Pour l'authentification, maintenez l'arrière du porte-clés contre le lecteur de carte de la borne. Une fois authentifié(e), branchez le câble de recharge pour commencer le processus.
Comment m'authentifier sur une borne de recharge publique ?
Avant d'utiliser une borne de recharge publique, il est nécessaire de s’authentifier. Selon la borne, plusieurs méthodes sont disponibles pour accéder au service :
Pour déverrouiller et s’authentifier, maintenez la carte de recharge Porsche devant le lecteur de la borne pendant quelques secondes. Découvrez comment obtenir une carte de recharge Porsche ici.
Vous pouvez scanner le QR code sur la borne (identifiable par un logo vert et blanc) en utilisant l'application My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) pour vous authentifier. 1. Ouvrez l'application My Porsche. 2. Appuyez sur l'icône du QR code sur l’écran d’accueil. 3. Sélectionnez Déverrouiller la borne de recharge et scannez le code.
Utilisez la carte interactive dans My Porsche pour sélectionner la prise appropriée :
L'identifiant EVSE (Electric Vehicle Supply Equipment Identifier) permet d’identifier chaque point de recharge.
Si une icône de téléphone s’affiche, la borne peut être déverrouillée via l’application My Porsche.
Sinon, utilisez la carte de recharge Porsche.
Si la fonctionnalité Plug & Charge est activée sur votre véhicule et que vous utilisez une borne compatible, la session de recharge démarre automatiquement en insérant la prise de recharge dans le véhicule. Ce service est disponible sur les réseaux partenaires tels que IONITY et dans les Porsche Charging Lounge.
Informations supplémentaires sur l'activation du Plug & Charge :
• Taycan
• Macan
Vous pouvez également déverrouiller et authentifier votre accès à la station de recharge à l'aide d'un porte-clés à écusson Porsche compatible avec la technologie RFID. Ils sont disponibles dans la boutique Porsche en ligne. Pour l'utiliser, il suffit d'approcher l'arrière du porte-clés du lecteur de cartes de la station de recharge pendant quelques secondes.
Avant la première utilisation, ajoutez le porte-clés à votre compte My Porsche. Pour y procéder :
Questions fréquentes
Si l'application My Porsche ou la carte de recharge ne fonctionne pas, contactez le service client (coordonnées ci-dessous).
Service Porsche Charging Service inactif : vérifiez l'abonnement dans la section Historique de recharge de votre application My Porsche.
Une autre raison pourrait tenir du fait que la station de recharge ne fait pas partie du Porsche Charging Service. . Vous pouvez le vérifier dans l’application My Porsche, sous l’onglet Carte (icône de flèche dans la barre de navigation inférieure).
Des informations détaillées sont disponibles dans les sections suivantes :
Impossible de démarrer la recharge
Comment terminer le processus de recharge ?
Comment recharger ma Porsche électrique en Europe | Tutoriel | Spot On
Pour un guide complet sur la recharge, regardez l’épisode Spot On consacré à la recharge du Taycan en Europe.
Valeurs de consommation
Comment recharger un Taycan Porsche en Europe | Tutoriel | Spot On Special
Taycan Turbo S Cross Turismo (année modèle 2023) (WLTP) : consommation électrique combinée : 24,0 - 22,4 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A ; état 02/2023
Consommation et émissions
Taycan 4S Sport Turismo (année modèle 2025) (WLTP) : consommation électrique combinée : 21,8 - 18,5 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A ; statut : 11/2024