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Gestion des applications à partir de l'App Center

L'App Center se trouve sur l'écran d'accueil du système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) dans les modèles 911, Taycan, Panamera et Cayenne à partir de l'année modèle 2026, ainsi que dans le Macan Electric. Vous pouvez télécharger et installer un vaste éventail d'applications dans différentes catégories, notamment la découverte de lieux et services à proximité, contenus audio et vidéo, outils du quotidien, jeux, météo et bien d'autres (en fonction de votre localisation). Veuillez noter que les applications sont fournies par le fabricant de l'application. Par conséquent, les offres d'applications dépendent des conditions locales et peuvent varier. La disponibilité des applications proposées peut changer à tout moment.

Table des matières

  1. Modèles concernés
  2. Comment installer des applications ?
  3. Comment désinstaller des applications ?
  4. Comment mettre à jour une application ?
  5. Questions Fréquentes

Modèles concernés

911 à partir de l'année modèle 2026

Taycan à partir de l'année modèle 2026.

Panamera à partir de l'année modèle 2026.

Macan Electric à partir de l'année modèle 2024

Cayenne à partir de l'année modèle 2026

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De nombreuses applications ont été optimisées pour éviter que le conducteur soit distrait. Pendant la conduite, le conducteur ne peut ouvrir que les applications de musique, de navigation et de téléphonie, et l'App Center n'est pas accessible sur l'écran central. Cependant, de nombreuses autres applications peuvent être consultées facilement sur l'écran central pendant la conduite à l'aide de l'assistant vocal. Si votre véhicule est équipé d'un écran passager intégré, toutes les applications peuvent être utilisées par le passager pendant la conduite.

Pour accéder à l'App Center, veuillez vous assurer que les conditions suivantes sont remplies :

Vous avez activé les Services Porsche Connect.Vous vous êtes connecté avec votre Porsche ID.Vous disposez d'un Data Pass actif ou d'un partage de connexion de votre smartphone. Les services Connect sont activés dans votre véhicule (appuyez sur l'icône du bouclier dans la barre d'état de votre PCM pour accéder au menu de confidentialité des données et activer les services Connect).

Comment installer des applications ?

Pour installer les applications Porsche et de tiers, veuillez suivre les étapes suivantes dans votre PCM :

Appuyez sur l'icône App Center. Recherchez les applications souhaitées par catégorie ou sélectionnez les recommandations Porsche. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour rechercher des applications spécifiques. Appuyez sur l'application souhaitée. Appuyez sur Plus d'informations si vous souhaitez en savoir davantage sur l'application. Appuyez sur Installer. Le processus de téléchargement démarre. Vous recevrez une notification de fin de téléchargement. L'application installée apparaîtra dans le menu d'accueil de votre PCM. Les applications de diffusion audio et vidéo seront accessibles dans vos sources médias. Vous pouvez regrouper vos applications en les faisant glisser à l'emplacement souhaité.

Afin de profiter pleinement de vos applications, assurez-vous d'avoir vérifié et accordé les autorisations nécessaires : Paramètres > Apps > Gestionnaire de permissions.

Le gestionnaire de permissions vous donne un contrôle total avec des informations sur vos applications. En appuyant sur les éléments, vous pouvez retirer l'autorisation.

Comment désinstaller des applications ?

Pour désinstaller des applications, veuillez suivre les étapes suivantes dans votre PCM :

Appuyez sur l'icône App Center. Recherchez l'application que vous souhaitez désinstaller. Appuyez sur l'application souhaitée.Appuyez sur Désinstaller.Appuyez sur Confirmation.

Vous pouvez également désinstaller des applications directement depuis le PCM en appuyant plus longuement sur l'icône de l'application jusqu'à ce qu'une corbeille s'affiche, puis en appuyant dessus.

Veuillez noter que vous ne pouvez désinstaller que les applications tierces et non les applications natives préinstallées dans votre véhicule.

Comment mettre à jour une application ?

