Katselet parhaillaan sisältöä sijainnille:

Suomi / Suomi

Close country selector banner

Miten otan Plug & Charge -toiminnon käyttöön Porsche Taycanissani?

Plug & Charge -toiminnolla voit ladata Taycanisi kätevästi latausasemalla ilman ulkoista tunnistautumista kuten sovellusta, RFID-korttia tai luottokorttia. Kun latausjohto on kytketty, autosi kommunikoi automaattisesti Plug & Charge -yhteensopivan latausaseman kanssa ja sallii latauksen käynnistymisen automaattisesti.

Sisällysluettelo

  1. sovellettavat mallit
  2. 1. Plug & Charge -toiminnon aktivointi
  3. 2. Porsche Charging Service -palvelun aktivointi ja Plug & Charge -sertifikaatin asentaminen
  4. usein kysytyt kysymykset

Käyttääksesi Plug & Charge -toimintoa sinun on suoritettava seuraavat kaksi vaihetta:

Plug & Charge -toiminnon on oltava aktivoituna autossasi. Tarvitset voimassaolevan Porsche Charging Service -tilauksen. Palvelu luo sopimussertifikaatin automaattisesti ja asennus tapahtuu latauslaitteen kautta.

1. Plug & Charge -toiminnon aktivointi

Näin aktivoit Plug & Charge -toiminnon autosi Porsche Communication Management (PCM) -järjestelmässä:

Napauta Koti > Lataus > Yleiskatsaus > Kolmen pisteen kuvake. Valitse Aktivoi Plug & Charge.

Plug & Charge -toiminnon aktivointi PCM:ssä

Huomaa:

Jos Plug & Charge -toimintoa ei näy PCM:ssäsi, autosi ohjelmisto on päivitettävä. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä paikalliseen Porsche-jälleenmyyjään ja varattava aika. Taycanin Plug & Charge -toiminto on saatavilla vain ohjelmistoversiosta Cluster 33 alkaen 11 kW:n auton sisäisellä laturilla. 22 kW:n sisäisessä laturissa Plug & Charge -toiminto on saatavilla vain HW H14- ja VR15 SW 1254 -latureiden kanssa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (yhteystiedot alla).

2. Porsche Charging Service -palvelun aktivointi ja Plug & Charge -sertifikaatin asentaminen

Porsche Charging Service -palvelua käytettäessä sertifikaattia ei tarvitse asentaa manuaalisesti. Kun Porsche Charging Service ja Plug & Charge -toiminto on aktivoitu autosi PCM-järjestelmässä, olet valmis lataamaan. Lisätietoja Porsche Charging Service -palvelun aktivoinnista on osoitteessa Miten voin hallita Porsche Charging Service -palveluani?

usein kysytyt kysymykset

Jos et halua käyttää Plug & Charge -toimintoa, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

Ensinnäkin voit valtuuttaa laitteen latauslaitteella ennen sen kytkemistä. Jos esimerkiksi käytät RFID-korttia, latausistunto aktivoidaan kortilla, eikä Plug & Charge -toiminto ole ristiriidassa olemassa olevan valtuutuksen kanssa. Tästä on hyötyä, jos vain yksi istunto on valtuutettava eri tavalla. Voit myös poistaa Plug & Charge -toiminnon käytöstä autosi PCM-järjestelmässä. Muista tässä tapauksessa, että tämä voi vaikuttaa myös kotona lataamiseen, jos olet rajoittanut Home Charging -laitteistosi vain tuttuihin autoihin.

Yleensä kaikki käyttäjään liittyvät tiedot – mukaan lukien sopimussertifikaatti – poistetaan, kun auton tehdasasetukset palautetaan. Tätä voidaan käyttää esimerkiksi silloin, kun auto laitetaan myyntiin. Tällaisissa olosuhteissa on myös tärkeää peruuttaa Charging Service, sillä muuten uusi sertifikaatti asennetaan ajettaessa yhteensopivalle latausasemalle.

Jos haluat poistaa vain sopimussertifikaatin, voit tehdä sen My Porsche -sovelluksen avulla. Näin se onnistuu:

Avaa My Porsche -sovellus puhelimessasi. Jos sinulla on useampi kuin yksi auto, napauta autosi nimeä ja valitse sitten oikea auto.Vieritä alas aloitusnäytöllä ja napauta Lataus-pienoisohjelmaa.Napauta asetusten kuvaketta (oikeassa yläkulmassa) päästäksesi kohtaan ”Latausasetukset”. Napauta Poista Plug & Charge -sertifikaatin asennus.Valitse ruutu vahvistaaksesi, että olet tietoinen siitä, että menetät latausajastimen asetukset asennuksen poistamisen yhteydessä. Napauta sitten painiketta Poista sertifikaatin asennus.

A) Tietty latausasema ei tue Plug & Charge -toimintoa 

Kaikki latausasemat eivät ole yhteensopivia Plug & Charge -toiminnon kanssa. Voit tarkistaa My Porsche -sovelluksesta, tukeeko tietty latausasema Plug & Charge -toimintoa. Näin saat sen selville:

Avaa My Porsche -sovellus puhelimessasi. Napauta Kartta (navigointinuoli alareunan navigointipalkissa).Syötä määränpääsi ja katso se kartalta.Napauta näytä latausasemat (kartan yläreunassa).Napauta haluamaasi latausasemaa.Napauta nimi- ja osoiteruutua.Napauta oikeaa pistoketyyppiä.Napauta oikeaa EVSE-ID -tunnusta.Plug & Charge -toiminnon kuvake (katso kuva alta) näyttää sitten, tuetaanko Plug & Charge -toimintoa vai ei.

