Mikä on Porsche Car Connect ja miten aktivoin sen?

Porsche Car Connect -palvelu tarjoaa Remote-palveluita, Safety-palveluita ja Security-palveluita, joita käytetään My Porsche -sovelluksen kautta. Näiden palveluiden avulla voit käyttää auton tärkeitä tietoja ja toimintoja, seurata autoasi, jos se varastetaan, tai hälyttää automaattisesti kansalliseen operaatiokeskukseen onnettomuuden sattuessa.

Sisällysluettelo

sovellettavat mallit
Miten aktivoin Porsche Car Connectin?
Miten voin hallita Porsche Car Connect -palveluita?
usein kysytyt kysymykset

sovellettavat mallit

718 vuosimallia 2016-2024

911 vuosimallia 2011-2019

Panamera vuosimallia 2013-2022

Macan vuosimallia 2015-2025

Cayenne vuosimallia 2017-2018

Tunnista vuosimalli

Miten aktivoin Porsche Car Connectin?

Sinun tulee aktivoida Porsche Car Connect -palvelut, jotta voit käyttää niitä My Porsche -sovelluksessa (Apple App Store/Google Play Store)*. Luo Porsche Car Connect -tili ja aktivoi palvelut seuraavasti:

Jos sinulla ei vielä ole Porsche-tunnusta, sinun on rekisteröidyttävä My Porsche -palveluun sen saadaksesi. Tietoja auton lisäämisestä My Porsche -palveluun on kohdassa Miten voin lisätä ja hallita autojani My Porschessa?

Voit sitten luoda Porsche Car Connect -tilisi Porsche Car Connect -verkkosivustolla ja lisätä autosi tilille.

Kun autosi on lisätty, valitse se. Asennuskoodi (jota kutsutaan myös aktivointikoodiksi) näkyy punaisilla kirjaimilla alla (katso kuva).

Seuraavaksi sinun on sovittava korjaamokäynti Porsche Centerissä ja annettava siellä asennuskoodi. Tällä koodilla Porsche Center suorittaa ajoneuvosi määritys- ja aktivointiprosessin loppuun.

Kun Porsche Center on suorittanut aktivointiprosessin onnistuneesti, saat tekstiviestin, jossa on aktivointivahvistus. Porsche Car Connect -järjestelmäsi aktivoidaan tämän jälkeen, ja Remote-, Safety- ja Security-palvelut ovat käytettävissäsi My Porsche -sovelluksessa.

* Huomaa, että Porsche Car Connect -sovellus ei ole enää saatavilla. Sen sijaan Porsche Car Connect -palveluita voi käyttää My Porsche -sovelluksella.

Kuva-jossa-on-car-connect-aktivointikoodi

Miten voin hallita Porsche Car Connect -palveluita?

Voit tarkastella ja hallita Porsche Car Connect -verkkosivustolla muun muassa seuraavia Porsche Car Connect -palveluitasi koskevia tietoja:

Autosi sopimuksen tila.

Tilaustiedot, kuten Porsche Car Connect -sopimuksesi päättymispäivä tai Remote-, Safety- tai Security-palvelun ilmaisen kokeilujakson päättymispäivä.

My Porsche -sovellukseen yhdistettyjen aktivoitujen puhelimien määrä.

Yleisiä tietoja, kuten käyttämäsi My Porsche -sovelluksen versio tai Porsche Car Connect (PCC) -palvelimen tilan tietojen hakeminen.

usein kysytyt kysymykset

My Porsche -sovelluksessa on kolme pääasiallista Porsche Car Connect -palvelua:

Remote-palvelut: Ajoneuvon etäkäyttö, kuten rengaspaineiden tarkistaminen

Safety-palvelut: Turvatyynyjen laukeaminen – ilmoituksia valvoo turvallisuustoimintakeskuksemme

Security-palvelut: Ympärivuorokautinen Vehicle Tracking System – valvojana turvallisuustoimintakeskuksemme

Saat tietoa palveluiden saatavuudesta Porschellesi Porsche Connect Storessa (vaatii kirjautumisen).

Saadaksesi selville, kuinka paljon Porsche Car Connect maksaa Porschellesi, käy Vodafone Car Connect -verkkosivustolla. Kun olet valinnut maasi, näet esimerkkejä tilausmaksuista kirjautumissivun alareunassa. Yksityiskohtaisen hinnaston linkistä löydät myös täydellisen hinnaston.

Porsche Car Connect -palvelusta poistuminen

Jos et enää halua käyttää Car Remote- tai Car Security -palveluita, voit pyytää palveluiden peruuttamista Porsche Car Connect -verkkosivustolla viimeistään 28 päivän kuluessa Car Remote- tai Car Security -palvelun ostamisesta.

Sopimuksen irtisanominen

Car Remote- ja Car Security -palvelut voidaan lopettaa poistamalla palveluiden automaattinen uusiminen käytöstä My Porsche -sovelluksessa. Myös asiakaspalvelumme (yhteystiedot alla) voi irtisanoa Porsche Car Connect -palvelun puolestasi. Peruutus tulee toimittaa kirjallisesti.

Jos et voi käyttää My Porsche -sovelluksen Remote- ja Safety-palveluita, kokeile seuraavaa:

Varmista, että käytät sovelluksen uusinta versiota, ja että se on toiminut aiemmin. Yritä tarvittaessa uudelleen, kun sovellus on päivitetty.

Tarkista etäpalvelusopimuksesi aktivointi- ja saatavuustila verkkotukiportaalin kautta.

Tarkista, ettei yksityisyystila ole käytössä, ja että etäkäyttöoikeus on myönnetty. Löydät lisätietoja yksityisyystilan poistamisesta käytöstä kohdasta Mikä on yksityisyystila ja mihin sitä käytetään?

Ensinnäkin – ja mikä tärkeintä – älä peruuta Car Security -palvelua, jos ajoneuvosi on varastettu ja se on varkaustilassa. Jos teet näin, tilaa ei voi enää käyttää, eikä autoasi voida jäljittää.

Huomioithan: jos autosi on varastettu, et voi ostaa Porsche Vehicle Tracking System -järjestelmää tapahtuman jälkeen.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

My Porsche -sovelluksen etäpalveluiden ongelmien ratkaisu

Mikä on Porsche-tunnus?