Was muss ich über Online-Softwareupdates für meinen Porsche wissen?

Mit Online-Softwareupdates können Sie Ihren Porsche stets auf dem neuesten Stand halten und von den aktuellsten Software-Verbesserungen, Funktionen und Optimierungen profitieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Online-Softwareupdates funktionieren, wie Sie über verfügbare Updates benachrichtigt werden, wo Sie die Release Notes finden und welche Voraussetzungen vor der Installation möglicherweise gelten.

Da die Verfügbarkeit von Updates, die Installationsabläufe und die Nutzerpfade je nach Porsche Modell variieren, finden Sie detaillierte Anweisungen in den unten verlinkten, modellspezifischen Artikeln.

Inhaltsverzeichnis

Was sind Online-Softwareupdates und welche Vorteile bieten sie?
Wie erfahre ich, ob ein Online-Softwareupdate verfügbar ist und wie funktioniert die Installation?
Häufige Fragen

Was sind Online-Softwareupdates und welche Vorteile bieten sie?

Online-Softwareupdates – auch bekannt als Over-the-Air-Updates (OTA) – ermöglichen es, Ihren Porsche automatisch, sicher und schnell über die integrierte Datenverbindung zu aktualisieren. So bleiben die Softwarestände der dafür freigeschalteten Fahrzeugfunktionen immer auf dem neuesten Stand, ganz ohne Termin in Ihrem Porsche Zentrum.

Diese OTA-Updates funktionieren ähnlich wie auf einem Smartphone: Sie werden automatisch im Hintergrund heruntergeladen und sind sicher, bequem und benutzerfreundlich. Alles, was Sie tun müssen, ist der Installation zuzustimmen, sobald Sie dazu aufgefordert werden.

Warum sollten Sie sie nutzen?

Immer auf dem neuesten Stand: Ihr Porsche erhält die neueste Softwareversion.

Verbesserte Qualität und Leistung: Updates können die Leistung, Stabilität und funktionale Qualität Ihres Fahrzeugs verbessern.

Zeitersparnis: Keine Werkstattbesuche ausschließlich für Softwareupdates erforderlich.

Ergänzt den herkömmlichen Service: Online-Softwareupdates ergänzen die regelmäßige Fahrzeugwartung und verbessern kontinuierlich Ihr Fahrerlebnis.

Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Ihr Porsche Zentrum und unser Kundenservice Sie gerne. Die Kontaktdaten unseres Kundenservice finden Sie am unteren Ende dieser Seite.

Wie erfahre ich, ob ein Online-Softwareupdate verfügbar ist und wie funktioniert die Installation?

Die Voraussetzungen und Installationsschritte für Online-Softwareupdates variieren je nach Porsche-Modell. Um sicherzustellen, dass Sie über die korrekten Informationen verfügen, beachten Sie bitte den modellspezifischen Artikel für detaillierte Anweisungen.

Wählen Sie Ihr Porsche Modell aus, um mehr zu erfahren:

Wie installiere ich ein Online-Softwareupdate für meinen Taycan?

Wie installiere ich ein Online-Softwareupdate für meinen Macan Electric?

Wie installiere ich ein Online-Softwareupdate für meinen Cayenne Electric?

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Installation eines Online-Softwareupdates?

Die für die Installation eines Online-Softwareupdates benötigte Zeit variiert je nach Update selbst und Ihrem Porsche Modell.

Vor Beginn der Installation wird die geschätzte Updatedauer in Ihrem Porsche Communication Management (PCM) und in der My Porsche App angezeigt. So können Sie die Installation für einen passenden Zeitpunkt planen.

Kann ich ein Online-Softwareupdate während der Fahrt installieren?

Nein. Aus Sicherheitsgründen und um sicherzustellen, dass alle Fahrzeugsysteme ordnungsgemäß funktionieren, können Online-Softwareupdates während der Fahrt nicht installiert werden. Die Installation kann erst beginnen, wenn Ihr Porsche geparkt ist und alle erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. Detaillierte Informationen zu modellspezifischen Voraussetzungen finden Sie in den Artikeln, die im obigen Abschnitt für Ihr Porsche Modell verlinkt sind.