Voit myös asettaa My Porsche -sovelluksen karttanäkymään suodattimen, joka näyttää vain Plug & Charge -ominaisuutta tarjoavat latauslaitteet. Porsche Charging Service -palvelu on koonnut tämän listan.

Avaa My Porsche -sovellus puhelimessasi. Napauta Kartta (navigointinuoli alareunan navigointipalkissa).Syötä määränpääsi ja katso se kartalta.Napauta näytä latausasemat (kartan yläreunassa).Napauta oikealla puolella olevaa suodatinkuvaketta ja vieritä alas Todennus-osioon, jossa voit valita Plug & Charge -toiminnon.

Jos Plug & Charge -toiminto on aktivoitu Porsche Communication Managementissa (PCM), Porsche Charging Service -sopimussertifikaattisi on asennettu ja latausasema tukee Plug & Charge -toimintoa, mutta latauksen käynnistysyrityksessä tapahtuu virhe, latausasema kytkeytyy automaattisesti yhteensopivuustilaan.

Yhteensopivuustila mahdollistaa lataamisen latausasemilla, jotka eivät ole täysin yhteensopivia Plug & Charge -toiminnon kanssa. Se poistuu käytöstä automaattisesti, kun käynnistät auton uudelleen tai vaihdat vaihdetta.

Voit käynnistää yhteensopivuustilan myös manuaalisesti. Ennen kuin teet näin, varmista, että latauskaapeli ei ole kytkettynä.

PCM-järjestelmässäsi: Aloitus > Lataus > Asetusten kuvake.Napauta Yhteensopivuustila.Aloita latausprosessi manuaalisesti.

Vaihtoehtoisesti voit kytkeä yhteensopivuustilan päälle pitämällä auton latausliitännän vapautuspainiketta painettuna kolmen sekunnin ajan.

Huomaa: Kun yhteensopivuustila on aktiivinen, Plug & Charge -toiminto ei ole käytettävissä. Seuraavalla latausyritykselläsi sinun on käytettävä vaihtoehtoista todennusmenetelmää.

B) Ajoneuvoon on asennettu vanhentunut sopimussertifikaatti 

Jos Plug & Charge -toiminto on aktivoitu Porsche Communication Management (PCM) -järjestelmässä, sinulla on voimassa oleva Plug & Charge -sopimus ja latausasema tukee Plug & Charge -toimintoa, mutta latauksen aloittamisessa on edelleen ongelmia, ongelma johtuu todennäköisesti autosi vanhentuneesta sopimussertifikaatista.  

Tämän mahdollisen syyn tutkimiseksi sinun on poistettava autosta olemassa oleva sopimussertifikaatti. Tämä voidaan tehdä jollakin seuraavista kahdesta menetelmästä: 

My Porsche -sovelluksen kautta (katso usein kysytyt kysymykset kohdasta "Voinko poistaa asennetun sopimussertifikaatin?" edellä). Huomaa: Autosi tarvitsee verkkoyhteyden, kun latausprofiilisiasi poistetaan. Suoraan autossasi palauttamalla PCM:n tehdasasetukset. Huomaa: Latausprofiilisi ja muut aiemmat asetuksesi poistetaan. 

Lisää tukea saat ottamalla yhteyttä Porsche-asiakaspalveluun (yhteystiedot alla).

Plug & Charge -toiminto ja AutoCharge toimivat hyvin samalla tavalla: kun kytket latausjohdon, auto todennetaan automaattisesti, ja latausistunto alkaa ilman lisävaiheita. Nämä kaksi järjestelmää perustuvat kuitenkin erilaisiin taustalla oleviin teknologioihin, eivätkä kaikki latausoperaattorit tue molempia.

Huomaa:

AutoCharge toimii yksinomaan EnBW:n omistamilla latausasemilla Saksassa ja Fastnedin omistamilla latausasemilla eri puolilla Eurooppaa.EnBW ja Fastned eivät tue Plug & Charge -toimintoa.Tämä tarkoittaa, että Plug & Charge -toimintoa ei voi käyttää Porschesi kanssa EnBW- tai Fastned-latausasemilla.

Vaihtoehtoisesti, jos et käytä Plug & Charge -toimintoa lataukseen julkisella latausasemalla, saatavilla on erilaisia lukituksen avaamisen ja todennusmenetelmiä.

Valitut latausasemat voidaan helposti avata Plug & Charge -toiminnolla kytkemällä latauspistoke autoon. Jos tietyn latausaseman kanssa ilmenee edelleen yhteensopivuusongelmia tai jos et periaatteessa halua käyttää Plug & Charge -toimintoa, ominaisuus voidaan poistaa käytöstä autosi Porsche Communication Management (PCM) -järjestelmässä, jotta latausprosessi voidaan aloittaa manuaalisesti: 

Napauta Koti > Lataus > Yleiskatsaus > Kolmen pisteen kuvake. Poista Plug & Charge -toiminto käytöstä. 

Tarvitsetko vielä apua?

Jos tarvitset lisäohjeita, voimme auttaa sinua löytämään oikean ratkaisun.