Var hittar jag mina Porsche Connect-fakturor?

Du kan se och ladda ner dina fakturor för Connect-tjänster i My Porsche.

Gå till Bokningar och beställningar (inloggning krävs).

Du kan också klicka på Filter > Connect > Visa ordrar för att endast filtrera för Connect-fakturor.

Öppna den aktuella beställningen genom att klicka på knappen Se detaljer.

För att ladda ner din Porsche Connect-faktura som en PDF-fil klicka på knappen Ladda ner faktura.

Så fort en ny faktura finns tillgänglig får du ett meddelande i My Porsche och via e-post. Meddelandet gör att du kan ladda ner fakturan direkt genom att klicka på bilagan.

Vad ska jag göra om jag saknar en Porsche-faktura?

Fakturor genereras endast för betalda tjänster, inte för Porsche Connect-tjänster som är gratis, till exempel beställningar för inkluderande perioder.

Fakturor skapas först efter en lyckad aktivering av en betaltjänst. Om aktiveringen försenas kommer även faktureringen att försenas. Orsaken till fördröjningen av en aktivering kan till exempel vara en saknad mobiluppkoppling.

Om du inte kan hitta din faktura, se följande:

Kontrollera om fakturan finns i din skräppostmapp.

Kontrollera dina meddelanden i My Porsche för aviseringar angående fakturor. Gå till Profilinställningar och klicka sedan på Meddelanden.

Kontrollera om betalningsmetoderna i ditt My Porsche-konto är giltiga.

Relaterade artiklar

Så här ändrar du din faktureringsadress för Charging Service

Så här ändrar du din faktureringsadress för Connect Services

Betalningsmetoder för Porsche Connect och Charging Services

Hur du hanterar dina Porsche Connect-avtal