Hoe u Function on Demand kunt installeren of verwijderen in uw Porsche Taycan

Function on Demand zijn functies van uw Taycan (modeljaren 2020-2024) die u na levering van uw voertuig kunt kopen en over-the-air kunt activeren.

Inhoudsopgave

Hoe kan ik Function on Demand kopen?
Hoe activeer ik Function on Demand in mijn voertuig na aankoop?
Hoe kan ik een maandelijks abonnement op Porsche Function on Demand annuleren en deactiveren?
Vaak gestelde vragen
Betreffende modellen

Hoe kan ik Function on Demand kopen?

In de Connect Store kunt u zien welke Function on Demand diensten beschikbaar zijn voor uw voertuig. Om een Function on Demand te kopen, ga naar Connect Store, selecteer de functie, voeg deze toe aan de winkelwagen en voltooi het aankoopproces.

Sinds september 2024 wordt Function on Demand alleen nog aangeboden voor aankoop voor onbepaalde tijd met een eenmalige betaling. Maandelijkse contracten zijn niet meer beschikbaar. Heeft u al een contract met maandelijkse verlenging, dan blijft dit actief.

Hoe activeer ik Function on Demand in mijn voertuig na aankoop?

Ga als volgt te werk zodra u de melding ziet dat de Function on Demand beschikbaar is in uw Porsche Communication Management (PCM) infotainmentsysteem:

Zorg ervoor dat uw voertuig geparkeerd is met ingeschakelde parkeerrem

Zorg ervoor dat uw Taycan verbonden is met internet. Deactiveer de privémodus, indien ingesteld

Schakel uw voertuig uit door de startknop minimaal één seconde lang ingedrukt te houden

U wordt vervolgens geïnformeerd over startblokkering en installatieduur

Verlaat het voertuig en sluit het af

De installatie wordt gestart. Zodra het installatieproces gestart is, kan het niet meer geannuleerd worden

Als u uw Taycan opnieuw start, krijgt u in het PCM de melding dat de installatie gelukt is

Let op:

Als er beveiligingsupdates in behandeling zijn, wordt de installatie niet gestart. Voer eerst eventuele beveiligingsupdates uit.

Een installatie is alleen mogelijk als er geen actief laadproces is, dus verbreek eerst de laadverbinding.

Hoe kan ik een maandelijks abonnement op Porsche Function on Demand annuleren en deactiveren?

Als u de Function on Demand niet meer nodig heeft of als u uw voertuig verkoopt, kunt u het maandelijkse contract opzeggen.

Houd er rekening mee dat het maandcontract vanaf september 2024 niet meer te koop is. Na annulering van een al actief contract, dat maandelijks automatisch wordt verlengd, kunt u een Function on Demand aanschaffen voor onbepaalde tijd met een eenmalige betaling.

Stap 1: annuleer uw maandelijkse Function on Demand contract in de Connect Store

Ga naar Mijn actieve contracten in de Connect Store (inloggen vereist)

Klik op Contract annuleren voor de Function on Demand die gedeactiveerd moet worden

Bevestig de deactivering in de pop-up melding

De einddatum van het contract wordt vervolgens weergegeven op de Mijn actieve contracten pagina

U ontvangt een bevestiging van de deactivering per e-mail.

Stap 2: de-installeer Function on demand in het PCM van uw Taycan

Aan het einde van het contract wordt de functie verwijderd uit het voertuig. Zorg ervoor dat de privémodus niet actief is, dat er verbinding is, dat de parkeerrem aan staat en dat het voertuig momenteel niet geladen wordt. De volgende video geeft de de-installatie stap voor stap weer.

Vaak gestelde vragen

Als de Function on Demand niet wordt weergegeven in de Connect Store nadat u ingelogd heeft op My Porsche, is het voertuig niet geschikt voor Function on Demand. Dit kan komen doordat u de functie al aangeschaft heeft toen u het voertuig kocht, of omdat uw voertuig niet over de vereiste hardwarevoorwaarden beschikt om Function on Demand te kunnen gebruiken.

De Function on Demand is alleen zichtbaar in het PCM nadat deze in de Porsche Connect Store gekocht is. Zorg ervoor dat aan de volgende randvoorwaarden voldaan wordt:

Uw Taycan is verbonden met internet

Privémodus is gedeactiveerd

Neem contact op met de Porsche Customer Service, als de Function on Demand nog steeds niet weergegeven wordt in uw voertuig (zie onderstaande gegevens).

U ontvangt een factuur voor Function on Demand zodra u de functie in uw voertuig activeert.

Als u zich voor onbepaalde tijd geregistreerd heeft voor een Function on Demand, die in sommige landen beschikbaar is, kunt u deze niet annuleren als u uw voertuig verkoopt. De functie blijft geldig gedurende de levensduur van het voertuig. Als u een maandcontract heeft, dat maandelijks automatisch verlengd wordt, moet u het contract annuleren. Zie Hoe kan ik mijn Porsche Connect diensten bekijken en beheren? voor meer informatie.

Betreffende modellen

Taycan modeljaar 2020-2024

Identificeer uw modeljaar

Gerelateerde artikelen

Hoe kan ik mijn Porsche Connect diensten beheren

Wil je ons helpen Ask Porsche te verbeteren?

Geen