Jak włączyć funkcję Plug & Charge w Porsche Taycan?

Funkcja Plug & Charge umożliwia wygodne ładowanie modelu Taycan bez konieczności zewnętrznej identyfikacji przy ładowarce, np. za pomocą aplikacji, karty RFID czy karty kredytowej. Po podłączeniu przewodu ładowania samochód automatycznie skomunikuje się ze stacją ładowania wyposażoną w funkcję Plug & Charge, a ładowanie rozpocznie się samoczynnie.

Spis treści

Dotyczy modeli
1. Jak aktywować funkcję Plug & Charge
2. Jak aktywować usługę Porsche Charging Service i zainstalować certyfikat Plug & Charge
Często zadawane pytania

Dotyczy modeli

Taycan od roku modelowego 2021

Sprawdź swój rok modelowy

Aby skorzystać z Plug & Charge, należy wykonać następujące dwa kroki:

Funkcja Plug & Charge musi być aktywowana w samochodzie.

Wymagana jest aktywna subskrypcja usługi Porsche Charging Service. Certyfikat umowy jest generowany automatycznie przez usługę, a instalacja odbywa się za pośrednictwem ładowarki.

1. Jak aktywować funkcję Plug & Charge

Oto, jak aktywować funkcję Plug & Charge w systemie Porsche Communication Management (PCM) w swoim samochodzie:

Dotknij Ekran główny > Ładowanie > Przegląd > ikona z trzema kropkami.

Wybierz opcję Włącz Plug & Charge.

Pamiętaj:

Jeśli opcja Plug & Charge nie jest widoczna w systemie PCM, oznacza to, że oprogramowanie Twojego samochodu wymaga aktualizacji. W tym celu skontaktuj się z lokalnym Porsche Centrum i umów się na wizytę.

Funkcja Plug & Charge dla modelu Taycan jest dostępna tylko w wersji oprogramowania Cluster 33 lub nowszej w przypadku pokładowej ładowarki o mocy 11 kW. W przypadku ładowarki o mocy 22 kW funkcja Plug & Charge jest dostępna tylko dla osprzętu HW H14 i VR15 SW 1254. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta (szczegóły poniżej).

2. Jak aktywować usługę Porsche Charging Service i zainstalować certyfikat Plug & Charge

Nie trzeba ręcznie instalować certyfikatu usługi Porsche Charging Service. Ładowanie możesz rozpocząć po aktywacji usługi Porsche Charging Service oraz funkcji Plug & Charge w systemie PCM samochodu. Więcej szczegółów na temat sposobu aktywowania usługi Porsche Charging Service znajdziesz w części Jak mogę zarządzać usługą Porsche Charging Service?.

Często zadawane pytania

Jeśli nie chcesz korzystać z funkcji Plug & Charge, masz dwie możliwości:

Po pierwsze, możesz dokonać autoryzacji na ładowarce przed jej podłączeniem. Jeśli na przykład używasz karty RFID, sesja ładowania jest aktywowana za pomocą karty, a Plug & Charge nie będzie kolidować z istniejącą autoryzacją. Jest to przydatne, jeśli tylko jedna sesja musi być autoryzowana w inny sposób.

Po drugie, możesz wyłączyć funkcję Plug & Charge w systemie PCM samochodu. W takim przypadku należy pamiętać, że może to mieć również wpływ na ładowanie w domu, jeśli sprzęt do ładowania w domu ograniczono tylko do znanych samochodów.

Zasadniczo wszystkie dane związane z użytkownikiem – w tym certyfikat umowy– są usuwane w momencie przywrócenia ustawień fabrycznych w samochodzie. Można z tego skorzystać, np. gdy samochód jest wystawiany na sprzedaż. W takim przypadku ważne jest też, aby anulować usługę Charging Service, w przeciwnym razie podczas jazdy do kompatybilnej stacji ładowania zostanie zainstalowany nowy certyfikat.

Jeśli chcesz tylko odinstalować certyfikat umowy, możesz to zrobić w aplikacji My Porsche. Jak to zrobić:

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Jeśli masz więcej niż jeden samochód, dotknij jego nazwy i wybierz właściwy samochód.

Przewiń ekran główny w dół i dotknij widżetu Ładowanie.

Dotknij ikony ustawień (w prawym górnym rogu), aby otworzyć „Ustawienia ładowania”.

Wybierz opcję Odinstaluj certyfikat Plug & Charge.

Zaznacz to pole, aby potwierdzić, że masz świadomość, iż wraz z odinstalowaniem utracisz ustawienia timera ładowania. Następnie naciśnij przycisk Odinstaluj certyfikat.

A) Funkcja Plug & Charge nie jest obsługiwana przez daną stację ładowania

Nie wszystkie stacje ładowania są kompatybilne z funkcją Plug & Charge. W aplikacji My Porsche można sprawdzić, czy dana stacja ładowania obsługuje funkcję Plug & Charge. Jak to zrobić:

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Kliknij Mapa (strzałka nawigacyjna na dolnym pasku nawigacyjnym).

Wpisz miejsce docelowe i wyświetl je na mapie.

