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Ricarica della tua Porsche: domande frequenti

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti, insieme a utili tutorial video su come ricaricare le vetture elettriche.

Sommario

  1. Informazioni sulla ricarica
  2. Video tutorial | Spot On – Come ricaricare velocemente la tua Porsche Taycan elettrica
  3. Video tutorial | Spot On – Come utilizzare la ricarica rapida Porsche
  4. Altri argomenti sul processo di ricarica

Informazioni sulla ricarica

Sì, il tempo di ricarica può differire notevolmente dai valori specificati poiché è influenzato da diversi fattori. Questi includono:

La potenza nominale disponibile del caricabatterie e dell'alimentatore Il precondizionamento dell'abitacolo Lo stato di carica e la temperatura della batteria ad alta tensione Le impostazioni che sono state attivate sul caricabatterie  

Per la ricarica domestica è importante anche l'installazione domestica specifica per il cliente.

Con la ricarica CA, la potenza in uscita del caricabatterie di bordo installato nella vettura fa davvero la differenza.

No, non è necessario caricare completamente la batteria ad alto voltaggio della tua Porsche ogni volta. La ricarica parziale della tua Porsche non causerà perdita di capacità ("effetto memoria") e non ridurrà la durata della batteria ad alto voltaggio. 

Inoltre, la velocità di ricarica diminuisce all'aumentare del livello di carica della batteria ad alto voltaggio. Pertanto, quando si utilizzano caricabatterie rapidi ad alta potenza, è possibile risparmiare tempo caricando la batteria solo fino a circa l'80% o fino a quando non è stata raggiunta l'autonomia richiesta. 

Si prega di osservare anche le istruzioni generali per la ricarica e la cura contenute nel manuale d'uso della Porsche.

Se durante un'operazione di ricarica attiva (ad esempio quando la spina della vettura è collegata), il caricabatterie viene scollegato dall'infrastruttura (ad esempio durante un'interruzione di corrente), il caricabatterie viene spento.

In questo caso non viene effettuata alcuna registrazione nella memoria errori, poiché senza alimentazione elettrica non è possibile salvare nulla. Se la vettura è ancora collegata quando l'alimentazione viene ripristinata, l'operazione di ricarica continuerà.

Normalmente la vettura non si scarica completamente. Invece ti informerà in anticipo che la tariffa è bassa. Presta attenzione alle istruzioni riportate nel PCM e nel quadro strumenti della tua vettura. Inoltre, se la carica della vettura è bassa, la tua Porsche può suggerirti un percorso per raggiungere un punto di ricarica nelle vicinanze.

Se utilizzi Charging Planner per pianificare il tuo itinerario, puoi anche inserire lo stato di ricarica desiderato a destinazione. Se lo stato di ricarica calcolato è inferiore a questo valore target, il Charging Planner pianifica automaticamente le soste di ricarica per raggiungere la destinazione con l'autonomia desiderata.

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la vettura non ha alcuna connessione Internet o è in modalità privacy. Assicurarsi che sia la tua vettura sia il tuo telefono cellulare dispongano di una connessione Internet stabile.

Puoi trovare istruzioni dettagliate sullo sblocco di emergenza dello sportello di ricarica della tua Taycan nel Manuale d'uso della Taycan.

Per la Macan, consulta la procedura nel capitolo Visualizzazione dei messaggi nel Manuale d'uso della Macan nella sezione Messaggi con ulteriori informazioni sotto la voce Sportello di ricarica compromesso.

Dove posso trovare il manuale d'uso della Porsche?

Per tutte le richieste, contatta Porsche Sales & Marketplace GmbH.  

Per richieste via e-mail, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo onlineshop@porsche.de.

Per richieste telefoniche, ti preghiamo di chiamare il numero +49 711 911 – 23430. 

Le linee sono aperte dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.  

Si applicano i costi delle chiamate. 

Video tutorial | Spot On – Come ricaricare velocemente la tua Porsche Taycan elettrica

Spot On è una serie di video che spiegano le diverse caratteristiche della tua Porsche. In questa puntata potrai scoprire le basi delle vetture elettriche a batteria con ricarica rapida e in particolare della Porsche Taycan.

Video tutorial | Spot On – Come utilizzare la ricarica rapida Porsche

Spot On è una serie di video che spiegano le diverse caratteristiche della tua Porsche. In questa puntata scoprirai come ricaricare velocemente la tua Porsche completamente elettrica.

Valori di consumo

Come utilizzare la ricarica Porsche FAST | Esercitazione | Spot On

Taycan 4S Sport Turismo (anno di modello 2023) (WLTP): Consumo elettrico combinato: 24,7 - 20,5 kWh/100 km; Emissioni di CO₂ combinate: 0 g/km; Classe di CO₂: A; Aggiornato al: 12/2023

Come ricaricare rapidamente la tua Porsche Taycan elettrica | Esercitazione | Spot On

Taycan 4S Cross Turismo (anno di modello 2023) (WLTP): Consumo elettrico combinato: 24,8 - 21,3 kWh/100 km; Emissioni di CO₂ combinate: 0 g/km; Classe di CO₂: A; Aggiornato al: 01/2024

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