Trenutno si ogledujete vsebino za lokacijo:

Close country selector banner

Kako namestiti ali odstraniti funkcijo na zahtevo v vašem Porscheju Taycanu

Funkcije na zahtevo so funkcije vašega Taycana (modelna leta 2020–2024), ki jih lahko kupite po dostavi vozila in aktivirate prek omrežja.

Kazalo vsebine

  1. Veljavni modeli
  2. Kako lahko kupim funkcijo na zahtevo?
  3. Kako aktiviram funkcijo na zahtevo v svojem vozilu po nakupu?
  4. Kako prekličem in deaktiviram mesečno naročnino na Porsche Function on Demand?
  5. Pogosta vprašanja

Kako lahko kupim funkcijo na zahtevo?

V trgovini Connect Store si lahko ogledate, katere storitve Function on Demand so na voljo za vaš avtomobil. Če želite kupiti funkcijo na zahtevo, pojdite v Connect Store, izberite funkcijo, jo dodajte v košarico in dokončajte postopek nakupa.

Od septembra 2024 je funkcija na zahtevo na voljo le kot nakup za neomejen čas z enkratnim plačilom. Mesečne pogodbe niso več na voljo. Če že imate pogodbo z mesečnim podaljševanjem, bo ta ostala aktivna.

Kako aktiviram funkcijo na zahtevo v svojem vozilu po nakupu?

Ko se prikaže obvestilo, da je funkcija na zahtevo na voljo v vašem sistemu Porsche Communication Management (PCM), nadaljujte na naslednji način:

Prepričajte se, da je vaš avto parkiran z zategnjeno ročno zavoro. Prepričajte se, da je vaš Taycan povezan z internetom. Deaktivirajte zasebni način, če je nastavljen. Avto ugasnite tako, da pritisnete gumb za zagon in ga držite vsaj eno sekundo. Nato boste obveščeni o preprečevanju zagona in trajanju namestitve. Pustite avto in ga zaklenite. Namestitev se bo začela. Ko se postopek namestitve enkrat začne, ga ni mogoče preklicati. Ko boste znova zagnali svoj Taycan, boste v sistemu PCM obveščeni, da je bila namestitev uspešna.

Prosimo, upoštevajte:

Če imate kakršne koli čakajoče varnostne posodobitve, se namestitev ne bo začela. Najprej opravite morebitne varnostne posodobitve. Namestitev je mogoča le, če ni aktivnega polnjenja, zato najprej prekinite vse polnilne povezave.

Kako prekličem in deaktiviram mesečno naročnino na Porsche Function on Demand?

Če funkcije na zahtevo ne potrebujete več ali če prodate svoj avto, lahko prekličete mesečno naročnino.

Upoštevajte, da od septembra 2024 mesečna pogodba ni več na voljo za prodajo. Po preklicu že aktivne pogodbe, ki se samodejno mesečno obnavlja, lahko funkcijo na zahtevo kupite le za neomejen čas z enkratnim plačilom.  

1. korak: prekličite mesečno pogodbo za Funkcijo na zahtevo v trgovini Connect Store

V trgovini Connect Store pojdite na Moje aktivne pogodbe (potrebna je prijava). Kliknite Prekliči pogodbo za funkcijo na zahtevo, ki jo želite deaktivirati. V pojavnem oknu potrdite deaktivacijo. Končni datum pogodbe se nato prikaže na strani Moje aktivne pogodbe .

Potrdilo o deaktivaciji boste prejeli po e-pošti.

2. korak: odstranite funkcijo na zahtevo v PCM vašega Taycana

Ob koncu pogodbe se funkcija odstrani iz avtomobila. Prepričajte se, da zasebni način ni aktiven, da je povezljivost na voljo, da je parkirna zavora vklopljena, in da se avtomobil trenutno ne polni. Naslednji videoposnetek prikazuje postopek odstranitve po korakih.

Pogosta vprašanja

Kaj naj storim, če želim kupiti funkcijo na zahtevo v trgovini Connect Store, vendar storitev ni prikazana?

Če funkcija na zahtevo ni prikazana v trgovini Connect Store po prijavi v My Porsche, avtomobil ni upravičen do funkcije na zahtevo. To je morda zato, ker ste funkcijo že kupili ob nakupu avtomobila ali pa vaš avtomobil morda nima potrebnih strojnih predpogojev za uporabo funkcije na zahtevo.

Zakaj moja funkcija na zahtevo ni vidna v mojem PCM-ju?

Funkcija na zahtevo je v sistemu PCM vidna šele po nakupu v trgovini Porsche Connect Store. Prepričajte se, da so izpolnjeni naslednji predpogoji:

Vaš Taycan je povezan z internetom Zasebni način je izklopljen

Če funkcija na zahtevo v avtomobilu še vedno ni prikazana, se obrnite na službo za stranke Porsche (podrobnosti spodaj).

Kdaj mi bo zaračunana storitev Funkcija na zahtevo?

Za funkcijo na zahtevo vam bomo zaračunali takoj, ko jo aktivirate v svojem avtomobilu.

Ali moram preklicati funkcijo na zahtevo, če prodam svoj Porsche?

Če ste se za funkcijo na zahtevo – ki je na voljo v nekaterih državah – registrirali za neomejeno časovno obdobje, je ne morete preklicati, ko prodate svoj avtomobil. Funkcija ostane veljavna vso življenjsko dobo avtomobila. Če imate mesečno pogodbo, ki se samodejno podaljšuje mesečno, jo boste morali preklicati. Prosim, glejte Kako si lahko ogledam in upravljam svoje storitve Porsche Connect? za podrobnosti.

Potrebujete dodatno pomoč?

Če potrebujete dodatno vodenje, vam lahko pomagamo pri iskanju ustrezne rešitve.