Al momento stai visualizzando il contenuto relativo alla seguente regione:

Italia / italiano

Close country selector banner

Qual è la differenza tra l'autenticazione Plug & Charge e l'autenticazione AutoCharge?

Plug & Charge e AutoCharge sono due modi comodi per avviare automaticamente una sessione di ricarica quando colleghi la tua Porsche a una stazione di ricarica pubblica. Entrambi permettono un'esperienza fluida di "collegamento e ricarica", dove l'autenticazione avviene senza ulteriori fasi aggiuntive.

Entrambi i metodi possono sembrare simili, pertanto, a volte, potrebbero essere confusi. In realtà, però, si basano su tecnologie diverse, sono configurati, gestiti e fatturati in modo differente, e non sono supportati da tutte le stazioni di ricarica. La disponibilità dipende dal singolo fornitore di ricarica e, in alcuni casi, può essere utilizzato solo uno dei due metodi. Sapere che Plug & Charge e AutoCharge non sono la stessa cosa aiuta a evitare confusioni e garantisce un'esperienza di ricarica fluida e efficace.

Sommario

  1. Modelli compatibili
  2. In cosa si distingue Plug & Charge da AutoCharge?
  3. Come posso capire se una stazione di ricarica supporta Plug & Charge o AutoCharge?
  4. Cosa succede se Plug & Charge e AutoCharge vengono confusi?

Modelli compatibili

Tutte le BEV e le PHEV

In cosa si distingue Plug & Charge da AutoCharge?

Plug & Charge

Plug & Charge è completamente integrato nell'ecosistema Porsche ed è parte del Porsche Charging Service.

Richiede un contratto Porsche Charging Service attivo e l'installazione di un certificato Plug & Charge sulla vettura (per maggiori informazioni, consulta: Plug & Charge per la mia Macan Electric e Cayenne Electric oppure Plug & Charge per la mia Porsche Taycan). L'autenticazione viene eseguita automaticamente tramite un certificato digitale di contratto memorizzato nella vettura e funziona per tutti i partner che supportano Plug & Charge. Non è necessario registrare la tua Porsche a ogni partner singolarmente. Le sessioni di ricarica vengono fatturate centralmente tramite il Porsche Charging Service. Gestito tramite l'app My Porsche.

AutoCharge

AutoCharge non fa parte del Porsche Charging Service. Fa sempre parte dell'ecosistema del rispettivo operatore del punto di ricarica (CPO).

Richiede una registrazione separata presso ciascun fornitore di ricarica supportata. La tua vettura deve essere collegata individualmente a ogni operatore. Le sessioni di ricarica vengono fatturate direttamente dal rispettivo fornitore, in base alle sue condizioni. Gestito tramite l'app o la piattaforma dell'operatore.

Come posso capire se una stazione di ricarica supporta Plug & Charge o AutoCharge?

Di solito puoi identificare se una stazione di ricarica supporta Plug & Charge o AutoCharge nei seguenti modi:

Nell'app My Porsche (Plug & Charge):

L'app My Porsche ti aiuta a trovare stazioni di ricarica che supportano Plug & Charge:

Apri l'app My Porsche sul telefono > Tocca Mappa (freccia di navigazione nella barra di navigazione in basso) e inserisci la tua posizione > Tocca Mostra stazioni di ricarica (in alto sulla mappa) > filtra la vista mappa per vedere solo i caricabatterie che offrono Plug & Charge.

L'app My Porsche ti aiuta a trovare stazioni di ricarica che supportano Plug & Charge.
Toccando la stazione di ricarica desiderata, un'icona dedicata Plug & Charge indica il supporto a questa funzione.

Toccando la stazione di ricarica desiderata, un'icona dedicata Plug & Charge indica il supporto a questa funzione.

Esempi di operatori di punti di ricarica che supportano Plug & Charge:

Europa: Ionity, Aral/BP Pulse, Porsche Charging Lounges, Allego, Mer, Ewiva USA: Electrify America, Tesla

Tramite il fornitore di ricarica (AutoCharge):

AutoCharge è gestita direttamente dal rispettivo operatore del punto di ricarica:

Le informazioni sulla disponibilità di AutoCharge sono solitamente fornite nell'app o nel sito web del fornitore (ad es. EnBW, Fastned). Puoi utilizzare AutoCharge solo con i fornitori in cui hai registrato la tua vettura.

Alla stazione di ricarica:

In alcuni casi, è possibile anche identificare i metodi di autenticazione supportati direttamente presso la stazione di ricarica:

Gli operatori possono visualizzare i metodi di autenticazione supportati sullo schermo o tramite simboli. Tuttavia, queste informazioni non sono sempre disponibili e possono variare a seconda del fornitore.

Cosa succede se Plug & Charge e AutoCharge vengono confusi?

Una situazione comune può verificarsi se ti aspetti che l'autenticazione automatica funzioni senza essere registrati per il metodo corretto.

Ad esempio, questo può accadere se hai abilitato Plug & Charge e colleghi la tua Porsche a una stazione di ricarica che supporta solo la ricarica automatica (AutoCharge), ma non sei registrato presso il rispettivo fornitore di ricarica:

La tua vettura non tenterà di autorizzare tramite Plug & Charge, poiché non è supportato. Se non autorizzi manualmente (ad esempio tramite carta di ricarica o app), o il caricabatteria o la vettura scadranno in timeout. La sessione di ricarica non si avvia. Questo perché la stazione di ricarica non supporta Plug & Charge, e AutoCharge non può essere utilizzato senza una registrazione preventiva presso il fornitore di ricarica.

Consiglio: se non sei sicuro se una stazione di ricarica supporti Plug & Charge o AutoCharge, è consigliato utilizzare un metodo alternativo di autenticazione (come una carta di ricarica o un'app) prima di collegare la tua vettura alla stazione di ricarica.

Avete bisogno di ulteriore aiuto?

Se avete bisogno di ulteriori indicazioni, possiamo aiutarvi a trovare la soluzione giusta.
Ha trovato quello che stava cercando?