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¿Qué es el código de seguridad de Porsche?

El código de seguridad es un PIN de cuatro dígitos que necesitará para utilizar ciertas funciones que le permiten controlar su vehículo de forma remota.

Puede crear este código en la aplicación My Porsche. Deberá introducirlo en la aplicación My Porsche (Apple App Store/Google Play Store).

Además, para algunos modelos, necesitará un código de seguridad para iniciar sesión con éxito con su Porsche ID en el vehículo (más detalles).

Índice de contenidos

  1. Cómo configurar el código de seguridad
  2. Cómo cambiar el código de seguridad 
  3. He olvidado mi código de seguridad 
  4. ¿Para qué se utiliza el código del vehículo?
  5. ¿Cómo elimino el código de seguridad de mi inicio de sesión en Porsche Communication Management (PCM)? 

Cómo configurar el código de seguridad

Iniciar sesión en My Porsche.Haga clic en el icono de la persona en la esquina superior derecha de la pantalla y luego en Ajustes de perfil. Haga clic en Inicio de sesión y seguridad.Haga clic en Crear código de seguridad. Introduzca el código de cuatro dígitos elegido dos veces y haga clic en Guardar.

Cómo cambiar el código de seguridad 

Iniciar sesión en My Porsche.Haga clic en el icono de persona en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a la Configuración de perfil. Haga clic en Inicio de sesión y seguridad.En la sección de código de seguridad haga clic en el enlace Cambiar su código de seguridad. Introduzca el código de seguridad actual, seguido de un nuevo código de seguridad de cuatro dígitos dos veces.Haga clic en Guardar.

He olvidado mi código de seguridad 

Si ha olvidado su código de seguridad, deberá restablecerlo. Dependiendo de si el inicio de sesión del automóvil está protegido con un código de seguridad, se aplican diferentes procesos:

Si no ha protegido su vehículo, inicie sesión con el código de seguridad:

Restablecer el código de seguridad en My Porsche (ver más abajo). Al cambiar el código de seguridad, todos los servicios relevantes para la seguridad se bloquearán temporalmente hasta que active la autorización de acceso remoto. Para ello, en función del modelo y del año modelo, elimine su cuenta de su PCM y vuelva a iniciar sesión o vuelva a conceder el acceso remoto . A continuación, tendrá que volver a vincular la aplicación My Porsche con su vehículo.

Si ha protegido su vehículo, inicie sesión con el código de seguridad:

Como Usuario principal

Hay cuatro pasos necesarios para crear un nuevo código de seguridad.

Restablecer el código de seguridad en My Porsche.Iniciar sesión en My Porsche.Haga clic en el icono de la persona en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a la Configuración del perfil.Haga clic en Inicio de sesión y seguridad.En la sección de código de seguridad haga clic en el enlace Cambiar su código de seguridad.Haga clic en el enlace debajo de ¿Olvidó su código de seguridad?.Introduzca el nuevo código de seguridad y haga clic en Siguiente.Confirme el nuevo código de seguridad.Realice un restablecimiento de fábrica en el PCM.Cree un nuevo código de seguridad en My Porsche: consulte la sección anterior "Cómo establecer un código de seguridad".Una vez creado, según el modelo y el año modelo, inicie sesión en su automóvil con el usuario principal (es decir, el propietario del automóvil) e ingrese el nuevo código de seguridad o vuelva a otorgar acceso remoto .

Como usuario secundario

Si es un usuario secundario, no es necesario restablecer los valores de fábrica. Pida a su usuario principal (normalmente el propietario del vehículo) que vuelva a activarlo en My Porsche.

¿Para qué se utiliza el código del vehículo?

El código del vehículo, actualmente solo disponible para algunos modelos*, es un PIN que sirve como alternativa al código de seguridad para proteger el acceso a su vehículo. El código del vehículo protege los datos almacenados localmente en el vehículo. El código del vehículo no se puede restablecer. Si lo pierde, ya no podrá acceder a su configuración. Para poder acceder nuevamente a la configuración del vehículo, deberá realizar un Restablecimiento de fábrica del PCM si es el usuario principal. Los usuarios secundarios pueden ser eliminados y activados por el usuario principal.

Cómo configurar el código del vehículo en su PCM:

Configuración > Seguridad (Si ya ha configurado un código de seguridad, introduzca su código de seguridad).Seleccione Establecer código de vehículo.Introduzca el nuevo código. Haga clic en Aceptar.

Tenga en cuenta que el código de seguridad es, de forma predeterminada, el método de autenticación principal. Es necesario para ciertos servicios remotos a través de la aplicación My Porsche, como la función de desbloqueo.

*Disponible para el 911 a partir del año modelo 2026, el Taycan a partir del año modelo 2026, el Panamera a partir del año modelo 2026, el Cayenne a partir del año modelo 2026 y el Macan Eléctrico.

¿Cómo elimino el código de seguridad de mi inicio de sesión en Porsche Communication Management (PCM)? 

Para algunos modelos, el código de seguridad es una característica de protección diseñada para ayudar a salvaguardar sus datos personales en el PCM. Tenga en cuenta que al eliminar el código de seguridad del inicio de sesión de PCM, cualquier persona con una llave de vehículo puede acceder a su PCM y potencialmente ver datos personales, incluida la información de la dirección y los detalles de aplicaciones de terceros, o cambiar la configuración. 

Puede establecer o eliminar el código de seguridad desde el inicio de sesión de la manera siguiente: 

911 a partir del año modelo 2022. 

Taycan a partir del año modelo 2021. 

Panamera a partir del año modelo 2022. 

Cayenne a partir del año modelo 2022. 

En la pantalla de inicio de PCM: Toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Seleccione Cuentas en el menú desplegable. Toque los tres puntos junto al nombre de su cuenta. Seleccione Iniciar sesión con código de seguridad o Iniciar sesión sin código de seguridad. 

Macan Eléctrico a partir del año modelo 2024. 

En la pantalla de inicio de PCM: Toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Seleccione su cuenta. Seleccione Cambiar la configuración de seguridad de inicio de sesión. Seleccione Ninguno o Código de seguridad para establecer o quitar el código de seguridad.