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O que é um utilizador secundário e como posso adicioná-lo ao meu Porsche?

Como proprietário (utilizador principal) de um Porsche, pode permitir que outras pessoas – por exemplo, membros da família – sejam utilizadores secundários (condutores adicionais) do seu veículo e dos serviços Connect. Cada utilizador secundário recebe então o seu próprio Porsche ID e pode configurar os serviços de acordo com as suas preferências pessoais. 

Índice

  1. Que funções estão disponíveis para um utilizador secundário? 
  2. Como posso adicionar um utilizador secundário?
  3. Como posso remover um utilizador secundário?

Que funções estão disponíveis para um utilizador secundário? 

Os utilizadores secundários podem utilizar e personalizar todos os serviços Connect ativados pelo utilizador principal, incluindo os Serviços Remotos e o Car Security, através de My Porsche.

Os Serviços Porsche Connect alargam as capacidades aos utilizadores secundários, oferecendo funcionalidades como serviços de streaming de música ou Navigation Plus com informações de trânsito em tempo real e atualizações de mapas. Os Serviços Remotos permitem-lhe, por exemplo, verificar remotamente os dados do veículo. Outras caraterísticas incluem a possibilidade de trancar ou destrancar o carro, controlar as funções de pré-arrefecimento/aquecimento, bem como determinar a sua localização. Os utilizadores secundários também podem guardar as suas preferências pessoais, como os seus canais de rádio favoritos.

Note-se que a disponibilidade destes serviços depende do modelo, do ano do modelo e do país.

Há certas funcionalidades que só estão disponíveis para os utilizadores principais e não para os utilizadores secundários. São elas as seguintes:

Serviços de compras Visualizar os dados de pagamento do utilizador principal Utilizar o Porsche Charging Service Restrição de funcionalidades Conceder ou proibir a utilização do Serviço Remoto Poder ver as mensagens do utilizador principal Alterar pormenores relevantes para a segurança Ver o certificado de ativação ou as perguntas de segurança para o Porsche Car Security

Como posso adicionar um utilizador secundário?

O utilizador principal pode adicionar até cinco utilizadores secundários. Deve indicar nome, apelido, e-mail e telemóvel válido para utilizador secundário novo. Antes de adicionar utilizadores secundários, precisa iniciar sessão como utilizador principal.

Pode adicionar um novo utilizador secundário em My Porsche.

Abra a aplicação My Porsche no seu telemóvel.Toque em Conta (ícone de pessoa na barra de navegação inferior).Toque em O meu perfil.Toque em Editar perfil na secção "Gerir perfil".Toque em Utilizador secundário.Toque em Adicionar utilizador secundário para o seu automóvel e siga as instruções.

Em alternativa, pode clicar nesta ligação para a secção Utilizador secundário em My Porsche. Em seguida, clique em Adicionar utilizador secundário para o seu automóvel e siga as instruções.

Depois de ter sido adicionado como utilizador secundário, receberá uma mensagem de correio eletrónico. Clique no link Ativar a sua conta Porsche.Em seguida, clique em Pedir código de confirmação. O código será enviado por mensagem de texto para o seu número de telemóvel fornecido pelo utilizador principal na primeira etapa deste processo. Atenção: se o código da mensagem de texto tiver sido solicitado várias vezes, só é válido o último código da última mensagem. O código da mensagem de texto é válido durante 12 horas.Introduza o código recebido.Defina a sua palavra-passe e clique em Guardar palavra-passe.

Para alguns modelos, será necessário definir um código de segurança para o veículo como passo final. Uma vez concluído este processo, o utilizador principal será informado por email e por uma notificação na aplicação My Porsche sobre o último passo.

Assim que o utilizador secundário tiver ativado a sua conta, receberá uma notificação por correio eletrónico e uma notificação na aplicação My Porsche. Dependendo do modelo, poderá ser necessário ativar adicionalmente o utilizador secundário. Para isso, vá à secção Utilizador secundário no seu perfil My Porsche e clique no link Ativar utilizador secundário.

Descarregue a aplicação My Porsche (Apple App Store/Google/Play Store) e utilize-a com as suas novas credenciais.

Inicie sessão no sistema de informação e entretenimento Porsche Communication Management (PCM) do veículo para configurar os Serviços Connect de acordo com as suas preferências. Para mais informações sobre como iniciar sessão, consulte Como posso associar o meu Porsche ID ao meu veículo?

Como posso remover um utilizador secundário?

Como utilizador principal, pode remover utilizadores secundários previamente adicionados em My Porsche.

Abra a aplicação My Porsche no seu telemóvel.Toque em Conta (ícone de pessoa na barra de navegação inferior).Toque em O meu perfil.Toque em Editar perfil na secção "Gerir perfil".Toque em Utilizador secundário.Toque no ícone do caixote do lixo junto ao nome do utilizador secundário para o remover e, em seguida, confirme a eliminação.

Em alternativa, pode clicar nesta ligação para a secção Utilizador secundário em My Porsche. Em seguida, clique no ícone do caixote do lixo junto ao nome do utilizador secundário para o remover e confirmar a eliminação.

Perguntas frequentes

Não, isso não é possível. Para se tornar um utilizador principal, é necessário adicionar o seu automóvel ao seu Porsche ID. Para mais informações, consulte Como posso adicionar e gerir os meus veículos no My Porsche? Assim que o seu automóvel tiver sido adicionado ao seu Porsche ID, será o proprietário principal. Note-se que só pode ser atribuído um utilizador principal por veículo.

Um utilizador convidado é um perfil de utilizador anónimo que pode ser ativado quando alguém utiliza o automóvel que não está registado como utilizador principal ou secundário - por exemplo, quando utilizado por amigos ou familiares, durante test drives ou com veículos de aluguer ou de frota. Um utilizador convidado não pode ser desativado.

Um utilizador convidado tem acesso a funções básicas, como a navegação, o controlo da climatização, a reprodução multimédia e um acesso limitado aos serviços Connect (se ativados pelo utilizador principal). Não há armazenamento permanente de definições ou dados de utilização; todos os dados são eliminados depois de deixar o automóvel.

Os utilizadores convidados estão disponíveis para o Macan Electric (modelo a partir do ano de 2024), o Taycan (modelo a partir do ano de 2020) e os 911, Panamera e Cayenne (modelo a partir do ano de 2022).