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Macan Electric : Comment gérer les applications à partir de l'App Center ?

L'App Center se trouve sur l'écran d'accueil du Porsche Communication Management (PCM) de votre Macan Electric. Vous pouvez télécharger et installer un vaste éventail d'applications dans différentes catégories, notamment la navigation, le streaming audio et vidéo, la productivité, les jeux, la météo et bien d'autres (en fonction de votre localisation).

Table des matières

  1. Comment installer des applications ?
  2. Comment désinstaller des applications ?
  3. Comment mettre à jour une application ?
  4. Modèles applicables

De nombreuses applications ont été optimisées pour éviter que le conducteur soit distrait. Pendant la conduite, le conducteur ne peut ouvrir que les applications de musique, de navigation et de téléphone, et l'App Center n'est pas accessible sur l'écran central. Cependant, de nombreuses autres applications peuvent être consultées facilement sur l'écran central pendant la conduite à l'aide de l'assistant vocal. Si votre véhicule est équipé d'un écran passager intégré, toutes les applications peuvent être utilisées par le passager pendant la conduite.

Pour accéder à l'App Center, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :

Vous avez activé les Services Porsche ConnectVous vous êtes connecté avec votre Porsche IDVous disposez d'un Pass Internet actif ou d'un partage de connexion de votre smartphone Les services Connect sont activés (appuyez sur l'icône du bouclier dans la barre d'état gauche de votre PCM pour accéder au menu de confidentialité des données et activer les services Connect)

Si l'App Center n'est pas visible dans votre PCM, vous pouvez utiliser la fonction de recherche intégrée pour le trouver. Si le problème persiste, redémarrez votre PCM ou réinitialisez-le aux paramètres d'usine. Pour de plus amples informations sur la réinitialisation de votre PCM, veuillez consulter cet article.

Comment installer des applications ?

Pour installer les applications Porsche et de tiers, veuillez suivre les étapes suivantes dans votre PCM :

Appuyez sur l'icône App Center Recherchez les applications souhaitées par catégorie ou sélectionnez les recommandations de Porsche. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour rechercher des applications spécifiques Appuyez sur l'application souhaitée Appuyez sur Plus d'informations si vous souhaitez en savoir plus sur l'application Appuyez sur Installer. Le processus de téléchargement démarre. Vous recevrez une notification de fin de téléchargement L'application installée apparaîtra dans le menu d'accueil de votre PCM. Les applications de streaming audio et vidéo seront accessibles dans vos sources de médias. Vous pouvez regrouper vos applications en les faisant glisser à l'emplacement souhaité

Afin de profiter pleinement de vos applications, assurez-vous d'avoir vérifié et accordé les autorisations nécessaires : Paramètres > Apps > Gestionnaire de permissions.

Le gestionnaire de permissions vous donne un contrôle total avec des informations sur vos applications. En appuyant sur les composants, vous pouvez retirer la permission.

Comment désinstaller des applications ?

Pour désinstaller des applications, veuillez suivre les étapes suivantes dans votre PCM :

Appuyez sur l'icône App Center Recherchez l'application que vous souhaitez désinstaller Appuyez sur l'application souhaitée Appuyez sur DésinstallerAppuyez sur Confirmation

Vous pouvez également désinstaller des applications directement du PCM en appuyant plus longuement sur l'icône de l'application jusqu'à ce qu'une corbeille s'affiche, puis en appuyant dessus.

Veuillez noter que vous ne pouvez désinstaller que les applications tierces et non les applications natives préinstallées dans votre véhicule.

Comment mettre à jour une application ?

Pour des performances et fonctionnalités optimales, nous vous recommandons vivement de mettre régulièrement à jour vos applications. Dès qu'une mise à jour est disponible, vous recevrez une notification dans le centre de notification. Vous pouvez également vérifier dans le PCM si des mises à jour sont disponibles :

Appuyez sur App CenterAppuyez sur AppsAppuyez sur Mon compteVous verrez une liste des applications installées et de celles pour lesquelles des mises à jour sont disponibles Sélectionnez Mise à jour pour mettre à jour l'application souhaitée

Vous pouvez autoriser les mises à jour automatiques dans votre PCM :

Appuyez sur App CenterAppuyez sur l'icône des Paramètres dans le l'angle en haut à droite. Faites défiler jusqu'à la section Autoriser les mises à jour automatiquesActiver les mises à jour automatiques des Apps Porsche ou des applications tierces

Si le téléchargement de l'application échoue, veuillez vérifier les conditions préalables suivantes :

La connexion à votre Porsche ID a été établie Vous avez activé les Services Porsche ConnectVous disposez d'un Pass Internet actif ou d'un partage de connexion de votre smartphoneVous disposez de suffisamment de stockage de donnéesVos Services Porsche Connect ne sont pas en mode privé

Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons d'essayer ce qui suit :

Effacez le stockage et le cache en accédant aux Paramètres > Apps > sélectionnez l'app > Effacer le stockageRedémarrage de votre PCM Réinitialisation des paramètres d'usine de votre PCM (lien vers l'article)

