Cos'è l'app My Porsche?

L'app My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) è il portale digitale per la tua esperienza Porsche. Ti consente di interagire facilmente con la tua Porsche e ti fornisce tutte le informazioni importanti sulla tua vettura e sul marchio Porsche. La mia Porsche è disponibile per tutti i modelli.

L'app My Porsche offre le seguenti funzioni:po

Visualizza lo stato della vettura e informazioni quali lo stato attuale della batteria/livello del carburante, l'autonomia residua e il tempo di ricarica, il chilometraggio, la pressione degli pneumatici e i dati di viaggio dei viaggi precedenti.

Controlla a distanza la tua Porsche Puoi controllare alcune funzioni a distanza, come preraffreddare/riscaldare, bloccaggio e sblocco nonché l'impostazione di allarmi di posizione o di velocità.

Imposta la navigazione Puoi pianificare i tuoi percorsi da remoto grazie a funzionalità come la possibilità di salvare le destinazioni come preferite, l'invio delle destinazioni alla tua vettura, l'aiuto nella ricerca delle stazioni di ricarica e anche un pianificatore di percorsi che include le fermate per la ricarica.

Gestisci la ricarica Puoi gestire e controllare la ricarica della vettura con funzionalità come Timer di ricarica nonché l'autenticazione presso le stazioni di ricarica pubbliche. Con il Porsche Charging Service puoi visualizzare informazioni sulle stazioni di ricarica, nonché i prezzi e la tua cronologia di ricarica.

Ricevi notifiche di servizio e sicurezza Organizza un appuntamento di servizio online oppure ricevere informazioni importanti sugli appuntamenti in officina, sulle istruzioni per l'uso e anche segnalare eventuali guasti.

Scopri Porsche L'app ti consente anche di ricevere informazioni esclusive su Porsche.

Si prega di notare che la gamma di funzionalità dell'app può variare a seconda del modello, dell'anno del modello e della disponibilità nel Paese. Per maggiori dettagli e prezzi specifici per la tua vettura, consulta il Porsche Connect Store.

Una descrizione su come collegare l'app My Porsche alla tua vettura, ad esempio per utilizzare i servizi remoti, è disponibile qui.

Domande frequenti

Puoi modificare la lingua nelle impostazioni dell'app My Porsche del tuo smartphone oppure modificando le impostazioni generali della lingua del tuo smartphone.

Assicurati che le notifiche push siano abilitate per l'app My Porsche nelle impostazioni del tuo telefono

Assicurati che il tuo telefono abbia una connessione Internet stabile

Per garantire il perfetto funzionamento dell'app My Porsche, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile e di aggiornare l'app all'ultima versione.

Puoi anche richiedere assistenza tramite l'app. Scuotendo il telefono puoi richiamare la funzione Segnala un bug e inviare il tuo feedback direttamente al nostro servizio clienti. Si prega di notare che per utilizzare la funzione è necessario aver effettuato l'accesso all'app My Porsche.

Per segnalare un bug

Agita il telefono mentre ti trovi davanti allo schermo con il problema.

Apparirà sullo schermo un modulo di supporto. Inserisci la descrizione del problema: sii il più dettagliato possibile, aggiungendo informazioni sulla frequenza del problema e sulla prima volta che si è verificato.

Verrà automaticamente aggiunto come allegato uno screenshot dell'ultima pagina, che potrai visualizzare selezionando l'iconaimmagine.

Per aiutarci a comprendere meglio come si è verificato il problema, ti invieremo anche le schermate precedenti. Per rivedere queste schermate fare selezionando Modifica elenco. È possibile rimuovere le schermate anche selezionando l'icona del cestino.

Inoltre, hai la possibilità di creare una registrazione dello schermo. In alternativa, puoi acquisire autonomamente ulteriori screenshot oppure selezionare quelli già acquisiti dalla tua galleria fotografica.

Per inviare il tuo feedback, seleziona sull'icona rossa Invia nell'angolo in alto a destra del modulo.

Il bug segnalato verrà esaminato e ti contatteremo per risolvere il problema o per farti ulteriori domande.

L'app Good to Know non è più disponibile, ma tutte le sue funzioni sono state integrate nell'app My Porsche. All'interno dell'app, puoi trovare il manuale d'uso della tua vettura immatricolata, se disponibile in formato digitale. È inoltre possibile accedere ai manuali d'uso di vari modelli Porsche tramite il sito web Buono a sapersi - Manuali d'uso.

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