Katselet parhaillaan sisältöä sijainnille:

Suomi / Suomi

Close country selector banner

Miten voin rekisteröityä My Porscheen ja aktivoida Porsche Connect -palveluni?

Porsche Connect -palvelut tarjoavat useita älykkäitä ominaisuuksia arkeasi helpottamaan. Hyödynnä reaaliaikaisia liikennepäivityksiä, karttapäivityksiä, Porsche Voice Pilot -ääniohjausta, matkanohjausta ja monia muita toimintoja. Näiden palveluiden saatavuus voi vaihdella autosi mallin, vuosimallin ja sijainnin mukaan. Voit tarkistaa autoosi saatavilla olevat Porsche Connect -palvelut Porsche Connect Storesta.

Löydät alta ohjeet Porsche Connect -palveluiden rekisteröimiseen ja aktivoimiseen.

Sisällysluettelo

  1. Rekisteröityminen My Porscheen ja palveluiden aktivointi
  2. Seuraava vaihe aktivoinnin jälkeen
  3. usein kysytyt kysymykset

Rekisteröityminen My Porscheen ja palveluiden aktivointi

Kaksi viikkoa ennen autosi toimitusta saat sähköpostin, jossa sinua pyydetään luomaan Porsche-tunnus ja aktivoimaan Connect-palvelut. Napsauta sähköpostissa olevaa Jatka aktivointiin -linkkiä ja seuraa ohjeita, jotka opastavat sinua aktivointiprosessissa. Tässä on muutamia tärkeitä vinkkejä ennen rekisteröitymisen ja aktivoinnin aloittamista:

Joillekin malleille sinun on luotava nelinumeroinen turvakoodi. Tätä tarvitaan Porsche-tunnuksen rekisteröimiseksi autoosi. Sitä tarvitaan myös joidenkin My Porschen etäpalveluiden käyttöön. Tarkista maksuprosessin lopussa, että laskun vastaanottajan nimi ja osoite ovat oikein. Jos haluat laskutusosoitteeksi yrityksen osoitteen, voit muokata osoitetta tai lisätä osoitteen. Datapaketti (saatavilla vain joissakin malleissa) edellyttää, että hyväksyt käyttöehdot, joihin sisältyy Porsche-tunnuksesi tietojen siirtämisen verkkopalveluntarjoajalle. Lisätietoja datapaketista on artikkelissa Mikä on datapaketti?

Seuraava vaihe aktivoinnin jälkeen

Porsche Connect -palvelut

Jotta voit käyttää Porsche Connect -palveluita Porschessasi, sinun on yhdistettävä Porsche-tunnuksesi autoosi. Katso lisätietoja kohdasta Miten voin yhdistää Porsche-tunnuksen autooni?

Löydät kaikki aktivoimasi palvelut Porsche Communication Managementista (PCM) auton seuraavan uudelleenkäynnistyksen jälkeen (jos autosi on yhteydessä internetiin). Huomaa, että sinun on kirjauduttava sisään Porsche-tunnuksellasi, jotta voit käyttää kaikkia palveluita. Ilman kirjautumista vain rajoitettu joukko Porsche Connect -toimintoja on käytettävissä (esim. navigointi, mutta ei etähallintaa).

Porsche Charging Service -palvelu

Jos sinulla on ladattava hybridimalli tai täyssähköinen malli, voit varata Porsche Charging Service -palvelun onnistuneen My Porsche -rekisteröinnin jälkeen. Lisätietoja löytyy täältä.

datapaketti

Jos haluat käyttää datapakettia (saatavuus riippuu mallista ja vuosimallista), rekisteröidy mobiilidatan tarjoajan verkkosivustolla aktivoidaksesi sen. Lisätietoja saat artikkelista Mikä on datapaketti?

usein kysytyt kysymykset

Tässä tapauksessa näet tarkistuslistan My Porsche -sovelluksen aloitusnäytössä. Kun napsautat sitä, sinut ohjataan aktivointiprosessiin kaikille palveluille, joita ei ole vielä aktivoitu.

Tarkista sähköpostisi roskapostikansio. Jos sähköpostia ei vieläkään löydy, ota yhteyttä Porsche Centeriin tai asiakaspalveluumme (yhteystiedot alla).

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (yhteystiedot alla) tai paikalliseen Porsche Centeriin. Niiltä voit saada uuden kutsusähköpostin.

Tarkista, onko tekstiviesti lähetetty oikeaan puhelinnumeroon – katso käytetyn puhelinnumeron neljä viimeistä numeroa. Jos numero on oikea, voit pyytää koodia uudelleen. Jos numero ei ole oikein, ota yhteyttä Porsche Centeriin tai asiakaspalveluumme (yhteystiedot alla) saadaksesi apua numeron vaihtamiseen.

