Comment puis-je modifier mon adresse de facturation pour le service de recharge Porsche ?

Voici un guide étape par étape sur la façon de mettre à jour votre adresse de facturation pour le Porsche Charging Service dans l'application ou le site Web My Porsche :

Table des matières

Via l'application My Porsche :
My Porsche Web
Remarques importantes concernant les modifications apportées aux contrats en cours

Via l'application My Porsche :

Ouvrez l'application My Porsche sur votre téléphone (connexion requise).

Appuyez sur Compte (icône représentant une personne dans la barre de navigation inférieure).

Sélectionnez Charging Service.

Sélectionnez Gérer l'abonnement. Vous serez alors redirigé vers la version web de My Charging.

Choisissez l'abonnement concerné.

Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Adresse de facturation.

Ici vous pouvez modifier, supprimer ou ajouter une nouvelle adresse.

Vous pouvez choisir entre une adresse personnelle ou professionnelle.

Cochez la case pour enregistrer cette adresse en tant qu'adresse préférée (elle est également enregistrée en tant qu'adresse de facturation).

Cliquez sur Enregistrer les modifications.

My Porsche Web

Connectez-vous à My Porsche dans votre navigateur pour accéder à vos modes de paiement.

Appuyez sur gestion de l'abonnement , sous votre méthode de paiement préférée enregistrée.

Faites défiler la page jusqu'à la section Adresses de facturation.

Ici vous pouvez modifier, supprimer ou ajouter une nouvelle adresse.

Choisissez entre une adresse personnelle ou professionnelle en fonction de votre type de contrat Porsche Charging Service.

Cochez la case pour enregistrer cette adresse comme adresse préférée (elle sera également enregistrée comme adresse de facturation)

Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Remarques importantes concernant les modifications apportées aux contrats en cours

Lorsque vous changez votre adresse personnelle pour une adresse professionnelle, votre type de contrat change également :

Les adresses professionnelles doivent comporter le nom légal complet de l'entreprise et un numéro d'identification TVA valide.

Votre contrat passera de B2C (business-to-consumer) à B2B (business-to-business).

Les factures futures suivront le nouveau type de contrat.

Votre numéro de contrat reste le même et votre carte de recharge Porsche reste valable.

Il en va de même en sens inverse. Si vous changez l'adresse de votre entreprise pour une adresse personnelle :

Votre type de contrat passe de B2B (business-to-business) à B2C (business-to-consumer).

Les prochaines factures seront émises en conséquence.

Votre numéro de contrat et la validité de votre carte de recharge Porsche restent inchangés.

Vous ne pouvez pas modifier l'adresse de facturation rétroactivement. Elle ne s'appliquera qu'à votre prochaine facture.

Le type de contrat ne changera que pour votre service de recharge Porsche, pas pour les autres contrats (par exemple, les services Porsche Connect).

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