Hur ser och hanterar jag mitt Porsche Charging Service-avtal?

Tillämpliga modeller

Alla BEV- och PHEV-bilar.

Tänk på att när du köper ett nytt Porsche hybrid- eller helelektriskt fordon får du automatiskt tillgång till Charging Service Plus-planen i upp till tre år. Under denna period behöver du inte betala den månatliga abonnemangsavgiften och behöver bara stå för kostnaden för el. Besök prislistan för mer information om priser.

I slutet av treårsperioden får du ett meddelande som uppmanar dig att antingen förnya ditt avtal, byta till en annan plan eller avbryta.   

Hur prenumererar jag på Porsche Charging Service? 

Om du aldrig har använt Porsche Charging Service tidigare, följ dessa enkla steg för att aktivera den:

3. Klicka på Aktivera Charging Service  

4. Du kommer att vidarebefordras till en mobiloptimerad webbplats. Tryck på Fortsätt

5. Du ser vilka prisalternativ som är tillgängliga för ditt fordon. Klicka på Fortsätt med aktivering 

6. Aktivera en laddningsplan genom att lägga till din faktureringsadress och önskad betalningsmetod 

7. Godkänn de Generella villkoren 

8. Bekräfta din beställning 

Din Porsche Charging Service-prenumeration är nu aktiverad. Du kommer att få ditt personliga Porsche Charging Card inom de närmaste tio dagarna. Alternativt kan du använda din My Porsche-app för att autentisera dig vid en av våra laddstationer. Besök Hur man får ett nytt Porsche-laddningskort för mer information om laddningskortet. 

Hur förlänger jag mitt Porsche Charging Service-avtal? 

När ditt avtal för Porsche Charging Service löper ut får du ett meddelande antingen i din My Porsche-app, via e-post eller sms (beroende på ditt hemland). Du kan också kontrollera när ditt avtal går ut i My Porsche-appen.   

Så här förlänger du ditt Charging Service-abonnemang: 

Hur byter jag till en annan Porsche Charging Service-plan? 

Porsche Charging Service erbjuder dig flera abonnemangsplaner med olika priser, som du kan välja efter dina behov. När ditt första kostnadsfria Charging Service-avtal har löpt ut har du möjlighet att växla månadsvis mellan den vanliga Porsche Charging Service-planen och Porsche Charging Service Plus-planen.   

Skillnaden mellan de två planerna ligger i månadsavgiften och elpriset. Besök prislistan för mer information om priser.  

Så här byter du plan:  

Hur säger jag upp mitt Porsche Charging Service-avtal? 

Var hittar jag användarvillkoren för mitt Porsche Charging Service-avtal? 

Innan du väljer ett av de listade alternativen för Porsche Charging Service under aktiveringsprocessen för avtalet får du en länk till användarvillkoren och de allmänna villkoren. När du har undertecknat avtalet kommer du att få ett bekräftelsemail som också innehåller användarvillkoren och de allmänna villkoren. Du kan alltid gå tillbaka till det här e-postmeddelandet och granska dem.

Varför tas en blockeringsavgift ut för överskridande av maximala laddningstider? 

Laddstationer anger ofta en maximal laddningstid för bilar.  

Om denna tid överskrids kan en avgift tas ut. Syftet med denna avgift är att säkerställa att laddpunkterna släpps snabbt efter användning, vilket bibehåller tillgängligheten för andra användare. 

Genom att använda Porsche Charging Service godkänner du laddningsvillkoren som beskrivs i användarvillkoren och Porsche Charging Service prislista. Detta inkluderar blockeringsavgiften för överskridande av den maximalt tillåtna laddningstiden (AC-laddning: 240 minuter, DC-laddning: 60 minuter).

Dra nytta av laddning hos Preferred Partners, till exempel Aral pulse eller Ionity, där inga blockeringsavgifter tas ut.

Förbrukning och utsläpp

Taycan 4S Sport Turismo (modellår 2025) (WLTP): Kombinerad elförbrukning: 21,8–18,5 kWh/100 km; Kombinerad CO₂-utsläpp: 0 g/km; CO₂-klass: A; Status 11/2024