Suosittelemme rekisteröitymistä mahdollisimman pian, jotta Connect-palvelut ovat varmasti käyttövalmiita, kun autosi toimitetaan.

Jos omistat ladattavan hybridin tai täyssähköisen mallin ja haluat käyttää Porsche Charging Service -palvelua, suosittelemme rekisteröitymistä mahdollisimman pian, jotta voit varata palvelun My Porschessa. Lisätietoja palvelusta löydät täältä. Huomioithan, että latauskorttisi toimitus kestää jopa 10 päivää Porsche Charging Service -palvelun aktivoinnista.

Voit myös käyttää Track your Dream -palvelua (saatavilla valikoiduissa maissa), jonka avulla voit seurata tilaamaasi Porschea luomishetkestä toimitukseen.

Huomioithan myös, että sähköpostissa oleva linkki on voimassa vain 14 päivää.

Kokeile kopioida linkki sähköpostista ja liittää se selaimesi URL-kenttään. Tarkista, onko sähköposti yli 14 päivää vanha. Jos näin on, ota yhteyttä asiakaspalveluumme (yhteystiedot alla) tai Porsche Centeriin ja pyydä uusi sähköpostikutsu.

Kyllä, voit rekisteröityä milloin tahansa My Porscheen ja saada oman Porsche-tunnuksen tutustuaksesi Porschen digitaaliseen maailmaan.

Henkilötietoja on tallennettava ja käsiteltävä joidenkin Porsche Connect -palveluiden käyttöä varten. Meille on erittäin tärkeää, että tiedät tarkalleen ja voit jopa itse päättää, mitä tietoja kerätään ja käsitellään mihinkin tarkoitukseen ja miten se tarkalleen tehdään. Löydät tietoa tästä tietosuojakäytännöstämme. Tietosuojakäytännön ajantasainen versio on aina saatavilla My Porschessa.

Jotta voimme tukea sinua entistä paremmin kumppaniverkostomme kautta, anna rekisteröitymisen yhteydessä suostumuksesi tietojen vaihtamiseen valitsemasi Porsche-jälleenmyyjän kanssa. Voit peruuttaa suostumuksesi tietojesi käyttöön milloin tahansa sähköpostitse.

Albania: smartmobility@al.porsche.com Andorra: smartmobility@ad.porsche.com Australia: connect@porsche.com.au Itävalta: smartmobility@at.porsche.com Belgia: smartmobility@be.porsche.com Bosnia ja Hertsegovina: smartmobility@ba.porsche.com Bulgaria: smartmobility@bg.porsche.com Kanada: connect@porsche.ca Kiina: connect@cn.porsche.com Kroatia: smartmobility@hr.porsche.com Kypros: smartmobility@cy.porsche.com Tšekki: smartmobility@cz.porsche.com Tanska: smartmobility@dk.porsche.com Viro: smartmobility@ee.porsche.com Suomi: smartmobility@fi.porsche.com Ranska: smartmobility@fr.porsche.com Saksa: smartmobility@de.porsche.com Gibraltar: smartmobility@gi.porsche.com Iso-Britannia: smartmobility@porsche.co.uk Kreikka: smartmobility@gr.porsche.com Hongkong: connect@cn.porsche.com Unkari: smartmobility@hu.porsche.com Islanti: smartmobility@is.porsche.com Irlanti: smartmobility@ie.porsche.com Italia: smartmobility@it.porsche.com Japani: connect@jp.porsche.com Latvia: smartmobility@lv.porsche.com Liechtenstein: smartmobility@li.porsche.com Liettua: smartmobility@lt.porsche.com Luxemburg: smartmobility@lu.porsche.com Malta: smartmobility@mt.porsche.com Monaco: smartmobility@mc.porsche.com Alankomaat: smartmobility@nl.porsche.com Norja: smartmobility@no.porsche.com Puola: smartmobility@pl.porsche.com Portugali: smartmobility@pt.porsche.com Romania: smartmobility@ro.porsche.com Venäjä: connect@porsche.ru Slovakia: smartmobility@sk.porsche.com Slovenia: smartmobility@si.porsche.com Espanja: smartmobility@es.porsche.com Ruotsi: smartmobility@se.porsche.com Sveitsi: smartmobility@ch.porsche.com Taiwan: connect@porsche.tw Yhdysvallat: connect@porsche.us

Jos maatasi ei ole luettelossa, ota yhteyttä Porsche Centeriin. Huomaa, että tämä voi vähentää käytettävissä olevien Porsche Connect -toimintojen määrää, etkä välttämättä voi enää käyttää joitakin palveluita.