Wie kann ich meine Fahrzeuge zu meinem Porsche ID Profil hinzufügen und verwalten?

My Porsche steht Fahrern aller Porsche Modelle zur Verfügung – von klassischen bis hin zu vollelektrischen Fahrzeugen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Fahrzeuge hinzufügen
  2. Fahrzeuge löschen
  3. Was kann ich tun, wenn mein Fahrzeug in meinem Porsche ID Profil verschwunden ist?

Sobald Sie Ihr Fahrzeug zu Ihrem Porsche ID Profil hinzugefügt haben, können alle Porsche Connect Dienste vollumfänglich genutzt werden. So können Sie beispielsweise diverse Connect Dienste wie Klimatisierung oder Route an das Fahrzeug senden, via der App steuern, Fahrzeugdaten sowie die Laufleistung oder geplante Wartungen einsehen und den Ladevorgang für vollelektrische Fahrzeuge verwalten.

Voraussetzung dazu ist ein gültiger Porsche Connect bzw. Connect-Care Vertrag (abhängig von Modell), welcher über den Porsche Connect-Store abgeschlossen oder verwaltet werden kann. Für Neufahrzeuge stehen die Porsche Connect-Dienste in der Regel mind. 3 Jahre zur Verfügung (Modell und länderspezifische Abweichungen beachten).

Fahrzeuge hinzufügen

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Fahrzeug zu Ihrem Porsche ID Profil hinzuzufügen.

Sie können Ihr Fahrzeug von einem Porsche Zentrum zu Ihrem Porsche ID Profil hinzufügen lassen. Vereinbaren Sie dazu einen Termin mit einem Porsche Zentrum Ihrer Wahl und bringen Sie Ihren Personalausweis und die Zulassungsbescheinigung zu dem Termin mit. Danach erhalten Sie eine E-Mail, die Sie durch die notwendigen Schritte führt. 

Sie benötigen die folgenden Informationen, um Ihr Fahrzeug zu Ihrem Porsche ID Profil hinzuzufügen: 

Die FIN (Fahrzeugidentifikationsnummer) Ihres Porsche. Diese Nummer finden Sie in der Zulassungsbescheinigung (Fahrzeugschein/-brief) oder in der Windschutzscheibe Ihres Fahrzeugs. Einen Identitätsnachweis, beispielsweise einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Einen Eigentumsnachweis für Ihr Fahrzeug, wie die Zulassungsbescheinigung Teil I (früher Fahrzeugschein). 

Um ein Leasing-/Firmenfahrzeug hinzuzufügen, benötigen Sie zudem eine Vollmacht Ihrer Leasinggesellschaft oder Firma.

Sie können ein Fahrzeug über die My Porsche App (Apple App Store/Google Play Store) hinzufügen: Startseite > Fahrzeug hinzufügen > FIN eingeben. Sollten Sie schon ein Fahrzeug in der App haben, klicken Sie Konto > Meine Garage > Fahrzeug hinzufügen.

Nachdem Sie auf Fahrzeug hinzufügen geklickt haben, befolgen Sie die Anweisungen, zu denen auch die Aufforderung gehört, die oben genannten Dokumente hochzuladen.

Um Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten zu können, stellen Sie bitte sicher, dass alle bereitgestellten Dokumente vollständig und gut lesbar sind. 

Nachdem Ihre Anfrage überprüft und genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail. Die E-Mail enthält einen Link, der es Ihnen ermöglicht, den Vorgang abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass der Link nur 14 Tage lang gültig ist.

Fahrzeuge löschen

Wenn Sie Ihren Porsche verkaufen oder Ihr Leasing-Fahrzeug zurückgeben, sollten Sie das Fahrzeug aus Ihrem Porsche ID Profil löschen. Das Löschen des Fahrzeugs aus dem Profil stellt sicher, dass alle aktiven Verträge und bestehenden Abonnements gekündigt werden und automatische Verlängerungen gestoppt werden. 

Öffnen Sie die My Porsche App (Apple App Store/Google Play Store) (Anmeldung erforderlich).Tippen Sie auf Konto.Tippen Sie auf Meine Garage.Tippen Sie auf Ihr Fahrzeug.Tippen Sie auf das Mülleimer-Icon in der rechten oberen Bildschirmecke.Bestätigen Sie über die Checkbox, dass Sie die Konsequenzen der Löschung des Fahrzeugs aus Ihrem Konto verstehen und tippen Sie dann Fahrzeug dauerhaft löschen.

Was kann ich tun, wenn mein Fahrzeug in meinem Porsche ID Profil verschwunden ist?

Gelegentlich kann es vorkommen, dass nach einem Kundendienst oder Werkstattbesuch in einem anderen Porsche Zentrum als üblich, Ihr Fahrzeug von Ihrem Porsche ID Profil getrennt wird. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte das Porsche Zentrum, in dem Sie Ihr Fahrzeug erworben haben. Dieses kann Ihnen helfen, Ihr Fahrzeug erneut mit Ihrem Profil zu verknüpfen. 

In allen anderen Fällen fügen Sie das Fahrzeug Ihrem Porsche Profil, wie oben beschrieben, unter Vorlage der Dokumente wieder hinzu.

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* Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoff-/Stromverbrauchs und der CO₂-Emissionen, typgenehmigt. Seit dem 1. September 2018 ersetzt der WLTP den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ). Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP ermittelten Kraftstoff-/Stromverbrauchs- und CO₂-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ ermittelten. Dadurch können sich seit dem 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.porsche.com/wltp.

Aktuell sind unabhängig vom angewendeten Typisierungsverfahren noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte daher in der Übergangszeit von den WLTP-Werten abgeleitet und angegeben. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat, usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoff-/Stromverbrauch, die CO₂-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoff-/Stromverbrauch und den offiziellen spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem "Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei DAT unentgeltlich erhältlich ist.

** Wichtige Hinweise zu den vollelektrischen Porsche Modellen finden Sie hier.