Aby korzystać z funkcji Plug & Charge w modelu Taycan, należy spełnić następujące warunki:
Jak aktywować funkcję Plug & Charge
Oto, jak aktywować funkcję Plug & Charge w systemie Porsche Communication Management (PCM) w swoim samochodzie:
Jak włączyć Plug & Charge w Porsche Taycan
Funkcja Plug & Charge umożliwia wygodne ładowanie modelu Taycan bez konieczności zewnętrznej identyfikacji przy ładowarce, np. za pomocą aplikacji, karty RFID czy karty kredytowej. Po podłączeniu przewodu ładowania samochód automatycznie skomunikuje się ze stacją ładowania wyposażoną w funkcję Plug & Charge, a ładowanie rozpocznie się samoczynnie.
Spis treści
Jak aktywować funkcję Plug & Charge Jak aktywować usługę Porsche Charging Service i zainstalować certyfikat Plug & Charge Często zadawane pytania Dotyczy modeli
Pamiętaj:
Jak aktywować usługę Porsche Charging Service i zainstalować certyfikat Plug & Charge
Nie trzeba ręcznie instalować certyfikatu usługi Porsche Charging Service. Ładowanie możesz rozpocząć po aktywacji usługi Porsche Charging Service oraz funkcji Plug & Charge w systemie PCM samochodu. Więcej szczegółów na temat sposobu aktywowania usługi Porsche Charging Service znajdziesz w części Jak mogę zarządzać usługą Porsche Charging Service?.
Często zadawane pytania
Jeśli nie chcesz korzystać z funkcji Plug & Charge, masz dwie możliwości:
Zasadniczo wszystkie dane związane z użytkownikiem – w tym certyfikat umowy– są usuwane w momencie przywrócenia ustawień fabrycznych w samochodzie. Można z tego skorzystać, np. gdy samochód jest wystawiany na sprzedaż. W takim przypadku ważne jest też, aby anulować usługę Charging Service, w przeciwnym razie podczas jazdy do kompatybilnej stacji ładowania zostanie zainstalowany nowy certyfikat.
Jeśli chcesz tylko odinstalować certyfikat umowy, możesz to zrobić w aplikacji My Porsche. Jak to zrobić:
Alternatywny skrót w aplikacji jest następujący:
Ekran główny > dotknij opcji Akumulator (wyświetlającej poziom naładowania i zasięg) > dotknij ikony ustawień (w prawym górnym rogu) > Odinstaluj certyfikat Plug & Charge.
A) Funkcja Plug & Charge nie jest obsługiwana przez daną stację ładowania
Nie wszystkie stacje ładowania są kompatybilne z funkcją Plug & Charge. W aplikacji My Porsche można sprawdzić, czy dana stacja ładowania obsługuje funkcję Plug & Charge. Jak to zrobić:
Możesz także ustawić filtr w widoku mapy w aplikacji My Porsche, aby zobaczyć tylko ładowarki, które oferują funkcję Plug & Charge. Lista takich ładowarek jest prezentowana w ramach usługi Porsche Charging Service.
B) W samochodzie zainstalowany jest nieaktualny certyfikat umowy
Jeśli usługa Plug & Charge jest aktywowana w systemie Porsche Communication Management (PCM), masz aktywną umowę Plug & Charge i usługa Plug & Charge jest obsługiwana przez stację ładowania, ale nadal występują problemy podczas próby rozpoczęcia ładowania, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną może być nieaktualny certyfikat umowy w Twoim samochodzie.
Aby sprawdzić tę potencjalną przyczynę, należy usunąć istniejący certyfikat umowy w samochodzie. Można to zrobić za pomocą jednej z dwóch poniższych metod:
Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta Porsche (dane kontaktowe znajdziesz niżej).
Alternatywnie, jeśli nie korzystasz z Plug & Charge do ładowania na publicznej stacji ładowania, dostępne są różne metody odblokowywania i uwierzytelniania.
Wybrane stacje ładowania można odblokować za pomocą funkcji Plug & Charge – wystarczy podłączyć wtyczkę ładowania do samochodu. Jeśli napotkasz jakiekolwiek inne problemy z kompatybilnością na konkretnej stacji ładowania lub jeśli nie chcesz w ogóle korzystać z Plug & Charge, możesz wyłączyć tę funkcję w systemie Porsche Communication Management (PCM) samochodu, aby rozpoczynać proces ładowania ręcznie: