Jak mogę anulować usługę Porsche Connect?
Aby anulować usługę, wykonaj następujące kroki:
Przejdź do części Moje aktywne umowy. Kliknij Anuluj umowę przy tej umowie, którą chcesz anulować. W okienku, które się wyświetli, potwierdź anulowanie. Po sprzedaży samochodu i usunięciu go z Porsche ID umowa zostanie automatycznie anulowana.
W przypadku anulowania umowy w okresie jej obowiązywania możesz później ponownie aktywować usługę bez dodatkowych opłat. Pamiętaj jednak, że data zakończenia okresu obowiązywania pozostanie taka sama jak przed anulowaniem.
Pamiętaj, że od września 2024 r. Funkcje na żądanie można kupić jedynie na czas nieograniczony za jednorazową opłatą. Umowy miesięczne nie są już dostępne. Jeśli masz już umowę odnawianą co miesiąc, pozostanie ona aktywna.
Funkcji na żądanie kupionej na czas nieograniczony nie możesz anulować w przypadku sprzedaży samochodu. Funkcja pozostaje aktywna przez cały okres użytkowania samochodu.
Jak mogę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy?
Użytkownik ma prawo do anulowania usługi w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres anulowania wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym usługa została udostępniona użytkownikowi do użytku (zwanego Dniem aktywacji). Zrezygnować z usługi można w formie pisemnej, wysyłając wiadomość e-mail na adres smartmobility@porsche.co.uk.
Więcej informacji na temat sposobu anulowania usług Porsche oraz na temat odpowiednich okresów odstąpienia od umowy znajdziesz w naszych warunkach użytkowania.