Pour des performances et fonctionnalités optimales, nous vous recommandons vivement de mettre régulièrement à jour vos applications. Dès qu'une mise à jour est disponible, vous recevrez une notification dans le centre de notification. Vous pouvez également vérifier dans le PCM si des mises à jour sont disponibles :

Appuyez sur App Center.Appuyez sur Apps.Appuyez sur Mon compte.Vous verrez une liste des applications installées et de celles pour lesquelles des mises à jour sont disponibles. Sélectionnez Mise à jour pour mettre à jour l'application souhaitée.

Vous pouvez autoriser les mises à jour automatiques dans votre PCM :

Appuyez sur App Center.Appuyez sur l'icône des Paramètres dans l'angle en haut à droite.Faites défiler jusqu'à la section Autoriser les mises à jour automatiques.Activez les mises à jour automatiques des Apps Porsche ou des applications tierces.

Questions Fréquentes

Si l'App Center n'est pas visible dans votre PCM, vous pouvez utiliser la fonction de recherche intégrée pour le trouver. Si le problème persiste, redémarrez le PCM ou réinitialisez-le aux paramètres d'usine. Pour plus d'informations sur la réinitialisation de votre PCM, veuillez vous référer à cet article Porsche PCM Factory Reset.

Si le téléchargement de l'application échoue, veuillez vérifier les conditions préalables suivantes :

La connexion à votre Porsche ID a été établie. Vous avez activé les Services Porsche Connect.Vous disposez d'un Data Pass actif ou d'un partage de connexion de votre smartphone.Vous disposez de suffisamment d'espace de stockage de données.Vos Services Porsche Connect ne sont pas en mode privé.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons d'essayer ce qui suit :

Effacez le stockage et le cache en accédant aux Paramètres > Apps > sélectionnez l'app > Effacer le stockage. Redémarrez votre PCM. Réinitialisez les paramètres d'usine du PCM.

Si vous ne pouvez pas utiliser l'application que vous avez téléchargée, vérifiez les points suivants :

Vous vous êtes connecté avec succès avec votre Porsche ID. Vous avez effacé les Paramètres de stockage et de cache > Applications > sélectionner l'application > Effacer stockage. Votre véhicule dispose d'une connexion internet/partage de connexion.Les services Porsche Connect sont activés dans votre véhicule et vous avez désactivé le mode de confidentialité.Vous avez installé les éventuelles mises à jour du logiciel.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons ceci :

Redémarrez votre PCM. Redémarrage de l'application : accédez à Paramètres dans votre PCM > App > Voir toutes les applications > sélectionnez l'application concernée > appuyez sur Forcer l'arrêt. Réinstallation de l'application. Réinitialisez les paramètres d'usine du PCM.

Veuillez noter que l'App Center propose également des applications tierces, qui peuvent présenter leurs propres bugs et contribuer au problème.

Vous pouvez forcer l'arrêt d'une application dans votre système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) : sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Applications > sélectionnez l'application concernée > appuyez sur Forcer l'arrêt et confirmez la fenêtre contextuelle.

Pour afficher l'utilisation des données des applications que vous avez téléchargées à partir de l'App Center, suivez les étapes ci‑dessous dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) :

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.Appuyez sur Paramètres de connexion.Appuyez sur Apps.Appuyez sur Utilisation des données par les applications.

L'App Center offre une sélection variée d'applications tierces qui peuvent être modifiées. En cas de problème avec les applications tierces, veuillez contacter directement le fabricant de l'application. Vous trouverez leurs coordonnées dans la description de l'application dans l'App Center.

Dans ce cas, il n'est pas possible de télécharger des applications et d'ouvrir l'App Center. Toutefois, les applications téléchargées peuvent toujours être utilisées avec des fonctionnalités limitées sans internet. Il est important de noter que les données qui ne sont pas légalement requises ne seront pas traitées lorsque le mode privé est activé. Nous recommandons de désactiver le mode de confidentialité/d'activer les services Connect pour utiliser pleinement les fonctionnalités de l'application.

