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¿Cómo puedo cambiar mi Porsche ID?

Puede cambiar su Porsche ID fácilmente en unos sencillos pasos.

Índice de contenidos

  1. Web My Porsche  
  2. Aplicación My Porsche 
  3. ¿Qué hago cuando ya no tengo acceso a mi Porsche ID (correo electrónico)? 

Web My Porsche  

Iniciar sesión en My Porsche.Haga clic en el icono de la persona en la esquina superior derecha de la pantalla y luego entre en configuración de perfilHaga clic en Inicio de sesión y seguridad.Aquí podrá cambiar su Porsche ID haciendo clic en editar. A continuación, se le pedirá que introduzca una nueva dirección de correo electrónico, que se utilizará como su nuevo Porsche ID, y que introduzca su contraseña.  Marque la casilla de verificación para aceptar el cambio.  Confirme el cambio haciendo clic en guardar y verificar.  A continuación, se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico que haya seleccionado como su nuevo Porsche ID. Siga las instrucciones del correo electrónico para confirmar la dirección de correo electrónico. Su nuevo Porsche ID ahora será válido para todas las aplicaciones de Porsche (deberá iniciar sesión nuevamente con su nuevo Porsche ID). 

Aplicación My Porsche 

Pulse cuenta > mi perfilEn la sección administrar perfil , toque cambiar o restablecer. Se le redirigirá a la sección "Inicio de sesión y seguridad" dentro de la versión móvil de My Porsche.  Aquí puede editar su Porsche ID haciendo clic en editar. A continuación, se le pedirá que introduzca una nueva dirección de correo electrónico, que se utilizará como su nuevo Porsche ID, y que introduzca su contraseña. Marque la casilla de verificación para aceptar el cambio.  Confirme el cambio haciendo clic en guardar y verificar.  Se enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico que haya seleccionado como su nuevo Porsche ID. Siga las instrucciones del correo electrónico para confirmar la dirección de correo electrónico.  Su nuevo Porsche ID ahora será válido para todas las aplicaciones de Porsche (deberá iniciar sesión nuevamente con su nuevo Porsche ID). 

¿Qué hago cuando ya no tengo acceso a mi Porsche ID (correo electrónico)? 

Si ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de Porsche ID, puede seguir estos pasos: 

Compruebe si sigue con conexión a My Porsche. Si no ha iniciado sesión, pero aún recuerda su contraseña, inicie sesión en My Porsche.  Aquí puede cambiar su correo electrónico de Porsche ID por su nuevo correo electrónico preferido en la sección Inicio de sesión y seguridadSi no recuerda su contraseña, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente (datos de contacto a continuación) para obtener ayuda.