Comment puis-je modifier mon adresse de facturation pour les services Porsche Connect ?

Voici comment modifier votre adresse de facturation pour les services Porsche Connect :

Changement d'adresse pour les futurs contrats

Vous pouvez modifier votre adresse de facturation pour les futurs contrats dans l'application My Porsche ou sur internet. En outre, vous avez la possibilité de définir une nouvelle adresse au cours de la procédure de paiement.

Ouvrez l'application My Porsche (connexion requise).

Appuyez sur Compte.

Appuyez sur Mon profil.

Dans la section « Gérer le Profil », appuyez sur Modifier le profil. Vous serez dirigé vers la version internet de My Porsche .

Faites défiler vers le bas et appuyez sur Adresses.

Ici vous pouvez modifier, supprimer ou ajouter une nouvelle adresse.

Vous pouvez choisir entre une adresse personnelle ou professionnelle.

Cochez la case pour enregistrer cette adresse en tant qu'adresse préférée (elle est également enregistrée en tant qu'adresse de facturation).

Cliquez sur Enregistrer.

Connectez-vous à My Porsche dans votre navigateur.

Cliquez sur l' icône de la personne dans le coin en haut à droite de l'écran.

Cliquez sur Réglages du profil.

Faites défiler vers le bas jusqu'à Adresses.

Ici vous pouvez modifier, supprimer ou ajouter une nouvelle adresse.

Vous pouvez choisir entre une adresse personnelle ou professionnelle.

Cochez la case pour enregistrer cette adresse en tant qu'adresse préférée (elle est également enregistrée en tant qu'adresse de facturation).

Cliquez sur Enregistrer.

Changement d'adresse pour les contrats en cours

Pour modifier l'adresse de facturation, vous devez suivre les étapes suivantes :

Tout d'abord, résilier le contrat. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Annulation des services Porsche Connect » dans la rubrique Comment puis-je consulter et gérer mes services Porsche Connect ?

Une fois le service résilié, vous devrez attendre un jour après la date à laquelle la résiliation est devenue effective avant de pouvoir vous réabonner au service avec votre nouvelle adresse. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section « Achat de services Porsche Connect » dans Comment puis-je consulter et gérer mes services Porsche Connect ?

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