Quali sono le modalità di pagamento disponibili in My Porsche e come posso gestirle?

È possibile effettuare il pagamento dei servizi digitali Porsche tramite carta di credito, PayPal o Apple Pay. Durante la procedura di pagamento puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento. Sono accettate le seguenti carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bancaire, JCB, Discover, Diners e Union Pay.

Per i pagamenti con carta di credito, puoi conservare e gestire le tue carte di credito nel tuo account My Porsche:

Accedi a My Porsche nel tuo browser. In alternativa, nell'app My Porsche, tocca Account (icona persona nella barra di navigazione inferiore) > Il mio profilo > Metodi di pagamento.

Quindi seleziona su + Nuova carta di credito.

Per aggiungere una carta, inserisci il nome del titolare, il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza.

Nel passaggio successivo è necessario approvare la carta di credito seguendo il processo all'interno dell'app della propria banca.

I dati della carta di credito che inserisci per primi verranno automaticamente definiti come la tua carta preferita e saranno selezionati per impostazione predefinita in ogni futura procedura di pagamento.

Per modificare o eliminare le carte di credito, è sufficiente fare seleziona l'icona della matita o del cestino presente nell'immagine del metodo di pagamento nel tuo profilo. Quando modifichi le tue carte di credito, puoi anche impostare un'altra carta come metodo di pagamento preferito.

I metodi di pagamento PayPal e Apple Pay non possono essere aggiunti manualmente a My Porsche in Impostazioni del profilo > Metodo di pagamento. Questi metodi di pagamento vengono visualizzati solo dopo aver completato un nuovo acquisto con PayPal o Apple Pay.

Domande frequenti

Se desideri acquistare un servizio Porsche Connect o Charging Service utilizzando un metodo di pagamento diverso da quello da te preferito, puoi farlo durante la procedura di pagamento. Una volta completato il pagamento, potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci.

Se la tua carta di credito non viene accettata, puoi provare ad aggiungerne un'altra, se disponibile, oppure selezionare PayPal o Apple Pay come metodo di pagamento alternativo durante la procedura di pagamento.

Se l'addebito automatico per un servizio non avviene più sulla tua carta di credito, su PayPal o su Apple Pay, è molto probabile che l'abbonamento al servizio sia scaduto.

Per verificare lo stato del tuo abbonamento ai servizi Connect, vai a I miei contratti attivi nel Connect Store.

Puoi verificare lo stato dell'abbonamento al Porsche Charging Service nell'app My Porsche: tocca Account (icona persona nella barra di navigazione inferiore) > Charging Service. Nella sezione Contratti puoi trovare lo stato attuale.

PayPal e Apple Pay sono disponibili solo per l'acquisto di nuovi servizi e non per il rinnovo di abbonamenti esistenti.

Apple Pay viene visualizzato solo sui dispositivi Apple compatibili. Apple Pay è nascosto sui dispositivi Windows, Android o Apple che non sono compatibili con Apple Pay.

Consulta la sezione FAQ in Come posso visualizzare e gestire i miei servizi Porsche Connect?

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