Dotknij opcji Pokaż stacje ładowania (na górze mapy).

Dotknij wybranej stacji ładowania.

Dotknij pola nazwy i adresu.

Dotknij odpowiedniego typu wtyczki.

Dotknij odpowiedni identyfikator EVSE-ID. Ikona Plug & Charge (przedstawiona na poniższej ilustracji). wskaże, czy funkcja Plug & Charge jest obsługiwana, czy nie.

Możesz także ustawić filtr w widoku mapy w aplikacji My Porsche, aby zobaczyć tylko ładowarki, które oferują funkcję Plug & Charge. Lista takich ładowarek jest prezentowana w ramach usługi Porsche Charging Service.

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Kliknij Mapa (strzałka nawigacyjna na dolnym pasku nawigacyjnym).

Wpisz miejsce docelowe i wyświetl je na mapie.

Dotknij opcji Pokaż stacje ładowania (na górze mapy).

Dotknij ikony filtra z prawej strony i przewiń w dół, do sekcji Uwierzytelnianie, gdzie możesz wybrać opcję Plug & Charge.

Jeśli Plug & Charge jest aktywowane w Porsche Communication Management (PCM), certyfikat umowy Porsche Charging Service jest zainstalowany, a Plug & Charge jest obsługiwane przez stację ładowania, a mimo to wystąpi błąd podczas próby rozpoczęcia ładowania, stacja ładowania automatycznie włączy tryb zgodności.

Tryb zgodności umożliwia ładowanie na stacjach ładowania, które nie są w pełni kompatybilne z Plug & Charge. Wyłącza się automatycznie po ponownym uruchomieniu pojazdu lub zmianie biegów.

Tryb zgodności możesz również uruchomić ręcznie. Najpierw jednak odłącz kabel ładowania.

W PCM: Ekran główny > Ładowanie > ikona Ustawień.

Wybierz Tryb kompatybilności.

Rozpocznij ładowanie ręcznie.

Możesz też włączyć tryb kompatybilności poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy przycisku zwalniania przy gnieździe ładowania samochodu.

Uwaga: Gdy aktywny jest tryb zgodności, funkcja Plug & Charge jest niedostępna. Przy następnej próbie ładowania należy użyć innej metody uwierzytelniania.

B) W samochodzie zainstalowany jest nieaktualny certyfikat umowy

Jeśli usługa Plug & Charge jest aktywowana w systemie Porsche Communication Management (PCM), masz aktywną umowę Plug & Charge i usługa Plug & Charge jest obsługiwana przez stację ładowania, ale nadal występują problemy podczas próby rozpoczęcia ładowania, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną może być nieaktualny certyfikat umowy w Twoim samochodzie.

Aby sprawdzić tę potencjalną przyczynę, należy usunąć istniejący certyfikat umowy w samochodzie. Można to zrobić za pomocą jednej z dwóch poniższych metod:

Za pośrednictwem aplikacji My Porsche (patrz FAQ: „Czy mogę odinstalować zainstalowany certyfikat umowy?” powyżej). Uwaga: w czasie, gdy profile ładowania będą usuwane, samochód wymaga połączenia z Internetem.

Bezpośrednio w samochodzie poprzez zresetowanie systemu PCM do ustawień fabrycznych. Uwaga: profile ładowania i wszelkie inne wcześniejsze ustawienia zostaną usunięte.

Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta Porsche (dane kontaktowe znajdziesz niżej).

Plug & Charge i AutoCharge działają w bardzo podobny sposób: po podłączeniu kabla ładowania samochód automatycznie uwierzytelnia się i sesja ładowania rozpoczyna się bez żadnych dodatkowych czynności. Jednak oba systemy opierają się na różnych technologiach bazowych i nie każdy operator ładowania obsługuje oba.

Pamiętaj:

AutoCharge działa wyłącznie na stacjach ładowania należących do EnBW w Niemczech i Fastned w całej Europie.

EnBW i Fastned nie obsługują Plug & Charge.

Oznacza to, że Plug & Charge nie można używać z Porsche na stacjach ładowania EnBW ani Fastned.

Alternatywnie, jeśli nie korzystasz z Plug & Charge do ładowania na publicznej stacji ładowania, dostępne są różne metody odblokowywania i uwierzytelniania.

Wybrane stacje ładowania można odblokować za pomocą funkcji Plug & Charge – wystarczy podłączyć wtyczkę ładowania do samochodu. Jeśli napotkasz jakiekolwiek inne problemy z kompatybilnością na konkretnej stacji ładowania lub jeśli nie chcesz w ogóle korzystać z Plug & Charge, możesz wyłączyć tę funkcję w systemie Porsche Communication Management (PCM) samochodu, aby rozpoczynać proces ładowania ręcznie:

Dotknij Ekran główny > Ładowanie > Przegląd > ikona z trzema kropkami.

Wyłącz Plug & Charge.

Powiązane artykuły

Jak uwierzytelnić Porsche w ładowarce na stacji publicznej?

Jak mogę zarządzać moją umową Porsche Charging Service?

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie

Czy chciałbyś pomóc nam ulepszyć Ask Porsche?

Nie