Come installare o disinstallare Function on Demand nella tua Porsche Taycan

Le Function on Demand sono funzioni della tua Taycan (modelli 2020-2024) che puoi acquistare dopo la consegna della vettura e attivare tramite Internet.

Sommario

Come posso acquistare Function on Demand?
Come posso attivare la Function on Demand nella mia vettura dopo l'acquisto?
Come posso annullare e disattivare un abbonamento mensile a Porsche Function on Demand?
Domande frequenti
Modelli applicabili

Come posso acquistare Function on Demand?

Nello store Connect puoi vedere quali servizi Function on Demand sono disponibili per la tua vettura. Per acquistare una Function on Demand , vai su Connect Store, seleziona la funzione, aggiungila al carrello e completa la procedura di acquisto.

Da settembre 2024, Function on Demand è offerto solo come acquisto per un periodo di tempo illimitato con un pagamento una tantum. I contratti mensili non sono più disponibili. Se hai già un contratto con estensione mensile, questo continuerà a rimanere attivo.

Come posso attivare la Function on Demand nella mia vettura dopo l'acquisto?

Una volta visualizzata la notifica che la Function on Demand è disponibile nel tuo Porsche Communication Management (PCM), procedi come segue:

Assicurati che la tua vettura sia parcheggiata con il freno di stazionamento inserito

Assicurati che la tua Taycan sia connessa a Internet. Disattiva la modalità privata, se impostata

Spegni la vettura premendo il pulsante di avvio per almeno un secondo

Verrai quindi informato sulla prevenzione dell'avvio e sulla durata dell'installazione

Lascia la vettura e chiudila a chiave

L'installazione avrà inizio. Una volta avviato il processo di installazione non è possibile annullarlo

Quando riavvii la tua Taycan, verrai informato nel PCM che l'installazione è avvenuta correttamente

Nota che:

se sono presenti aggiornamenti di sicurezza in sospeso, l'installazione non verrà avviata. Esegui prima eventuali aggiornamenti di sicurezza.

L'installazione è possibile solo se non è in corso alcun processo di ricarica, quindi scollega prima qualsiasi connessione di ricarica.

Come posso annullare e disattivare un abbonamento mensile a Porsche Function on Demand?

Se non hai più bisogno di Function on Demand o se vendi la tua vettura, puoi disdire il contratto mensile.

Si prega di notare che da settembre 2024 il contratto mensile non è più disponibile per la vendita. Dopo la disdetta di un contratto già attivo, che si rinnova automaticamente ogni mese, è possibile acquistare una funzione su richiesta per un periodo di tempo illimitato solo con un pagamento una tantum.

Passaggio 1: annulla il tuo contratto mensile Function on Demand nel Connect Store

Vai a I miei contratti attivi nel Connect Store (richiesto login)

Seleziona Annulla contratto per la Function on Demand che si desidera disattivare

Confermare la disattivazione nel pop-up

La data di fine del contratto viene quindi visualizzata nella pagina I miei contratti attivi

Riceverai una conferma della disattivazione via email.

Passaggio 2: disinstalla la funzione su richiesta nel PCM della Taycan

Al termine del contratto la funzione viene rimossa dalla vettura. Assicurati che la modalità privata non sia attiva, che la connettività sia disponibile, che il freno di stazionamento sia inserito e che la vettura non sia in carica. Il seguente video mostra passo dopo passo il processo di disinstallazione.

Domande frequenti

Se la Function on Demand non viene visualizzata nel Connect Store dopo aver effettuato l'accesso a My Porsche, la vettura non è idonea per la Function on Demand. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che hai già acquistato la funzione al momento dell'acquisto della vettura oppure che la tua vettura potrebbe non disporre dei prerequisiti hardware necessari per utilizzare Function on Demand.

La Function on Demand è visibile nel PCM solo dopo l'acquisto nel Porsche Connect Store. Assicurati che siano soddisfatte le seguenti premesse:

La tua Taycan è connessa a Internet

La modalità privata è disattivata

Se la Function on Demand non viene ancora visualizzata nella vettura, contattare il servizio clienti Porsche (dettagli riportati di seguito).

Ti verrà addebitato il costo della Function on Demand non appena la attiverai sulla tua vettura.

Se hai acquistato per un periodo di tempo illimitato per una Function on Demand, disponibile in alcuni Paesi, non potrai annullarla quando vendi la tua vettura. La funzione rimane valida per tutta la vita utile della vettura. Se hai un contratto mensile, che si rinnova automaticamente ogni mese, dovrai disdire il contratto. Per favore vedi Come posso visualizzare e gestire i miei servizi Porsche Connect? per maggiori dettagli.

Modelli applicabili

Modello Taycan anni 2020-2024

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