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O que é o código de segurança Porsche?

Necessitará de um código de segurança para utilizar determinadas funções que lhe permitem controlar o seu veículo à distância.

Em My Porsche, pode criar um código de quatro dígitos - código de segurança, necessário para uma segurança reforçada. Terá de introduzi-lo na aplicação My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) se, por exemplo, quiser desbloquear o seu veículo remotamente ou talvez definir os modos especiais para o Car Security.

Adicionalmente, para alguns modelos, será necessário um código de segurança para iniciar sessão com o seu Porsche ID no veículo (mais detalhes).

Índice

  1. Como definir o código de segurança
  2. Como alterar o código de segurança 
  3. Esqueci-me do meu código de segurança 
  4. Para que serve o código do veículo?
  5. Como posso remover o código de segurança do meu início de sessão do Porsche Communication Management (PCM)? 

Como definir o código de segurança

Inicie a sessão em My Porsche.Clique no ícone da pessoa no canto superior direito do ecrã e depois em Definições de perfil. Clique em Login & Security.Clique em Criar código de segurança. Introduza duas vezes o código de quatro dígitos escolhido e clique em Guardar.

Como alterar o código de segurança 

Inicie a sessão em My Porsche.Clique no ícone da pessoa no canto superior direito do ecrã para aceder às Definições do perfil. Clique em Login & Security.Na secção do Código de segurança, clique na ligação Alterar o seu código de segurança. Introduza o código de segurança atual, seguido duas vezes por um novo código de segurança de quatro dígitos.Clique em Guardar

Esqueci-me do meu código de segurança 

Se esqueceu do seu código de segurança, pode redefini-lo. Dependendo do facto de o início de sessão no seu veículo estar protegido ou não por um código de segurança, aplicam-se processos diferentes:

Se não tiver protegido o início de sessão no seu veículo com o código de segurança:

Reponha o código de segurança em My Porsche (ver secção abaixo). Quando se altera o código de segurança, todos os serviços de segurança ficam temporariamente bloqueados até se ativar a autorização de acesso remoto. Para o fazer – dependendo do modelo e do respetivo ano –, elimine a sua conta no PCM e inicie novamente a sessão ou conceda novamente o acesso remoto. Em seguida, terá de emparelhar novamente a aplicação My Porsche com o seu veículo.

Se tiver protegido o início de sessão no seu veículo com o código de segurança:

Como utilizador principal

São necessários quatro passos para criar um novo código de segurança.

Repor o código de segurança em My Porsche.Inicie a sessão em My Porsche.Clique no ícone da pessoa no canto superior direito do ecrã para aceder às Definições do perfil..Clique em Inicio de sessão e Segurança.Na secção do código de segurança, clique na ligação Alterar o seu código de segurança.Clique na ligação que aparece sob Esqueceu-se do seu código de segurança?.Introduza o novo código de segurança e clique em Seguinte.Confirme o novo código de segurança.Efetue uma reposição de fábrica no PCM.Crie um novo código de segurança em My Porsche – consulte a secção acima "Como definir um código de segurança".Uma vez criado - dependendo do modelo e do ano do modelo - inicie sessão no seu veículo com o utilizador principal (ou seja, o proprietário do veículo) e introduza o novo código de segurança ou conceda novamente o acesso remoto.

Como utilizador secundário

Se for um utilizador secundário, não é necessário repor os valores de fábrica. Por favor, peça ao seu utilizador principal (normalmente o proprietário do veículo) para ativar novamente o seu utilizador em My Porsche.

Para que serve o código do veículo?

O código do veículo, atualmente disponível apenas para alguns modelos*, é um PIN que serve de alternativa ao código de segurança para a proteção do acesso ao seu veículo. O código do veículo protege os dados armazenados localmente no veículo. O código do veículo não pode ser reposto. Se o perder, deixará de poder aceder às suas definições. Para voltar a aceder às definições do veículo, terá de efetuar uma reposição de fábrica do PCM se for o utilizador principal. Os utilizadores secundários podem ser eliminados e ativados pelo utilizador principal.

Como definir o código do veículo no seu PCM:

Definições > Segurança (Se já tiver definido um código de segurança, introduza-o).Selecione Definir código do veículo.Introduza o novo código. Clique em OK.

Tenha em atenção que o código de segurança é, por defeito, o método de autenticação principal. É necessário para determinados serviços remotos através da aplicação My Porsche, tais como a função Desbloquear.

*Disponível para os modelos 911, Taycan, Panamera e Cayenne a partir do ano 2026 e Macan Electric.

Como posso remover o código de segurança do meu início de sessão do Porsche Communication Management (PCM)? 

Para alguns modelos, o código de segurança é uma característica de proteção concebida para ajudar a proteger os seus dados pessoais no PCM. Tenha em atenção que, ao remover o código de segurança do início de sessão do PCM, qualquer pessoa com uma chave do veículo pode aceder ao seu PCM e, potencialmente, visualizar dados pessoais, incluindo informações de endereço e detalhes de aplicações de terceiros, ou alterar as definições. 

Pode definir ou remover o código de segurança do início de sessão da seguinte forma: 

Modelo 911 a partir do ano de 2022 

Modelo Taycan a partir do ano de 2021 

Modelo Panamera a partir do ano de 2022 

Modelo Cayenne a partir do ano de 2022 

No ecrã inicial do PCM: Toque no seu nome na parte superior do ecrã. Selecione Contas no menu pendente. Toque nos três pontos junto ao nome da sua conta. Selecione Iniciar a sessão com código de segurança ou Iniciar a sessão sem código de segurança. 

Modelo Macan Elétrico a partir do ano de 2024 

No ecrã inicial do PCM: Toque no seu nome na parte superior do ecrã. Selecione a sua conta. Selecione Alterar definições de segurança do início de sessão. Selecione Nenhum ou Código de segurança para definir ou remover o código de segurança.