Close country selector banner

Co muszę wiedzieć o aktualizacjach oprogramowania online dla mojego Porsche?

Aktualizacje oprogramowania online pozwalają na bieżąco wyposażać Twoje Porsche w najnowsze ulepszenia oprogramowania, funkcje i optymalizacje. Ten artykuł wyjaśnia, jak działają aktualizacje oprogramowania online, w jaki sposób będą wysyłane informacje o dostępnych aktualizacjach, gdzie znaleźć informacje o wydaniach oraz jakie wymagania mogą obowiązywać przed instalacją.

Ponieważ dostępność aktualizacji, procedury instalacji i doświadczenia użytkowników różnią się w zależności od modelu Porsche, szczegółowe instrukcje można znaleźć w artykułach dotyczących poszczególnych modeli, do których linki znajdują się poniżej.

Spis treści

  1. Czym są aktualizacje oprogramowania online i jakie korzyści oferują?
  2. Skąd mogę wiedzieć, czy aktualizacja oprogramowania online jest dostępna i jak przebiega instalacja?
  3. Często zadawane pytania

Czym są aktualizacje oprogramowania online i jakie korzyści oferują?

Aktualizacje oprogramowania online – znane również jako aktualizacje Over the Air (OTA) – umożliwiają automatyczne, bezpieczne i szybkie aktualizowanie Porsche za pośrednictwem zintegrowanego połączenia danych. Dzięki temu oprogramowanie na włączonych podzespołach samochodu jest aktualne bez konieczności umawiania się na wizytę w Porsche Centrum.

Te bezprzewodowe aktualizacje działają podobnie do tych na smartfonie: są pobierane automatycznie w tle i są bezpieczne, wygodne oraz przyjazne dla użytkownika. Wystarczy, że po wyświetleniu monitu wyrazisz zgodę na instalację.

Dlaczego warto z nich korzystać?

Zawsze aktualne: Twoje Porsche otrzymuje najnowsze wersje oprogramowania.Lepsza jakość i wydajność: aktualizacje mogą poprawić wydajność, stabilność i jakość działania samochodu.Oszczędność czasu: brak konieczności wizyt w warsztacie wyłącznie w celu aktualizacji oprogramowania.Uzupełnienie tradycyjnych przeglądów: aktualizacje oprogramowania online uzupełniają regularne przeglądy i stale poprawiają wrażenia z jazdy.

Jeśli potrzebujesz pomocy, Porsche Centrum i nasz dział obsługi klienta zawsze chętnie Ci pomogą. Dane kontaktowe naszego działu obsługi klienta znajdują się na dole tej strony.

Skąd mogę wiedzieć, czy aktualizacja oprogramowania online jest dostępna i jak przebiega instalacja?

Wymagania i kroki instalacji aktualizacji oprogramowania online różnią się w zależności od modelu Porsche. Aby mieć pewność, że posiadasz prawidłowe informacje, zapoznaj się ze szczegółowymi wskazówkami zawartymi w artykule dotyczącym konkretnego modelu.

Wybierz model Porsche, aby dowiedzieć się więcej:

Jak zainstalować aktualizację oprogramowania online dla mojego Taycan?Jak zainstalować aktualizację oprogramowania online dla mojego Macan Electric?Jak zainstalować aktualizację oprogramowania online dla mojego Cayenne Electric?

Często zadawane pytania

Jak długo trwa instalacja aktualizacji oprogramowania online?

Czas potrzebny na zainstalowanie aktualizacji oprogramowania online różni się w zależności od samej aktualizacji i modelu Porsche.

Przed rozpoczęciem instalacji w systemie Porsche Communication Management (PCM) oraz w aplikacji My Porsche wyświetlany jest szacowany czas trwania aktualizacji. Dzięki temu możesz zaplanować instalację w dogodnym dla siebie czasie.

Czy mogę zainstalować aktualizację oprogramowania online podczas jazdy?

Nie. Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania wszystkich systemów samochodu, aktualizacji oprogramowania online nie można instalować podczas jazdy. Instalację można rozpocząć dopiero po zaparkowaniu Porsche i spełnieniu wszystkich wymaganych warunków. Szczegółowe informacje na temat wymagań dotyczących konkretnego modelu znajdziesz w artykułach, do których linki znajdują się w powyższej sekcji dotyczącej Twojego modelu Porsche.

