Qu'est-ce qu'un utilisateur secondaire et comment puis-je l'ajouter à ma Porsche ?

Vous pouvez ajouter un nouvel utilisateur secondaire dans l'application My Porsche :

Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour accéder à la section Utilisateur secondaire dans My Porsche. Cliquez ensuite sur Ajouter un utilisateur secondaire pour votre véhicule et suivez les instructions.

Une fois ce processus terminé, l'utilisateur principal sera informé de la dernière étape par e-mail et via une notification dans l'application My Porsche.

Une fois que l'utilisateur secondaire a activé son compte, vous recevez une notification par e-mail et une notification dans l'application My Porsche. En fonction de votre modèle, vous devrez peut-être également activer l'utilisateur secondaire. Pour ce faire, accédez à la section Utilisateur secondaire dans votre profil My Porsche et cliquez sur le lien Activer l'utilisateur secondaire.

Téléchargez l'application My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) et utilisez-la avec vos nouveaux identifiants.

Connectez-vous au système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) de votre véhicule afin de configurer les services Connect selon vos préférences. Pour plus de détails sur la manière de se connecter, veuillez vous reporter à la section Comment associer mon Porsche ID à mon véhicule ?.

Non, cela n'est pas possible. Seul le propriétaire ou le locataire de la voiture peut devenir l’utilisateur principal.

Pour ce faire, vous devez ajouter votre voiture à votre identifiant Porsche et fournir une preuve de propriété ou de location. Pour plus d’informations, voir Comment puis-je ajouter et gérer mes voitures dans My Porsche ?. Une fois que votre véhicule a été ajouté à votre identifiant Porsche, vous en êtes le propriétaire principal. Un seul utilisateur principal peut être assigné à une voiture à tout moment.

Un utilisateur invité est un profil d'utilisateur anonyme qui peut être activé lorsque quelqu'un utilise le véhicule sans être enregistré en tant qu'utilisateur principal ou secondaire – par exemple, lorsque le véhicule est utilisé par des amis ou des membres de la famille, lors d'essais de conduite ou avec des véhicules de location ou de flotte. Un utilisateur invité ne peut pas être désactivé.

L'utilisateur invité a accès aux fonctions de base, telles que la navigation, la climatisation, la lecture des médias et un accès limité aux services Connect (s'ils sont activés par l'utilisateur principal). Il n'y a pas de stockage permanent des paramètres ou des données d'utilisation ; toutes les données sont effacées après avoir quitté le véhicule.

Les utilisateurs invités sont disponibles pour le Macan Electric (à partir de l'année modèle 2024), le Cayenne Electric (à partir de l'année modèle 2026), le Taycan (à partir de l'année modèle 2020), et les 911, Panamera et Cayenne (à partir de l'année modèle 2022).

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam ou indésirable, car il se peut qu’il y ait été filtré par erreur.

Si vous ne trouvez toujours pas l’e-mail, demandez à l’utilisateur principal de vérifier qu’il a saisi la bonne adresse e-mail lors de votre ajout en tant qu’utilisateur secondaire. Si l’adresse e-mail est incorrecte, l’utilisateur principal doit vous supprimer et vous réajouter en utilisant la bonne adresse.

Demandez à l’utilisateur principal de vous réajouter comme utilisateur secondaire dans les paramètres de son profil en utilisant la même adresse e-mail. Cela générera un nouvel e-mail d’invitation contenant un nouveau lien d’activation.