Aktivierung und Stornierung von Function on Demand im Porsche Taycan

Function on Demand sind Funktionen Ihres Taycan (Modelljahre 2020-2024), die Sie nach der Auslieferung Ihres Fahrzeugs buchen und Over-the-Air freischalten können. Für die meisten Funktionen, wie z. B. Komfortzugang, haben Sie die Wahl zwischen dem Erwerb mit monatlicher Laufzeit und automatischer Verlängerung oder dem Kauf für eine unbegrenzte Laufzeit mit einer einmaligen Zahlung.

Inhaltsverzeichnis

Wie kann ich Function on Demand kaufen?
Wie aktiviere ich Function on Demand nach dem Kauf in meinem Fahrzeug?
Wie Sie einen Function on Demand Vertrag mit monatlicher Laufzeit kündigen und deaktivieren
Häufige Fragen

Wie kann ich Function on Demand kaufen?

Im Connect Store können Sie sehen, welche Function on Demand Funktionen für Ihr Fahrzeug verfügbar sind. Um eine Function on Demand zu kaufen, gehen Sie zum Connect Store, wählen Sie die Funktion aus, legen Sie sie in den Warenkorb und schließen Sie den Kaufvorgang ab.

Wie aktiviere ich Function on Demand nach dem Kauf in meinem Fahrzeug?

Sobald Sie die Meldung sehen, dass Function on Demand in Ihrem Infotainment System Porsche Communication Management (PCM) verfügbar ist, gehen Sie wie folgt vor:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug verkehrsgerecht abgestellt und die Parkbremse aktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Taycan mit dem Internet verbunden ist. Deaktivieren Sie den Privatmodus, falls dieser aktiv ist.

Schalten Sie Ihr Fahrzeug aus, indem Sie die Power-Taste mindestens eine Sekunde lang drücken.

Sie werden dann über die Blockierung der Fahrbereitschaft und die Installationsdauer informiert.

Verlassen Sie das Fahrzeug und schließen Sie es ab.

Die Installation wird gestartet. Sobald der Installationsvorgang begonnen hat, kann er nicht mehr abgebrochen werden.

Wenn Sie Ihren Taycan wieder starten, werden Sie im PCM informiert, dass die Installation erfolgreich war.

Bitte beachten Sie:

Wenn noch Sicherheitsupdates ausstehen, wird die Installation nicht gestartet. Führen Sie zuerst alle Sicherheitsupdates durch.

Eine Installation ist nur möglich, wenn kein aktiver Ladevorgang stattfindet – trennen Sie daher bitte die Verbindung zu Ihrem Ladegerät.

Wie Sie einen Function on Demand Vertrag mit monatlicher Laufzeit kündigen und deaktivieren

Wenn Sie die Function on Demand nicht mehr benötigen oder wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen, können Sie den Vertrag mit monatlicher Laufzeit kündigen.

Schritt 1: Kündigen Sie Ihren Function on Demand-Vertrag im Connect Store

Gehen Sie in Ihrem Browser im Porsche Connect Store auf Meine aktiven Verträge (Anmeldung erforderlich).

Klicken Sie auf Vertrag kündigen für die zu deaktivierende Function on Demand.

Bestätigen Sie die Deaktivierung im Pop-up-Fenster.

Auf der Seite Meine aktiven Verträge wird dann das Vertragsende angezeigt.

Sie erhalten eine Bestätigung der Deaktivierung per E-Mail.

Schritt 2: Deinstallieren Sie die Function on Demand im PCM Ihres Taycan

Am Ende der Vertraglaufzeit wird die Funktion aus dem Fahrzeug entfernt.

Vergewissern Sie sich, dass der Privatmodus nicht aktiv ist, eine Internetverbindung verfügbar ist, die Parkbremse angezogen ist und das Fahrzeug nicht geladen wird.

Das folgende Video zeigt den Deinstallationsprozess Schritt für Schritt.

Häufige Fragen

Wenn die Function on Demand nicht im Connect Store angezeigt wird, nachdem Sie sich bei My Porsche angemeldet haben, ist das Fahrzeug nicht für Function on Demand geeignet. Dies kann daran liegen, dass Sie die Funktion bereits beim Kauf des Fahrzeugs erworben haben. Andernfalls verfügt das Fahrzeug möglicherweise nicht über die erforderlichen Hardware-Voraussetzungen für die Nutzung von Function on Demand.

Die Function on Demand ist erst nach dem Kauf im Porsche Connect Store im PCM sichtbar. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

Ihr Taycan ist mit dem Internet verbunden.

Der Privatmodus ist deaktiviert.

Sollte die Function on Demand immer noch nicht im Fahrzeug angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an den Porsche Kundenservice (Kontaktdaten unten).

Die Kosten für Function on Demand werden Ihnen in Rechnung gestellt, sobald Sie die Funktion im Fahrzeug aktivieren.

Wenn Sie die Function on Demand für eine unbegrenzte Laufzeit gebucht haben, können Sie diese nicht kündigen, wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen. Die Funktion bleibt für die gesamte Lebensdauer des Fahrzeugs gültig. Wenn Sie eine Buchung mit monatlicher Laufzeit haben, müssen Sie den Vertrag kündigen. Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich meine Porsche Connect Services anzeigen und verwalten?.

Dieser Artikel gilt für die folgenden Fahrzeugmodelle

Taycan Modeljahre 2020-2024