Gdzie mogę znaleźć informacje o dostępnej aktualizacji oprogramowania online?

Informacje są dostępne zarówno w Twoim samochodzie, jak i w aplikacji My Porsche:

Tytuł aktualizacjiKrótki opis aktualizacjiSzacowany czas instalacjiLink do informacji o wydaniu

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konkretnej aktualizacji oprogramowania online, w tym o sposobie powiadamiania o aktualizacji, zawartych funkcjach i ulepszeniach, a także wszelkich wymaganiach dotyczących instalacji, zapoznaj się z artykułami dotyczącymi konkretnego modelu, do których łącza znajdują się we wstępie powyżej.

Gdzie mogę znaleźć informacje o wydaniu aktualizacji oprogramowania online?

Jeśli dla Twojego samochodu dostępna jest aktualizacja oprogramowania online, dostęp do informacji o wydaniu możesz uzyskać na dwa sposoby:

W twoim samochodzie W aplikacji My Porsche

Informacje o wydaniu zawierają szczegółowe informacje na temat zawartości i ulepszeń uwzględnionych w aktualizacji.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o konkretnej aktualizacji oprogramowania online, w tym o tym, gdzie znaleźć notatki dotyczące wydania w samochodzie lub w aplikacji My Porsche, zapoznaj się z artykułami dotyczącymi konkretnego modelu, do których linki znajdują się we wstępie powyżej.

Dlaczego moje Porsche otrzymało aktualizację oprogramowania online, a ja nie widzę żadnych zmian?

Nie każda aktualizacja oprogramowania online wprowadza widoczne nowe funkcje lub zmiany.

Wiele aktualizacji obejmuje usprawnienia działające w tle, które pomagają zwiększyć stabilność systemu, wydajność, bezpieczeństwo i ogólną funkcjonalność pojazdu. Nawet jeśli nie zauważysz żadnych widocznych zmian, Twoje Porsche i tak może skorzystać na ważnych optymalizacjach technicznych.

Czy mogę ładować mojego Porsche podczas instalacji aktualizacji oprogramowania online?

Ładowanie nie jest możliwe podczas instalacji aktualizacji oprogramowania online. Twój Porsche tymczasowo koordynuje wszystkie systemy samochodu, aby zapewnić płynny i niezawodny proces instalacji. W związku z tym niektóre funkcje samochodu mogą być tymczasowo niedostępne podczas aktualizacji.

Czy mogę anulować aktualizację oprogramowania online po rozpoczęciu instalacji?

Nie. Po rozpoczęciu procesu instalacji aktualizacji nie można przerwać ani anulować.

Dlatego zalecamy rozpoczęcie instalacji tylko wtedy, gdy nie będziesz korzystać z samochodu przez cały okres trwania aktualizacji.

Czy otrzymam komunikat o błędzie, jeśli instalacja się nie powiedzie?

Tak. Jeśli aktualizacja oprogramowania online nie powiedzie się, otrzymasz powiadomienie push. W Twoim samochodzie mogą pojawić się żółte lub czerwone wskaźniki ostrzegawcze, które poinformują Cię o kolejnych krokach, jakie należy podjąć.

Dodatkowo otrzymasz informację w aplikacji My Porsche.

Jaki wpływ ma aktualizacja oprogramowania online na wykorzystanie danych mobilnych?

Aktualizacja oprogramowania online nie ma wpływu na Twoje zużycie danych.

Czy potrzebuję Porsche Connect, aby otrzymywać aktualizacje oprogramowania online?

Tak. Aby otrzymywać aktualizacje oprogramowania online, musisz aktywować usługę Porsche Connect.

Szczegółowe informacje znajdziesz w tym artykule:

Jak zarejestrować i aktywować usługi Porsche Connect | Zapytaj Porsche

Jak mogę zarejestrować się jako główny użytkownik w My Porsche?

Jesteś głównym użytkownikiem, jeśli masz konto My Porsche, a Twój osobisty identyfikator Porsche ID jest powiązany z Twoim samochodem. Porsche ID to zweryfikowany osobisty adres e-mail, który służy jako nazwa użytkownika w serwisie My Porsche i sklepie internetowym Porsche. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowanym użytkownikiem, możesz się szybko i łatwo zarejestrować na tej stronie.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, chętnie pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie

Czy znalazłeś to, czego szukałeś?