Aktualnie przeglądasz treści dla lokalizacji:

Polska / Polski

Wybierz swój region/język

Obecnie jesteś w kraju: Polska

Polska

Jak włączyć funkcję Plug & Charge w modelu Macan Electric

Dzięki funkcji Plug & Charge możesz wygodnie ładować swoje elektryczne Porsche Macan bez konieczności zewnętrznej identyfikacji przy ładowarce, np. za pomocą aplikacji, karty RFID lub karty kredytowej. Po podłączeniu kabla ładowania samochód automatycznie skomunikuje się ze stacją ładowania wyposażoną w funkcję Plug & Charge. Ładowanie i naliczanie opłaty uruchomi się automatycznie.

Spis treści

  1. 1. Jak aktywować funkcję Plug & Charge
  2. 2. Jak zainstalować certyfikat Plug & Charge
  3. Często zadawane pytania
  4. Dotyczy modeli

Aby skorzystać z Plug & Charge, należy wykonać następujące dwa kroki:

Aktywuj Plug & Charge w samochodzie. Zainstaluj certyfikat z aktywnej umowy ładowania za pośrednictwem aplikacji My Porsche.

1. Jak aktywować funkcję Plug & Charge

Przed aktywacją funkcji Plug & Charge upewnij się, że:

Jesteś zalogowany do swojego samochodu za pomocą Porsche ID.Twój samochód jest online. Usługi Porsche Connect są aktywowane.Jeśli chcesz korzystać z usługi Porsche Charging Service, upewnij się, że została ona wcześniej aktywowana.

Następnie będzie można przejść do aktywacji Plug & Charge w Porsche Communication Management (PCM) w samochodzie lub w aplikacji My Porsche:

Ładowanie > Ikona ustawień w części Przegląd. Włącz funkcję Plug & Charge, przesuwając przełącznik w prawo.Przejdź do kroku 2.: „Jak zainstalować certyfikat Plug & Charge”.

Na ekranie głównym aplikacji wybierz wskazanie stanu naładowania i zasięgu. Następnie dotknij ikony ustawień w prawym górnym rogu, aby otworzyć Ustawienia ładowania. Przesunięcie przycisku przełączania Plug & Charge w prawo aktywuje Plug & Charge (przesunięcie go w lewo dezaktywuje Plug & Charge). Jeśli przycisk przełączania Plug & Charge jest wyszarzony, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta Porsche, aby uzyskać pomoc (dane kontaktowe znajdziesz poniżej).Przejdź do kroku 2.: „Jak zainstalować certyfikat Plug & Charge”.

2. Jak zainstalować certyfikat Plug & Charge

Po pomyślnym aktywowaniu Plug & Charge (patrz wyżej) drugim krokiem jest instalacja certyfikatu umowy Porsche Charging Service.

Z usługi Plug & Charge można również korzystać u wybranego dostawcy usług mobilnych (MSP), który oferuje stacje ładowania z obsługą Plug & Charge. W takim przypadku użytkownik zawiera umowę o pobieranie opłat z dostawcą usług MSP. MSP utworzy certyfikat umowy Plug & Charge, który będzie następnie dostępny do instalacji w aplikacji My Porsche. Otrzymasz powiadomienie w aplikacji My Porsche o dostępności certyfikatu. Przed zawarciem umowy ważne jest, aby najpierw aktywować Plug & Charge, jak opisano w kroku 1. powyżej. W przeciwnym razie dostawca MSP nie będzie mógł udostępnić certyfikatu.

Należy pamiętać, że chociaż dla jednego samochodu może istnieć wiele certyfikatów umowy, w danym momencie można zainstalować tylko jeden certyfikat umowy.

Instalacja certyfikatu

5. Otwórz aplikację My Porsche (będzie to wymagać zalogowania).

6. Na ekranie głównym dotknij wskazania stanu naładowania i zasięgu.

7. Dotknij ikony ustawień w prawym górnym rogu, aby otworzyć Ustawienia ładowania.

8. Dotknij opcji Zarządzaj certyfikatami.

9. Wybierz odpowiedni certyfikat.

10. Następnie dotknij opcji Zainstaluj.

W zależności od odbioru w samochodzie, instalacja certyfikatu umowy może potrwać do jednej minuty.

Często zadawane pytania

Otwórz aplikację My Porsche (będzie to wymagać zalogowania)Na ekranie głównym dotknij wskazanie stanu naładowania i zasięgu Dotknij ikony ustawień w prawym górnym rogu, aby otworzyć Ustawienia ładowania Dotknij Zarządzaj certyfikatami Dotknij polecenie Odinstaluj przy certyfikacie, który chcesz usunąć. Potwierdź dezinstalację przyciskiem Odinstaluj

Nie wszystkie stacje ładowania są kompatybilne z funkcją Plug & Charge. W aplikacji My Porsche sprawdzisz, czy dana stacja obsługuje tę funkcję. Oto jak:

Przejdź do aplikacji My Porsche (będzie to wymagać zalogowania) Przejdź do części Mapa i wpisz swoją lokalizację Dotknij opcji Pokaż stacje ładowania (na górze mapy) Dotknij żądanej stacji ładowania Dotknij pola nazwy i adresu Wybierz odpowiedni typ wtyczki

Dotknij odpowiedni identyfikator EVSE-ID. Ikona Plug & Charge (przedstawiona na poniższej ilustracji) wskaże, czy funkcja Plug & Charge jest obsługiwana czy nie.

Możesz również ustawić odpowiedni filtr na mapie, aby wyświetlać tylko ładowarki z funkcją Plug & Charge. Lista takich ładowarek jest prezentowana w ramach usługi Porsche Charging Service.

Jeśli funkcja Plug & Charge jest włączona w systemie Porsche Communication Management (PCM) i obsługiwana przez stację ładowania, a mimo to nie możesz rozpocząć ładowania, włącz tryb kompatybilności. Umożliwia on ładowanie na niekompatybilnych stacjach i jest automatycznie wyłączany przy uruchomieniu samochodu. Najpierw jednak odłącz kabel ładowania.

W PCM: Ekran główny > Ładowanie > Ikona ustawień Wybierz Tryb kompatybilności Rozpocznij ładowanie ręcznie

Możesz też włączyć tryb kompatybilności poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy przycisku zwalniania przy gnieździe ładowania samochodu.

Aktywowany tryb prywatności może uniemożliwić aktualizację certyfikatu. Instrukcję, jak wyłączyć tryb prywatny, znajdziesz w części Co to jest tryb prywatny?. Należy również upewnić się, że samochód ma połączenie z Internetem. Jeśli jest zaparkowany np. w garażu podziemnym, może nie mieć połączenia.

Czy chciałbyś pomóc nam ulepszyć Ask Porsche?
Nie