Macan Electric : qu'est-ce que le Pass Internet Porsche ?

Si vous décidez d'activer votre Pass Internet Porsche ou de compléter l'inscription auprès du fournisseur à un autre moment, vous pouvez revenir au processus en lançant votre application My Porsche et en appuyant sur l'icône de connectivité dans l'angle en haut. Une notification s'affiche pour vous informer de l'activation en cours. Pour terminer l'activation, il suffit de cliquer sur le bouton situé sous la notification, vous serez redirigé(e) vers la procédure d'activation et d'enregistrement.

Si vous avez épuisé votre volume internet, vous recevrez une notification dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM). Si vous avez besoin de données supplémentaires après l'épuisement de votre Pass Internet, vous avez la possibilité d'acheter un forfait de données supplémentaire. Vous obtiendrez ainsi des données supplémentaires qui vous permettent de poursuivre l'utilisation. Le prix de chaque pack peut être consulté après la connexion au portail du fournisseur.

Vous pouvez également lancer en alternative la procédure d'achat d'un volume de données supplémentaire dans le PCM en accédant au menu suivant : Réglages > Pass Internet > scanner le code QR avec votre téléphone portable > Vous serez redirigé(e) vers la page du fournisseur optimisée pour l'achat. Veuillez suivre les instructions qui y figurent. Veuillez noter que le code QR ne s'affichera que si 80 % ou plus de la consommation est épuisée.

Vous pouvez suspendre votre Pass Internet dans l'application My Porsche : appuyez sur votre véhicule > appuyez sur Fonctions > Faites défiler vers le bas et appuyez sur Pass Internet du fournisseur > suspendre/reprendre le Pass Internet en déplaçant le curseur Pass Internet. En désactivant le Pass Internet, votre véhicule n'aura temporairement plus accès au volume de données du Pass Internet, et celui-ci ne sera pas utilisé. Cette action peut être effectuée pour sauvegarder votre volume de données au cas où d'autres personnes utiliseraient votre véhicule.

Cette action n'affectera cependant pas le Pass Internet. Veuillez noter que le volume de données inutilisé sera effacé après un mois.

Votre Pass Internet est inclus pendant quatre ans sans frais supplémentaires et fait partie de votre offre Porsche Connect. Après quatre ans, vous serez informé(e) de l'expiration de votre Pass Internet. Vous pouvez alors racheter le service sur le site web du fournisseur.

Vous pouvez résilier votre Pass Internet Porsche avant le prochain renouvellement mensuel. Pour connaître la date exacte d'annulation, rendez-vous dans la boutique Porsche Connect. Vous trouverez la date dans la section des contrats actifs.

Pour savoir comment résilier votre Pass Internet, veuillez suivre les instructions de cet article sur la gestion de vos contrats Connect Services.

Veuillez noter qu'après la résiliation de votre Pass Internet, votre compte Vodafone existera toujours. Pour supprimer votre compte Vodafone, veuillez contacter le service d'assistance de Vodafone. Pour obtenir les coordonnées, rendez-vous sur My Porsche app > Pass Internet > Vous trouverez les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également vérifier à tout moment votre volume internet encore disponible dans le PCM ou dans l'application My Porsche.

Application My Porsche

Porsche Communication Management

Vous recevrez une notification dans le PCM et l'application My Porsche lorsque le volume de données est épuisé, et une icône de connectivité jaune apparaîtra sur la page de données du véhicule. En cliquant sur l'icône, vous obtiendrez de plus amples informations et la possibilité d'être redirigé(e) vers le website du fournisseur. Dans ce cas, un code QR est également affiché dans le véhicule et mène à l'option de recharge de données.

Avec le Pass Internet, votre véhicule peut créer un hotspot Wi-Fi pour un maximum de huit appareils, leur permettant ainsi d'accéder à l'internet. Pour créer un hotspot de véhicule, vous devez :

Le Pass Internet est disponible en option, vous pouvez l'activer en plus de vos services Porsche Connect.

Si vous souhaitez utiliser l'App Center, télécharger et utiliser des applications tierces ou accéder à Internet via le hotspot Wi-Fi du véhicule, nous vous recommandons d'utiliser le Pass Internet. Vous pouvez également créer un hotspot mobile via la connexion.

Votre Pass Internet Porsche est lié à votre Porsche ID, il n'est donc pas spécifique à un véhicule. Chaque véhicule qui prend en charge le Pass Internet (en fonction du modèle et de l'année) peut être activé pour le Pass Internet et dispose d'un volume internet inclus.

Si votre Porsche ID possède plusieurs véhicules prenant en charge le Pass Internet, le volume internet sera cumulé et pourra être partagé entre vos véhicules.

Comme alternative au Pass Internet, vous pouvez également connecter le véhicule au hotspot de votre smartphone (également appelé partage de connexion) ou utiliser d'autres réseaux Wi-Fi disponibles.

Pour connecter votre véhicule à un réseau Wi-Fi :

Pour l'utilisation future de la connexion Wi-Fi, vous devrez activer le hotspot personnel/mobile sur votre appareil, le PCM s'y connectera alors automatiquement.

Les Services Porsche Connect et les fonctions d'assistance à la conduite peuvent être utilisés sans le Pass Internet supplémentaire. Pour garantir le fonctionnement, vérifiez que votre connectivité est activée, accédez au paramètres > données confidentialité > activez services connect en appuyant sur le bouton. Si vous activez cette option, vous ne serez plus en mode privé.

Assurez-vous que vous êtes connecté(e) avec votre identifiant Porsche et que vous disposez d'une couverture réseau suffisante.

Les Services Porsche Connect et les fonctions d'assistance à la conduite ne fonctionnent éventuellement pas si vous vous trouvez dans un autre pays. Veuillez vérifier si l'itinérance est disponible dans la boutique Porsche Connect sous la section intitulée Détails de l'offre.

Veuillez vérifier si vos services Porsche Connect sont activés dans le PCM : appuyez sur paramètres > données confidentialité > activez les services connect en appuyant sur le bouton.

Pour que l'App Center et les médias connectés fonctionnent, vous devez être connecté, disposer d'une couverture réseau suffisante et d'un volume internet.