Hva er Porsche Smart Service, og hvordan bruker jeg det?

Med Smart Service blir du varslet om kommende vedlikeholds- og reparasjonsbehov i Porsche Communication Management (PCM) infotainmentsystemet i bilen din og i My Porsche-appen. Denne funksjonen er også kjent som Predictive Maintenance.

I tillegg kan du sjekke statusen til utvalgte bilkomponenter i sanntid og planlegge serviceavtaler raskt og enkelt via My Porsche-appen. Dette sikrer at din Porsche alltid er i optimal stand for maksimal ytelse og kjøreglede.

Innholdsfortegnelse

Gjeldende modeller
Hva er fordelene med å bruke Smart Service?
Hvordan aktiverer jeg Smart Service?

Gjeldende modeller

911 fra 2022

Taycan fra 2021

Panamera fra 2022

Macan Electric fra 2024

Cayenne fra 2022

Cayenne Electric fra modellår 2026

Velg en årsmodell

Hva er fordelene med å bruke Smart Service?

Porsche Smart Service tilbyr en rekke fordeler som forbedrer opplevelsen din. Ved å samle alle dine servicebesøk på ett sted sparer du tid og krefter, noe som gjør vedlikeholdet mer praktisk og effektivt. Regelmessig overvåking og tidlig påvisning av potensielle problemer bidrar til å opprettholde bilens verdi og sikkerhet. I tillegg tilbyr Porsche Smart Service personlig service gjennom servicepåminnelser og kommunikasjon som sikrer at din Porsche får den oppmerksomheten den trenger.

Hvordan aktiverer jeg Smart Service?

For å aktivere og bruke Porsche Smart Service må du sørge for at følgende forutsetninger er oppfylt:

Smart Service er en del av Porsche Connect (Care)-pakken, og tilgjengeligheten avhenger av bilmodell og land. Trykk på denne lenken for å sjekke om bilen din er utstyrt med Smart Service.

Bilen din er koblet til internett. Dataforbindelsen fungerer via det integrerte SIM-kortet, avhengig av land.

Personvernmodus er slått av / Connect Services er på.

Deretter må du følge disse trinnene:

Aktiver Porsche Connect (Care) i Connect Store og godta vilkårene for Connect. Smart Service vil deretter bli tilgjengelig.

Bilen din vil deretter automatisk analysere bildata på regelmessig basis.

Takket være Predictive Maintenance-funksjonen i Porsche Smart Service vil du motta et varsel via din PCM og My Porsche-appen ved eventuelle vedlikeholds- og reparasjonsbehov.

Etterpå kan du bestille en servicetime med ditt foretrukne Porsche Centre. Du kan også oppleve at Porsche Centre ved enkelte anledninger kontakter deg.

Hvordan bruker jeg Smart Service?

Hvor kan jeg se Smart Service-informasjon og komponentstatus?

Smart Service-informasjonen vises i bilens PCM (Home > Smart Service) og i My Porsche-appen (Hjem > Kjøretøydetaljer > Smart Service > Serviceinformasjon).

Hvilke komponenter vil Smart Service sjekke for å se om de trenger service?

Du kan se den aktuelle listen over komponenter i bilens PCM og i My Porsche-appen – se også spørsmålet ovenfor.

Når og hvordan gir Smart Service meg beskjed om at bilen min trenger service?

Når Smart Service identifiserer et servicebehov, vil du bli varslet i bilen og via My Porsche-appen, sammen med anbefalinger om tiltak. I tillegg kan en proaktiv kundetilnærming iverksettes av ditt foretrukne Porsche Centre.

Hvordan tilbakestiller jeg komponenter eller angir utløpsdatoer for Smart Service?

En generell tilbakestilling kan bare utføres av et verksted. Komponenter der en utløpsdato kan angis, f.eks. førstehjelpssett, dekkreparasjonssett eller en generell inspeksjon, kan tilbakestilles via bilens PCM. Bare velg den aktuelle komponenten og velg Angi utløpsdato..

Vanlige spørsmål

Hvilke data behandler Porsche Smart Service?

Identifikasjoner, bruks- og driftsdata, analysedata, tilstandsdata samt - hvis aktuelt - andre tekniske bildata, overføres.

For å se detaljene om databeskyttelse for din modell:

Besøk Connect Store.

Velg din modell.

Bla ned og klikk på Oppdag mer for «Porsche Connect Care».

Bla ned til avsnittet «Tilbudsdetaljer», og klikk på lenken Ytterligere informasjon om databeskyttelse.

Hvor mye koster Porsche Smart Service?

Smart Service er inkludert i Porsche Connect (Care). Besøk Connect Store for å finne ut mer.

Anbefalte artikler

Hva er Porsches personvernmodus?

Slik registrerer og aktiverer du Porsche Connect-tjenester

Trenger du ytterligere hjelp?

Vi hjelper gjerne med å finne den riktige løsningen hvis du trenger ytterligere hjelp.