Si vous ne pouvez pas utiliser l'application que vous avez téléchargée, vérifiez les points suivants :

Vous vous êtes connecté(e) avec votre identifiant Porsche. Vous avez effacé les Paramètres de stockage et de cache > Apps > sélectionner l'app > Effacer stockageVotre véhicule est équipé d'une connexion de données ou d'un partage de connexion de votre téléphone [lien vers la connectivité] Les Services Porsche Connect sont activés et vous avez désactivé le mode privé [lien vers l'article sur le mode privé] Vous avez installé les éventuelles mises à jour du logiciel

Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons ceci :

Redémarrage de votre PCM Redémarrage de l'application : accédez à Paramètres dans votre PCM > App > Voir toutes les applications > sélectionnez l'application concernée > appuyez sur Forcer l'arrêt. Réinstallation de l'application Réinitialisation des paramètres d'usine de votre PCM (lien vers l'article)

Veuillez noter que l'App Center propose également les applications tierces, qui peuvent présenter leurs propres bugs et contribuer au problème.

L'App Center offre une sélection variée d'applications tierces qui peuvent être modifiées. En cas de problème avec les applications tierces, veuillez contacter directement le fabricant de l'application. Vous trouverez leurs coordonnées dans la description de l'application dans l'App Center.

Si les services Porsche Connect sont désactivés dans Paramètres > ConnectServicesdésactivés, le téléchargement d'applications et l'ouverture de l'App Center ne sont pas possibles. Toutefois, les applications téléchargées peuvent toujours être utilisées avec des fonctionnalités limitées sans internet. Il est important de noter que les données qui ne sont pas légalement requises ne seront pas traitées lorsque le mode privé est activé. Nous recommandons de désactiver le mode privé (Activer les services Porsche Connect) pour utiliser pleinement les fonctionnalités de l'application.

Porsche assume l'entière responsabilité de toutes les applications Porsche disponibles via l'App Center. Cependant, tout contenu fourni par les applications tierces est la propriété de la tierce partie concernée, et Porsche n'est pas responsable des problèmes ou préoccupations liés à ces applications. Pour garantir la sécurité de nos utilisateurs, le fournisseur de l'App Center vérifie minutieusement les directives de cybersécurité des applications tierces avant de les rendre disponibles dans l'App Center.

L'App Center supprime les applications préinstallées dans votre véhicule. Cela vous permet de choisir les applications les plus importantes pour vous. Toutes les applications disponibles se trouvent dans l'App Center. Toutefois, veuillez noter qu'Apple Music et Apple Podcasts sont fournis par Apple, y compris tous les droits de placement de produits. Ils ne sont actuellement pas disponibles au téléchargement dans l'App Center. Vous pouvez toujours accéder à ces applications en utilisant Apple CarPlay.

Actuellement, il n'est pas possible d'afficher une application à la fois sur l'écran central et sur l'écran des passagers. Vous recevrez à la place une notification contextuelle vous demandant si vous souhaitez utiliser l'application sur l'autre écran. Cependant, il est possible d'utiliser simultanément différentes applications sur les deux écrans, ce qui offre une plus grande flexibilité et des options de personnalisation.

Pour quitter le mode plein écran, il suffit de glisser de la gauche du bord de l'écran côté conducteur vers le centre de l'écran. Cela réduira automatiquement l'application et vous ramènera à l'écran principal.

Si vous rencontrez des problèmes lors du chargement de l'App Center, il est possible que votre volume internet pour le mois en cours soit épuisé. Pour résoudre ce problème, vous pouvez acheter des données complémentaires. Vous pouvez également essayer de créer un point d'accès (hotspot) avec votre téléphone portable pour rétablir la connexion.

L'utilisateur secondaire n'a pas accès à l'App Center. Toutes les applications téléchargées sont liées au compte principal. Les invités ne peuvent pas non plus utiliser l'App Center.

Votre PCM dispose d'un espace de stockage total de 60 Go. Pour vérifier l'espace de stockage disponible, consultez les informations sur le stockage local dans les paramètres de votre PCM :

Accédez à l' App CenterAppuyez sur l'icône des Paramètres dans l'angle en haut à droite. Appuyez sur Mémoire Le stockage est affiché pour chaque catégorie. En appuyant sur la catégorie, toutes les applications installées s'affichent

Veuillez noter que certaines applications offrent un contenu hors ligne téléchargeable. Cela peut entraîner l'épuisement de la mémoire disponible. Il n'est pas possible d'étendre cette capacité de stockage en ajoutant des cartes mémoire externes.

Actuellement, le PCM ne prend pas en charge l'utilisation de manettes de jeu.

Actuellement, le filtre de contenu ne peut pas être défini de manière universelle pour toutes les applications. Toutefois, certaines applications peuvent offrir la possibilité d'activer le filtre de contenu. Nous vous recommandons de vérifier les paramètres de chaque application pour voir si cette option est disponible.

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