Ouvrez l'application My Porsche sur votre téléphone. Si vous avez plus d'un véhicule, appuyez sur la flèche à côté du nom de votre véhicule et sélectionnez le bon.Appuyez sur Détails du véhicule sous le nom de votre véhicule.Appuyez sur Prendre rendez-vous.Sélectionnez votre Centre Porsche. Votre Centre Porsche préféré est présélectionné. Vous pouvez le modifier pour cette réservation si nécessaire.Saisir le kilométrage actuel. Si votre véhicule est équipé de Smart Services, ce champ se remplit automatiquement.Sélectionnez les services que vous souhaitez pour votre véhicule. Les services disponibles peuvent varier d'un centre Porsche à l'autre.Sélectionnez votre option de mobilité préférée. Les Centres Porsche proposent au minimum des rendez-vous avec salle d’attente client ou des dépôts « drop & go », et peuvent également offrir un véhicule de courtoisie ainsi que la collecte et la livraison du véhicule.Sélectionnez l'heure de dépôt du rendez-vous.Vérifiez les détails et appuyez sur Prendre un rendez-vous d'entretien pour terminer votre réservation. Vous recevrez un e-mail de confirmation et un message dans la boîte de réception de l'application My Porsche. Si, lors de la recherche d'un Centre Porsche à proximité, vous constatez que l'emplacement est inexact, vous pouvez procéder comme suit :
Assurez-vous que les services de localisation sont activés pour l'application My Porsche dans les paramètres de votre téléphone.Vérifiez que les services de localisation de votre téléphone sont également activés.Assurez-vous que votre Porsche ID et les détails de votre compte sont à jour.La précision peut être affectée si vous vous trouvez dans une zone disposant d'une faible couverture internet ou GPS.