Porsche assume l'entière responsabilité de toutes les applications Porsche disponibles via l'App Center. Cependant, tout contenu fourni par les applications tierces est la propriété de la tierce partie concernée, et Porsche n'est pas responsable des problèmes ou préoccupations liés à ces applications. Pour garantir la sécurité de nos utilisateurs, le fournisseur de l'App Center vérifie minutieusement les directives de cybersécurité des applications tierces avant de les rendre disponibles dans l'App Center.

Actuellement, il n'est pas possible d'afficher une application à la fois sur l'écran central et sur l'écran des passagers. Vous recevrez à la place une notification vous demandant si vous souhaitez utiliser l'application sur l'autre écran. Cependant, il est possible d'utiliser simultanément différentes applications sur les deux écrans, ce qui offre une plus grande flexibilité et des options de personnalisation.

Pour quitter le mode plein écran, balayez simplement du bord gauche de l’écran conducteur vers le centre. Cela réduira automatiquement l'application et vous ramènera à l'écran principal.

Si vous rencontrez des problèmes lors du chargement de l'App Center, il est possible que votre connexion internet pour le mois en cours soit épuisée. Pour résoudre ce problème, vous pouvez acheter des données complémentaires. Vous pouvez également essayer de créer un point d'accès (hotspot) avec votre téléphone portable pour rétablir la connexion.

En tant qu'utilisateur secondaire, vous pouvez télécharger vos propres applications à partir de l'App Center, à condition que l'utilisateur principal du véhicule ait activé les services Connect et le transfert de données. Les applications installées par l'utilisateur principal ne sont pas accessibles aux utilisateurs secondaires.

Votre PCM dispose d'un espace de stockage total de 60 Go. Pour vérifier l'espace de stockage disponible, consultez les informations sur le stockage local dans les paramètres de votre PCM :

Accédez à l' App Center. Appuyez sur l'icône des Paramètres dans l'angle en haut à droite. Appuyez sur Mémoire. Le stockage est affiché pour chaque catégorie. En appuyant sur la catégorie, toutes les applications installées s'affichent.

Veuillez noter que certaines applications offrent un contenu hors ligne téléchargeable. Cela peut entraîner une saturation de la mémoire disponible. Il n'est pas possible d'étendre cette capacité de stockage en ajoutant des cartes mémoire externes.

Les casques Bluetooth sont pris en charge sur les modèles suivants équipés d'un écran pour le passager :

Taycan à partir de l'année modèle 2024 avec la dernière version du logiciel. Panamera à partir de l'année modèle 2024 avec la dernière version du logiciel. Macan électrique à partir de l'année modèle 2026. Cayenne à partir de l'année modèle 2024 avec la dernière version du logiciel. Cayenne électrique à partir de l'année modèle 2026.

Pour connecter un casque Bluetooth, suivez les étapes suivantes dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) :

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Appareils. Appuyez sur Connecter de nouveaux appareils. Le système recherche les casques Bluetooth disponibles. Sélectionnez votre casque Bluetooth en appuyant sur le bouton avec l'icône de casque à droite du nom de votre casque.

Les manettes de jeu Bluetooth sont prises en charge sur le Macan électrique et le Cayenne électrique à partir de l'année modèle 2026 avec la dernière version du logiciel. Pour connecter une manette sans fil, suivez les étapes suivantes dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) :

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Appareils. Appuyez sur Connecter de nouveaux appareils. Le système recherche les manettes sans fil disponibles. Sélectionnez votre manette sans fil en appuyant sur le bouton avec l'icône de manette à droite du nom de votre manette. Appuyez sur les trois points à droite du nom de votre manette et choisissez l'écran sur lequel la manette doit être utilisée : Écran central ou Écran passager.

Actuellement, le filtre de contenu ne peut pas être défini de manière universelle pour toutes les applications. Toutefois, certaines applications peuvent offrir la possibilité d'activer le filtre de contenu. Nous vous recommandons de vérifier les paramètres de chaque application pour voir si cette option est disponible.

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