Al momento stai visualizzando il contenuto relativo alla seguente regione:

Italia / Italiano

Seleziona la tua regione/lingua.

Attualmente sei in Italia

Italia

Come eliminare un Porsche ID

Se hai venduto la tua Porsche o non hai più bisogno del Porsche ID, questa guida ti mostrerà come eliminarlo da My Porsche.

Sommario

  1. Cosa devo considerare prima di eliminare il mio Porsche ID?
  2. Come posso eliminare il mio Porsche ID dal sito web My Porsche? 
  3. Come posso eliminare il mio Porsche ID nell'app My Porsche?  
  4. Domande frequenti

Cosa devo considerare prima di eliminare il mio Porsche ID?

Il tuo profilo Porsche ID verrà cancellato definitivamente. Non sarà possibile ripristinare il profilo.  Se elimini il tuo account Porsche ID, non avrai più accesso online ai tuoi servizi, alle tue vetture e agli altri servizi Porsche. Tutte le configurazioni del servizio verranno ripristinate immediatamente e non potranno più essere utilizzate.  I dati dei clienti salvati presso i Centri Porsche ufficiali verranno conservati. Se non desideri più avere una relazione con i tuoi Centri Porsche ufficiali e desideri anche che i tuoi dati cliente vengano cancellati, contatta direttamente il centro di riferimento.

Come posso eliminare il mio Porsche ID dal sito web My Porsche? 

Accedi a My Porsche nel tuo browser Seleziona l'icona a forma di persona nell'angolo in alto a destra dello schermoSeleziona Impostazioni profilo Seleziona Accesso e sicurezzaNella sezione "Elimina Porsche ID" seleziona Elimina account in modo permanenteConferma di voler eliminare il tuo Porsche ID nonostante le conseguenze indicate e seleziona su Elimina account in modo permanente per completare il processo  

Come posso eliminare il mio Porsche ID nell'app My Porsche?  

Apri l'app My Porsche (richiesto accesso)  Seleziona Account  Seleziona Il mio profilo  Scorri fino in fondo e seleziona Elimina account Porsche ID. Verrai indirizzato alla versione web di My Porsche  Nella sezione Elimina Porsche ID seleziona Elimina account in modo permanente  Conferma di voler eliminare il tuo Porsche ID nonostante le conseguenze indicate e seleziona su Elimina account in modo permanente per completare il processo  

Domande frequenti

Se hai due o più Porsche ID, puoi eliminare quelli che non ti servono più. Se hai vetture associate a un Porsche ID di cui non hai più bisogno, contatta il Servizio Clienti (dettagli riportati di seguito).

No, il tuo Porsche ID rimane attivo. Puoi aggiungere nuove vetture in qualsiasi momento e rimuovere una vettura dal tuo profilo utente quando la vendi.

È importante eliminare una vettura venduta dal tuo account per garantire che tutti i contratti attivi vengano annullati ed evitare che gli abbonamenti continuino a essere attivi. Per sapere come cancellare la tua auto dal tuo profilo Porsche ID, consulta Come posso aggiungere e gestire le mie auto in My Porsche?.

Volete aiutarci a migliorare Ask Porsche?
No