Wo finde ich Informationen zu einem verfügbaren Online-Softwareupdate?

Informationen stehen sowohl in Ihrem Fahrzeug als auch in der My Porsche App zur Verfügung:

Der Update-Titel

Eine kurze Beschreibung des Updates

Die voraussichtliche Installationszeit

Ein Link zu den Release Notes

Detaillierte Informationen zu einem bestimmten Online-Softwareupdate, darunter, wie Sie über das Update informiert werden, die enthaltenen Funktionen und Verbesserungen sowie etwaige Installationsvoraussetzungen, entnehmen Sie bitte den oben in der Einleitung verlinkten modellspezifischen Artikeln.

Wo finde ich die Release Notes für mein Online-Softwareupdate?

Wenn ein Online-Softwareupdate für Ihr Fahrzeug verfügbar ist, können die Release Notes auf zwei Wegen aufgerufen werden:

In Ihrem Fahrzeug

In der My Porsche App

Die Release Notes bieten detaillierte Informationen zu den im Update enthaltenen Inhalten und Verbesserungen.

Detaillierte Informationen zu einem bestimmten Online-Softwareupdate, einschließlich der Information, wo Sie die Release Notes in Ihrem Fahrzeug oder in der My Porsche App finden, finden Sie in den oben in der Einleitung verlinkten modellspezifischen Artikeln.

Warum hat mein Porsche ein Online-Softwareupdate erhalten, aber ich kann keine Änderungen sehen?

Nicht jedes Online-Softwareupdate führt sichtbare neue Funktionen oder Änderungen ein.

Viele Updates enthalten Verbesserungen im Hintergrund, die zur Optimierung von Systemstabilität, Leistung, Sicherheit und allgemeiner Fahrzeug-Funktionsfähigkeit beitragen. Auch wenn keine sichtbaren Veränderungen feststellbar sind, kann Ihr Porsche dennoch von wichtigen technischen Optimierungen profitieren.

Kann mein Porsche geladen werden, während ein Online-Softwareupdate installiert wird?

Während der Installation eines Online-Softwareupdates ist das Laden nicht möglich. Ihr Porsche stimmt vorübergehend alle Fahrzeugsysteme aufeinander ab, um einen reibungslosen und zuverlässigen Installationsprozess zu gewährleisten. Daher sind während des Updates möglicherweise auch einige Fahrzeugfunktionen vorübergehend nicht verfügbar.

Kann ich ein Online-Softwareupdate abbrechen, sobald die Installation begonnen hat?

Nein. Sobald der Installationsvorgang begonnen hat, kann das Update nicht unterbrochen oder abgebrochen werden.

Wir empfehlen daher, die Installation erst zu starten, wenn Sie Ihr Fahrzeug für die gesamte Dauer des Updates nicht benötigen.

Erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn die Installation fehlschlägt?

Ja. Wenn ein Online-Softwareupdate nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung. Gelbe oder rote Warnhinweise können in Ihrem Fahrzeug angezeigt werden und geben Hinweise zu den nächsten Schritten.

Zusätzlich werden Sie in der My Porsche App informiert.

Welche Auswirkungen hat ein Online-Softwareupdate auf mein mobiles Datenvolumen?

Das Online-Softwareupdate hat keine Auswirkungen auf Ihr persönliches Datenvolumen.

Benötige ich Porsche Connect, um Online-Softwareupdates zu erhalten?

Ja. Um Online-Softwareupdates zu erhalten, müssen Sie Porsche Connect aktivieren.

Detaillierte Informationen finden Sie in diesem Artikel:

Wie man Porsche Connect Dienste registriert und aktiviert | Ask Porsche

Wie kann ich mich als Hauptnutzer in My Porsche registrieren?

Sie gelten als Hauptnutzer, wenn Sie über einen My Porsche Account verfügen und Ihre persönliche Porsche ID mit Ihrem Porsche verknüpft ist. Ihre Porsche ID ist eine verifizierte persönliche E-Mail-Adresse, die Ihnen als Benutzername für My Porsche und den Porsche Online Shop dient. Wenn Sie noch nicht registriert sind, können Sie die Registrierung auf dieser Seite schnell und einfach abschließen.

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Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um die richtige Lösung zu finden.

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