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Che cos'è un utente secondario e come posso aggiungerlo alla mia Porsche?

In qualità di proprietario (utente principale) di una Porsche, puoi abilitare altre persone, ad esempio i membri della famiglia, come utenti secondari (conducenti aggiuntivi) per la tua auto e i tuoi servizi Connect. Ogni utente secondario ottiene quindi il proprio Porsche ID e può configurare i servizi in base alle proprie preferenze personali. 

Sommario

  1. Quali funzioni sono disponibili per un utente secondario? 
  2. Come posso aggiungere un utente secondario?
  3. Come posso rimuovere un utente secondario?
  4. Domande frequenti

Quali funzioni sono disponibili per un utente secondario? 

Gli utenti secondari possono utilizzare e personalizzare tutti i servizi Connect attivati dall'utente principale, inclusi i servizi remoti e la sicurezza dell'auto, tramite My Porsche.

I servizi Porsche Connect estendono le funzionalità agli utenti secondari, offrendo funzioni come i servizi di streaming musicale o Navigation Plus con informazioni sul traffico in tempo reale e aggiornamenti delle mappe. I Remote Services consentono, ad esempio, di controllare a distanza i dati del veicolo. Altre caratteristiche includono la possibilità di bloccare o sbloccare l'auto, controllare le funzioni di preraffreddamento/riscaldamento e determinare la posizione. Gli utenti secondari possono inoltre salvare le proprie preferenze personali, come i canali radio preferiti.

Si prega di notare che la disponibilità di questi servizi dipende dal modello, dall'anno del modello e dal Paese.

Ci sono alcune funzionalità che sono disponibili solo per gli utenti principali, non per gli utenti secondari. Questi sono:

Acquisto di servizi Visualizzazione dei dati di pagamento dell'utente principale Utilizzo del Porsche Charging Service Limitazione delle funzionalità Concessione o divieto di utilizzo del servizio remoto Possibilità di vedere i messaggi dell'utente principale Modifica dei dettagli rilevanti per la sicurezza Visualizzazione del certificato di attivazione o delle domande di sicurezza per Porsche Car Security

Come posso aggiungere un utente secondario?

L'utente principale può aggiungere fino a cinque utenti secondari per auto. Per un nuovo utente secondario occorre fornire nome, cognome, indirizzo e-mail e un numero di cellulare valido. Per aggiungere utenti secondari, accedi come utente principale.

Puoi aggiungere un nuovo utente secondario in My Porsche.

Apri l'app My Porsche sul telefono.Seleziona Account (icona della persona nella barra di navigazione in basso).Tocca Il mio profilo.Seleziona Modifica profilo nella sezione "Gestisci profilo".Seleziona Utente secondario.Seleziona Aggiungi utente secondario per la tua auto e segui le istruzioni.

In alternativa, puoi selezionare questo link per accedere alla sezione Utente secondario in My Porsche. Quindi seleziona Aggiungi utente secondario per la tua auto e segui le istruzioni.

Una volta aggiunto come utente secondario, riceverai un'e-mail. Seleziona il link Attiva il tuo account Porsche.Quindi, seleziona Richiedi codice di conferma. Il codice verrà inviato tramite SMS al numero di cellulare fornito dall'utente principale nella prima fase di questo processo. Attenzione: se il codice dell'SMS è stato richiesto più volte, è valido solo l'ultimo codice SMS. Il codice SMS è valido per 12 ore.Inserisci il codice ricevuto.Imposta la password e fai clic su Salva password.

Per alcuni modelli, sarà necessario definire un codice di sicurezza per la vettura come passaggio finale. Una volta completato questo processo, l'utente principale verrà informato via e-mail e con una notifica nell'app My Porsche in merito al passaggio finale.

Una volta che l'utente secondario ha attivato il proprio account, riceverai una notifica via e-mail e una notifica nell'app My Porsche. A seconda del modello, potrebbe essere necessario attivare anche l'utente secondario. A tale scopo, accedi alla sezione Utente secondario del tuo profilo My Porsche e fai clic sul collegamento Attiva utente secondario.

Scarica l'app My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) e utilizzala con le tue nuove credenziali.

Accedi al sistema di infotainment Porsche Communication Management (PCM) dell'auto per configurare i servizi Connect in base alle tue preferenze. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?.

Come posso rimuovere un utente secondario?

In qualità di utente principale, puoi rimuovere gli utenti secondari precedentemente aggiunti in My Porsche.

Apri l'app My Porsche sul telefono.Seleziona Account (icona della persona nella barra di navigazione in basso).Tocca Il mio profilo.Seleziona Modifica profilo nella sezione "Gestisci profilo".Seleziona Utente secondario.Seleziona l'icona del cestino accanto al nome dell'utente secondario per rimuoverlo, quindi conferma l'eliminazione.

In alternativa, puoi selezionare questo link per accedere alla sezione Utente secondario in My Porsche. Quindi, fai clic sull'icona del cestino accanto al nome dell'utente secondario per rimuoverlo e conferma l'eliminazione.

Domande frequenti

No, non è possibile. Per diventare utente principale, devi aggiungere la tua auto al tuo Porsche ID. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Come posso aggiungere e gestire le mie auto in My Porsche?. Una volta che la tua auto è stata aggiunta al tuo Porsche ID, sei il proprietario principale. Ti preghiamo di notare che è possibile assegnare un solo utente principale per auto.

Un utente ospite è un profilo utente anonimo che può essere attivato quando qualcuno utilizza l'auto senza essere registrato come utente principale o secondario, ad esempio quando l'auto viene utilizzata da amici o familiari, durante i test drive o con vetture a noleggio e flotte aziendali. Un utente ospite non può essere disabilitato.

Un utente ospite ha accesso a funzioni di base come la navigazione, il climatizzatore, la riproduzione multimediale e accesso limitato ai servizi Connect (se attivati dall'utente principale). Non vi è alcuna memorizzazione permanente delle impostazioni o dei dati di utilizzo; tutti i dati vengono cancellati dopo l'uscita dall'auto.

Gli utenti ospiti sono disponibili per la Macan Electric (a partire dall'anno modello 2024), la Taycan (a partire dall'anno modello 2020) e la 911, la Panamera e la Cayenne (a partire dall'anno modello 2022).

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