Co to jest usługa Porsche Charging Lounge i jak mogę uzyskać do niej dostęp?

Porsche Charging Lounges to ekskluzywne publiczne punkty ładowania klasy premium dla klientów Porsche. Zlokalizowane przy niektórych głównych trasach komunikacyjnych, zapewniają dostęp do szybkich publicznych stacji ładowania z poczekalnią premium, dostępnych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W tych obiektach można skorzystać z łazienki, bezpłatnego Wi-Fi, posilić się i odpocząć. Salony mają zapewnioną całodobową ochronę i różnorodne opcje, które pozwolą Ci kontynuować dalszą podróż w atmosferze maksymalnego relaksu.

Spis treści

Jak mogę znaleźć stację Porsche Charging Lounge?
Jak mogę uzyskać dostęp do Porsche Charging Lounge?
Często zadawane pytania

Jak mogę znaleźć stację Porsche Charging Lounge?

Punkt Porsche Charging Lounge można zlokalizować w jeden z następujących sposobów:

Aby uzyskać dostęp mobilny, otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie. Dotknij Szczegóły pojazdu > Funkcje > Porsche Charging Lounge > Przewiń w dół do Pokaż na mapie.

W sekcji nawigacji systemu Porsche Communication Management w samochodzie.

Na mapie ładowania Porsche (kliknij ikonę filtra w prawym górnym rogu strony i wybierz filtr mapy „Tylko punkty Porsche Charging Lounge”).

Obecnie dostępne lokalizacje:

Porsche Charging Lounge Bingen

Willy-Brandt-Allee 4e, 55411 Bingen am Rhein, Niemcy

Porsche Charging Lounge Hamburg

Victoriaallee 4, 22143 Hamburg, Niemcy

Porsche Charging Lounge Ingolstadt

Manchinger Straße 104, 85053 Ingolstadt, Niemcy

Porsche Charging Lounge Leonberg

Am Längenbühl 10, 71229 Leonberg, Niemcy

Porsche Charging Lounge Ringsheim

Emmendinger Str. 2, 77975 Ringsheim, Niemcy

Porsche Charging Lounge Würzburg

Porschestraße 3, 97230 Estenfeld, Niemcy

Porsche Charging Lounge Koblach

Straßenhäuser 63, 6842 Koblach, Austria

Porsche Charging Lounge Nyon

Allée des Moulins 2, 1274 Signy-Avenex, Szwajcaria

Jak mogę uzyskać dostęp do Porsche Charging Lounge?

Aby uzyskać dostęp do Porsche Charging Lounge ze stacjami ładowania i strefą premium lounge, będziesz potrzebować Porsche ID, a Twoje Porsche musi być dodane do Twojego konta My Porsche. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak mogę zarządzać moimi samochodami w My Porsche?

Po dotarciu do szlabanu Porsche Charging Lounge masz szereg różnych możliwości, aby wejść do środka:

Jeśli na koncie My Porsche masz zapisany numer rejestracyjny swojego samochodu, wejście otworzy się automatycznie na podstawie rozpoznanego numeru. Aby wprowadzić tablicę rejestracyjną samochodu w My Porsche:

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Dotknij Szczegóły samochodu.

Wybierz Funkcje.

Przewiń do pozycji Porsche Charging Lounge i dotknij jej.

Następnie przewiń w dół do dostępu do tablic rejestracyjnych i kliknij Zarządzaj tablicami rejestracyjnymi.

Wprowadź numer rejestracyjny (bez spacji i myślników) w polu poniżej obrazu samochodu i kliknij przycisk Zapisz.

Możesz też otworzyć wejście, zbliżając ważną kartę Porsche Charging Card lub breloczek z emblematem Porsche do czytnika na cokole szlabanu.

Aby uzyskać dostęp do Porsche Charging Lounge, możesz też skorzystać z kodu QR w aplikacji My Porsche:

Otwórz aplikację My Porsche na swoim telefonie.

Dotknij Szczegóły samochodu.

Wybierz Funkcje.

Przewiń do pozycji Porsche Charging Lounge i dotknij jej.

Następnie zostanie wyświetlony kod QR.

Skieruj ekran urządzenia z kodem QR w stronę czytnika na słupku bariery.

Dostęp do salonu Porsche Charging Lounge możesz uzyskać za pomocą karty Porsche Charging Card, breloczka z emblematem Porsche lub aplikacji My Porsche.

Często zadawane pytania

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa i nadal nie możesz uzyskać dostępu do Porsche Charging Lounge, naciśnij przycisk połączenia na cokole szlabanu, aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej. Nasi pracownicy są dostępni codziennie przez całą dobę.

Aby uzyskać dostęp do salonu, możesz użyć karty Porsche Charging Card lub kodu QR w aplikacji My Porsche (aby dowiedzieć się, jak uzyskać kod QR, zobacz powyższe informacje o dostępie za pośrednictwem aplikacji My Porsche).

W przypadku jakichkolwiek problemów z wejściem do salonu należy nacisnąć przycisk na terminalu wejściowym, aby porozmawiać bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta (szczegóły poniżej), który może pomóc w wejściu do salonu.

Podczas ładowania samochodu można korzystać z usługi Porsche Charging Service, która umożliwia wygodne fakturowanie przez Porsche. Do uwierzytelniania i płacenia w punktach ładowania można użyć:

kodu QR w aplikacji My Porsche

karty ładowania Porsche Charging Card

Alternatywnie, możesz też skorzystać z opcji bezpośredniej płatności za ładowanie samochodu.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas procesu ładowania, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta (szczegóły poniżej), który jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Za jedzenie i napoje z automatów możesz zapłacić karta płatniczą albo za pośrednictwem usług Google Pay lub Apple Pay. Niestety płatność za pomocą karty Porsche Charging Card nie jest możliwa.

Jeśli którekolwiek z naszych udogodnień nie spełnia Twoich oczekiwań, poinformuj nas o tym za pomocą przycisków opinii znajdujących się w Porsche Charging Lounge. Postaramy się jak najszybciej zająć się Twoimi zastrzeżeniami.

Powiązane artykuły

Co to jest Porsche ID?

Co to jest aplikacja My Porsche?

Czy chciałbyś pomóc nam ulepszyć Ask Porsche?

Nie