Hva er Porsche Charging Lounge, og hvordan får jeg tilgang?

Hvis du har lagret nummerskiltet ditt i My Porsche-kontoen din, åpnes bommen automatisk når den kjenner igjen registreringsnummeret ditt. Slik legger du inn registreringsnummeret i My Porsche:

Du kan også få tilgang ved å tappe et gyldig ladekort eller nøkkelring fra Porsche mot kortleseren på bommen.

Du kan også få tilgang til Porsche Charging Lounge ved å bruke QR-koden i My Porsche-appen:

Dersom ingen av disse metodene fungerer, kan du trykke på ringeknappen på bommen for å komme i kontakt med kundeservicen vår. Den er døgnåpen.

For å få tilgang til loungen kan du enten bruke ladekortet ditt eller QR-koden i My Porsche-appen (se informasjon om tilgang via My Porsche-appen ovenfor for å finne ut hvor du finner QR-koden).

Dersom du får problemer med å komme inn i loungen, kan du trykke på knappen på inngangsterminalen for å snakke direkte med kundeservice (kontaktinformasjon nedenfor). De kan gi deg tilgang til loungen.

Du kan bruke Porsche Charging Service når du lader bilen. Dette gir deg mulighet til å betale direkte til Porsche. For autentisering og betaling på ladestasjonene kan du bruke

Alternativt kan du betale ladingen direkte med en annen betalingsmåte.

Hvis du støter på problemer med ladingen, kan du kontakte kundeservicen vår (kontaktinformasjon nedenfor), som er døgnåpen.

Du kan betale med debetkort, kredittkort, Google Pay og Apple Pay på automatene. Det er dessverre ikke mulig å betale med ladekort fra Porsche.

Hvis noen av fasilitetene våre ikke lever opp til forventningene, kan du gi oss beskjed via tilbakemeldingsknappene i Porsche Charging Lounge. Vi vil ta for oss tilbakemeldingene dine så snart som mulig.