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Preguntas frecuentes sobre carga pública
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Aquí encontrará las respuestas a las preguntas frecuentes, junto con útiles tutoriales de vídeo sobre cómo cargar vehículos eléctricos.
Sí, el tiempo de carga puede variar considerablemente respecto a los valores especificados, ya que depende de varios factores. Estas incluyen:
A la hora de cargar en casa, la instalación doméstica específica del cliente también es un factor importante.
Con la carga de CA, la potencia de salida del cargador de a bordo instalado en el vehículo marca una verdadera diferencia.
No, no es necesario cargar por completo la batería de alto voltaje de su vehículo cada vez. Cargar parcialmente su vehículo no provocará pérdida de capacidad "efecto memoria" ni reducirá la vida útil de su batería de alto voltaje.
Además, la velocidad de carga se reduce a medida que aumenta el nivel de carga de la batería de alto voltaje. Por lo tanto, cuando se utilizan cargadores rápidos de alta potencia, puede ahorrar tiempo cargar la batería solo hasta aproximadamente el 80 por ciento o hasta que se haya alcanzado el alcance requerido.
Tenga en cuenta también las instrucciones generales de carga y cuidado que se encuentran en el Manual del propietario de Porsche.
Si, durante una operación de carga activa (es decir, cuando el enchufe del vehículo está enchufado), el cargador se desconecta de la infraestructura (p. ej., durante un corte de energía), entonces el cargador se apaga.
En este caso no se realiza ninguna entrada en la memoria de errores, ya que sin alimentación eléctrica no se puede guardar nada. Si el vehículo todavía está enchufado cuando se restablece el suministro eléctrico, la operación de carga continuará.
Normalmente, su vehículo no se descargará completamente. En lugar de eso, le informará con antelación que la carga es baja. Preste atención a las instrucciones en el PCM de su vehículo y en el panel de instrumentos. Además, su vehículo puede sugerir una ruta a un punto de carga cercano si la carga del vehículo es baja.
Si utiliza el Charging Planner para planificar su ruta, también puede introducir el estado de carga deseado en su destino. Si el estado de carga calculado está por debajo de este valor objetivo, el Charging Planner planifica automáticamente las paradas de carga para tener el alcance deseado en el destino.
Esto puede deberse a que el vehículo no tiene conexión a Internet o está en modo privado. Asegúrese de que su vehículo y su teléfono móvil tengan una conexión a Internet estable.
Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la liberación de emergencia del puerto de carga de su Taycan en el Manual del propietario del Taycan.
Para su Macan, lea qué hacer en el capítulo Mostrar mensajes en el Manual del propietario de su Macan en la sección Mensajes con más información bajo el título Puerto de carga dañado.
¿Dónde puedo encontrar el manual del propietario de Porsche?
Para cualquier consulta, póngase en contacto con Porsche Sales & Marketplace GmbH.
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Para consultas telefónicas, llame al +49 711 911 – 23430.
Las líneas están abiertas de lunes a viernes: de las 9 a las 17 h.
Se aplican cargos por llamadas.
Spot On es una serie de vídeos que explican diferentes características de su vehículo. En este episodio descubrirá los conceptos básicos de los vehículos eléctricos con batería de carga rápida y del Porsche Taycan en particular.
Preguntas frecuentes sobre carga pública
Valores de consumo
Cómo utilizar la carga Porsche FAST | Tutorial | Spot On
Taycan 4S Sport Turismo (año de modelo 2023) (WLTP): consumo eléctrico combinado: 24,7 - 20,5 kWh/100 km; Emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; Clase de CO₂: A; Estado 12/2023
Cómo cargar rápidamente tu Porsche Taycan eléctrico | Tutorial | Spot On
Taycan 4S Cross Turismo (año de modelo 2023) (WLTP): consumo eléctrico combinado: 24,8 - 21,3 kWh/100 km; Emisiones de CO₂ combinadas: 0 g/km; Clase de CO₂: A; Estado 01/2024