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La Wallbox Porsche vous permet de charger votre voiture hybride rechargeable ou à batterie électrique depuis chez vous, avec une puissance allant jusqu'à 22 kW (AC). Grâce à sa connectivité intégrée, la Wallbox Porsche se synchronise aisément avec l’application My Porsche, qui vous permet de gérer l'accès utilisateur d'un seul coup d'œil ainsi que de consulter votre historique de recharge.
Si vous souhaitez utiliser la Porsche Wallbox non pas pour le Home Charging mais pour la recharge publique dans le secteur B2B (par ex. chargement à destination ou chez le concessionnaire), veuillez vous référer au chapitre "Spécificités du secteur B2B pour les électriciens" au bas de la page.
La Porsche Wallbox recharge votre voiture hybride rechargeable ou à batterie électrique à la maison et allie un design élégant à une technologie de pointe. La Wallbox Porsche est disponible en Centre Porsche ou en ligne via le Porsche Shop. Pour obtenir plus de détails sur ses caractéristiques et son prix, nous vous invitons à visiter notre boutique en ligne.
La Porsche Wallbox est entièrement intégrée à l'application My Porsche. Une fois reliée à un identifiant Porsche, la Porsche Wallbox vous permet de gérer facilement la recharge de votre voiture à la maison. Parmi les principales caractéristiques, on peut citer la possibilité de :
Des instructions détaillées pour configurer et utiliser la Wallbox Porsche sont disponibles dans le manuel dédié sur l’application My Porsche ou sur notre site Web sous la rubrique "Dispositif de charge".
Comment connecter la wallbox à l'application My Porsche :
Comment connecter la Porsche Wallbox au WLAN, au LAN et au LTE :
Comment gérer les restrictions liées à la RFID :
Pour une expérience optimale de l'écosystème de recharge Porsche, la Porsche Wallbox doit être en ligne (via les données mobiles – le volume de données est inclus –, le wi-fi ou l'Ethernet) afin que vous puissiez surveiller et gérer l'appareil dans l'application My Porsche.
L’application My Porsche permet de gérer l’accès (RFID et Plug & Charge), de modifier la puissance maximale, et bien plus. Cette connexion facilite également les mises à jour OTA (Over The Air) et les diagnostics à distance pour le service client, en cas de besoin d’assistance. Si la wallbox est hors ligne, l'application web Porsche Wallbox peut être utilisée. Les données d'accès figurent dans la lettre d'accompagnement jointe à l'achat d'une Porsche Wallbox.
Non, le volume de données de la Wallbox Porsche est inclus.
La Wallbox Porsche nécessite une alimentation monophasée ou triphasée. L’installation doit être réalisée par un électricien qualifié. La Wallbox Porsche n’est pas conçue pour être branchée sur une prise de courant domestique standard.
Oui, grâce à la norme DIN EN IEC 61851, la Wallbox Porsche est compatible avec les véhicules Porsche ainsi qu’avec d'autres marques.
Oui, elle peut être connectée au Home Energy Manager et au Mobile Charger Connect pour une gestion optimisée de la recharge.
La Wallbox Porsche est conçue selon des normes techniques ouvertes (protocole Modbus). Toutefois, en raison de la diversité des produits disponibles sur le marché, nous vous recommandons de faire appel à un partenaire d'installation agréé Porsche pour vous assurer d'une installation optimale et adaptée à vos besoins.
Non, la Wallbox Porsche ne prend en charge que la recharge unidirectionnelle.
De nombreuses régions proposent des aides pour l'installation de bornes de recharge domestique. Nous vous recommandons de vous renseigner directement auprès d’un partenaire d’installation agréé Porsche afin d’en savoir plus sur les subventions disponibles.
Les informations spécifiques à l’appareil sont fournies dans le courrier d’information livré avec le matériel. Si celui-ci est égaré, vous pouvez contacter le service client Porsche pour obtenir de l’aide.
Si vous avez acheté votre Wallbox dans un Centre Porsche, nous vous invitons à le contacter directement pour toute assistance. Pour les achats effectués en ligne, notre service client dédié est à votre disposition.
Dans l'application My Porsche, rendez-vous dans Équipement de recharge > Paramètres de l'équipement et ajoutez une nouvelle carte sous "Cartes RFID".
Si votre téléphone ne prend pas en charge le NFC, vous pouvez également tenir l’étiquette RFID contre le lecteur de la Wallbox Porsche pour l’ajouter.
Si une erreur survient, assurez-vous que la fonction NFC est activée sur votre téléphone. Sinon, ajoutez la carte via le lecteur RFID de la Wallbox Porsche. Si le problème persiste, contactez notre service client.
Assurez-vous que la Wallbox Porsche est connectée en ligne et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le service client.
Consultez nos vidéos d’installation pour des conseils sur le montage mural et le raccordement de la Wallbox Porsche. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel d'installation sur notre site web, rubrique "Dispositif de recharge".
Montage mural
Connexion à l'alimentation électrique
Si la wallbox est destinée à être utilisée en mode Destination ou Recharge par le concessionnaire, veuillez noter les spécificités suivantes concernant l'installation et la gestion :
