Quali sono le modalità di pagamento disponibili in My Porsche e come posso gestirle?

È possibile effettuare il pagamento dei servizi digitali Porsche tramite carta di credito, PayPal o Apple Pay. Sono accettate le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard e American Express.

Come posso gestire i metodi di pagamento in My Porsche?

Durante la procedura di pagamento puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento. Per i pagamenti con carta di credito puoi anche memorizzare e gestire fino a cinque carte di credito nel tuo account My Porsche:

Accedi a My Porsche nel tuo browser.

Seleziona l'icona della persona nell'angolo in alto a destra dello schermo e quindi su Impostazioni profilo

Seleziona Pagamento e ordini oppure nell'app My Porsche fai seleziona Account > Il mio profilo > Modifica opzioni di pagamento

Quindi seleziona + Nuova carta di credito

Inserisci il nome del titolare della carta, il numero della carta, la data di scadenza della carta e il suo codice di sicurezza

Nel passaggio successivo è necessario approvare la carta di credito utilizzando il seguente processo di autenticazione della tua app bancaria

I dati della carta di credito che inserisci per primi verranno automaticamente definiti come la tua carta preferita e saranno selezionati per impostazione predefinita in ogni futura procedura di pagamento.

Per modificare o eliminare le carte di credito, è sufficiente fare seleziona l'icona della matita o del cestino presente nell'immagine del metodo di pagamento nel tuo profilo. Quando modifichi le tue carte di credito, puoi anche impostare un'altra carta come metodo di pagamento preferito.

I metodi di pagamento PayPal e Apple Pay non possono essere aggiunti manualmente a My Porsche in Impostazioni profilo > Pagamenti e ordini. Questi metodi di pagamento vengono visualizzati solo dopo aver completato un nuovo acquisto con PayPal o Apple Pay.

Domande frequenti

Se desideri acquistare un Porsche Connect Service o Charging Service utilizzando un metodo di pagamento diverso da quello da te preferito, puoi farlo durante la procedura di pagamento. Una volta completato il pagamento, potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci.

Se la tua carta di credito non viene accettata, puoi provare ad aggiungerne un'altra, se disponibile, oppure selezionare PayPal o Apple Pay come metodo di pagamento alternativo durante la procedura di pagamento.

Se l'addebito automatico per un servizio non avviene più sulla tua carta di credito, su PayPal o su Apple Pay, è molto probabile che l'abbonamento al servizio sia scaduto.

Per verificare lo stato del tuo abbonamento ai Connect Services, vai a I miei contratti attivi in Connect.

Puoi verificare lo stato dell'abbonamento al Porsche Charging Service nell'app My Porsche: seleziona Account > Charging Service. Nella sezione Contratti puoi trovare lo stato attuale.

PayPal e Apple Pay sono disponibili solo per l'acquisto di nuovi servizi e non per il rinnovo di abbonamenti esistenti.

Apple Pay viene visualizzato solo sui dispositivi Apple compatibili. Apple Pay è nascosto sui dispositivi Windows, Android o Apple che non sono compatibili con Apple Pay.

Come posso gestire i metodi di pagamento in My Porsche?

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