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Onde posso encontrar as minhas faturas Porsche Connect?

Pode visualizar e descarregar as faturas dos serviços Connect em My Porsche.

Inicie a sessão em My Porsche no seu navegadorClique no ícone da pessoa no canto superior direito do ecrã Clique em Reservas e pedidosClique em Connect Store Abra o pedido em causa clicando no botão Ver detalhes Para descarregar a sua fatura Porsche Connect como um ficheiro PDF, clique no botão transferir fatura

Recuperar faturas do Porsche Connect

O que devo fazer se me faltar uma fatura Porsche? 

As faturas só são geradas para serviços pagos, não para serviços gratuitos Porsche Connect, como pedidos para períodos incluídos.  

As faturas só serão criadas após a ativação bem sucedida de um serviço pago. Se a ativação estiver pendente, a faturação também estará pendente. O motivo do atraso de uma ativação pode ser, por exemplo, a falta de uma ligação móvel.  

Se não conseguir encontrar a sua fatura, por favor: 

Verifique se a fatura está na pasta de spam da sua caixa de correio eletrónico. Verifique as suas mensagens em My Porsche para obter notificações relativas a faturas. Aceda a Definições de perfil e clique em NotíciasVerifique se os métodos de pagamento na sua conta My Porsche estão válidos.