Configuration de Plug & Charge : Étapes à suivre
Pour activer la fonctionnalité Plug & Charge, veuillez compléter ces deux étapes :
Activer le Plug & Charge
Avant de commencer, assurez-vous que les prérequis suivants sont respectés :
Activation de la fonctionnalité Plug & Charge pour votre Macan Électrique
La fonctionnalité Plug & Charge vous permet de recharger votre Macan Électrique sans identification externe (application, carte RFID, carte de crédit). Dès que vous branchez le câble de recharge, votre véhicule communique automatiquement avec la borne de recharge compatible Plug & Charge, ce qui déclenche automatiquement le processus de recharge et de facturation.
Table des matières
Activer le Plug & Charge Installation du certificat Plug & Charge Questions Fréquentes Modèles applicables
Une fois ces éléments confirmés, vous pouvez activer le Plug & Charge via le Porsche Communication Management (PCM) de votre véhicule ou l’application My Porsche.
Si le bouton d'activation Plug & Charge est grisé, veuillez effectuer une réinitialisation aux réglages d'usine. Environ 10 minutes après la fin du processus de réinitialisation aux réglages d'usine , votre voiture devrait à nouveau être en ligne. Vous pouvez ensuite appuyer à nouveau sur le bouton d'activation.
Si la touche « Plug & Charge » reste grisée, veuillez contacter notre service clientèle Porsche (details below) pour obtenir de l'aide.
Installation du certificat Plug & Charge
Une fois le Plug & Charge activé, installez votre certificat de contrat Porsche Charging Service pour compléter la configuration.
Il est aussi possible de lier le Plug & Charge avec un fournisseur de services de mobilité (MSP) qui propose des bornes de recharge compatibles.
Veuillez noter que même si plusieurs certificats de contrat existent éventuellement pour une même voiture, il n'est possible d'installer qu'un seul certificat de contrat à la fois.
Étapes d’installation :
Information importante : bien que plusieurs certificats puissent être disponibles pour une même voiture, un seul certificat peut être installé à la fois. Selon la connexion du véhicule, l’installation peut prendre jusqu'à une minute.
Questions Fréquentes
Certaines bornes de recharge ne sont pas compatibles avec le Plug & Charge. Pour vérifier la compatibilité d’une borne, suivez ces étapes :
Appuyez sur l'EVSE-ID correspondant. Une icône Plug & Charge (voir l'image ci-dessous) indiquera alors si Plug & Charge est pris en charge ou non.
Vous pouvez également activer le mode de compatibilité si le Plug & Charge est activé dans le PCM et que la borne n’est pas prise en charge.
Pour ce faire :
Note : ce mode est temporaire et se désactive automatiquement au redémarrage du véhicule. Avant de l’activer, assurez-vous que le câble de recharge n'est pas branché.
Si un message d'erreur apparaît, vérifiez que le mode privé n'est pas activé, car cela peut empêcher la mise à jour d'un certificat. Assurez-vous également que votre véhicule dispose d'une connexion Internet, surtout s’il est stationné dans une zone sans couverture, comme un garage souterrain.
Modèles applicables
Cet article s'applique aux Macan Électrique à partir de l’année modèle 2024.