Al momento stai visualizzando il contenuto relativo alla seguente regione:

Italia / italiano

Close country selector banner

Cos'è l'app My Porsche?

L'app My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) è il portale digitale per la tua esperienza Porsche. Ti consente di interagire facilmente con la tua Porsche e ti fornisce tutte le informazioni importanti sulla tua vettura e sul marchio Porsche. L'app My Porsche è disponibile per tutti i modelli.

Sommario

  1. Caratteristiche principali dell'app My Porsche
  2. Download e requisiti per un utilizzo ottimale
  3. Widget della mia app Porsche per il tuo iPhone
  4. Domande frequenti

Caratteristiche principali dell'app My Porsche

L'app My Porsche offre le seguenti funzioni:

Visualizza lo stato della vettura e informazioni come il livello attuale di carica della batteria o del carburante, autonomia residua, tempo di ricarica, chilometraggio, pressioni degli pneumatici, componenti selezionati di Smart Service e dati di viaggio da viaggi precedenti.Controlla a distanza la tua Porsche Puoi controllare alcune funzioni a distanza, come preraffreddare/riscaldare, bloccare e sbloccare nonché impostare allarmi di posizione o di velocità.Imposta la navigazione Puoi pianificare i tuoi percorsi da remoto grazie a funzionalità come la possibilità di salvare le destinazioni come preferite, l'invio delle destinazioni alla tua vettura, l'aiuto nella ricerca delle stazioni di ricarica e anche un pianificatore di percorsi che include le fermate per la ricarica.Gestisci la ricarica Puoi gestire e controllare la ricarica della vettura con funzionalità come Timer di ricarica nonché l'autenticazione presso le stazioni di ricarica pubbliche. Con il Porsche Charging Service puoi visualizzare informazioni sulle stazioni di ricarica, nonché i prezzi e la tua cronologia di ricarica.Ricevi notifiche di servizio e sicurezza Organizza un appuntamento di assistenza online oppure ricevi informazioni importanti sugli appuntamenti in officina, sulle istruzioni per l'uso e segnala inoltre eventuali guasti.Scopri Porsche L'app ti consente anche di ricevere informazioni esclusive su Porsche.

Si prega di notare che la gamma di funzionalità dell'app può variare a seconda del modello, dell'anno del modello e della disponibilità nel Paese. Per maggiori dettagli e prezzi specifici per la tua vettura, consulta il Porsche Connect Store.

Una descrizione su come collegare l'app My Porsche alla tua vettura, ad esempio per utilizzare i servizi remoti, è disponibile qui.

Download e requisiti per un utilizzo ottimale

Puoi scaricare l'app My Porsche dall'Apple App Store o dal Google Play Store, a seconda del tuo dispositivo mobile.

Per godere della piena funzionalità dell'app My Porsche, assicurati di avere:

iOS 17.4 o successivoAndroid 10 o successivoRicezione stabile della rete mobile per abilitare connettività e aggiornamenti in tempo realeUn Porsche ID registratoServizi Porsche Connect attivati per accedere a tutte le funzionalità connesse

Widget della mia app Porsche per il tuo iPhone

Con un widget dell'app My Porsche, puoi visualizzare le informazioni chiave sulle vettura a colpo d'occhio e aprire l'app My Porsche con un solo tocco dalla schermata di casa o di blocco. I widget disponibili e le informazioni visualizzate possono variare a seconda del modello della tua vettura, della versione dell'app e del mercato.

Schermata iniziale o widget 'Vista di oggi'

Il widget per la schermata iniziale o la visualizzazione 'oggi' mostra informazioni importanti sulla vettura, come lo stato di carica della tua vettura (per le auto elettriche), autonomia, chilometri e stati, come se è bloccata. Per imparare come aggiungere o modificare widget visita Come aggiungere e modificare widget sul tuo iPhone – Supporto Apple.

Widget della schermata di blocco

Puoi scegliere tra tre widget diversi. I widget Porsche Crest e Porsche Wordmark ti permettono di aprire l'app My Porsche direttamente dalla schermata di blocco. Il widget di autonomia mostra l'autonomia della tua vettura sulla schermata di blocco. Per imparare come aggiungere o modificare widget visita Come aggiungere e modificare widget sul tuo iPhone – Supporto Apple.

Attività in diretta sul widget della schermata di blocco

Questo widget ti permette di visualizzare direttamente sullo schermo di blocco lo stato di carica più recente della tua vettura. Per maggiori dettagli, vedi Funzionalità di accesso dalla schermata di blocco iPhone – Supporto Apple e Visualizza le attività in diretta sull'isola dinamica su iPhone – Supporto Apple.

Disponibile su iPhone con iOS 17.2 o versioni successive per Macan Electric e Cayenne Electric.

Domande frequenti

Come posso cambiare la lingua nell'app My Porsche?

Puoi modificare la lingua nelle impostazioni dell'app My Porsche del tuo smartphone oppure modificando le impostazioni generali della lingua del tuo smartphone.

Perché non ricevo notifiche push, ad esempio quando ricevo un nuovo messaggio?

Assicurati che le notifiche push siano abilitate per l'app My Porsche nelle impostazioni del tuo telefono.Assicurati che il tuo telefono abbia una connessione Internet stabile.

Cosa devo fare se l'app My Porsche non funziona più?

Per garantire il corretto funzionamento dell'app My Porsche, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile e che l'app sia aggiornata all'ultima versione. In caso di problemi, prova ad aggiornare l'app o a disinstallarla e reinstallarla sul tuo dispositivo mobile. Se continui ad avere difficoltà, contatta il nostro servizio clienti (dettagli di contatto di seguito).

Dove posso trovare l'app "Good to Know"?

L'app Good to Know è integrata nell'app My Porsche e contiene il manuale del proprietario della tua vettura nella schermata iniziale se disponibile in digitale. Hai anche accesso ai manuali del proprietario per vari modelli Porsche tramite il sito web Good to know – Manuale del proprietario.

Avete bisogno di ulteriore aiuto?

Se avete bisogno di ulteriori indicazioni, possiamo aiutarvi a trovare la soluzione giusta.

Ha trovato quello che stava cercando?