Wie kann ich die Bestellung meines Porsche verfolgen?

Porsche Track Your Dream ist ein digitaler Service in My Porsche. Er ermöglicht es Ihnen, Ihren neuen Porsche von der Bestellung bis zur Auslieferung zu verfolgen. So bleiben Sie in Echtzeit über den Bau Ihres Fahrzeugs informiert. Sie erhalten Bilder während des Herstellungsprozesses – so wird die Wartezeit zu einem Teil des Porsche Erlebnisses.

Zugang zu Track Your Dream

Um Ihre Porsche Bestellung verfolgen zu können, gehen Sie wie folgt vor:

Prüfen Sie, ob Sie eine E-Mail-Einladung für Porsche Track Your Dream erhalten haben. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Einladungslink. Klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail-Einladung. Nachdem Sie auf den Link Registrieren Sie sich jetzt für Track Your Dream geklickt haben, werden Sie zu My Porsche weitergeleitet, wo Sie den Status Ihres Fahrzeugs finden. 

Wenn Sie keine E-Mail-Einladung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten) oder Ihr Porsche Zentrum.

Bestellverfolgung

Porsche Track Your Dream informiert Sie über die wichtigsten Meilensteine bis zur Auslieferung Ihres Porsche. Die Echtzeit-Trackingdaten Ihrer Porsche Bestellung werden direkt aus unseren Produktionssystemen übernommen. Dies gewährleistet sowohl Genauigkeit als auch Transparenz und hält Sie über den Status Ihres Fahrzeugs einschließlich Versand- und Lieferinformationen (bei internationalen Lieferungen) auf dem Laufenden. Die Bilder Ihres Porsche werden während des Produktionsprozesses in Zuffenhausen aufgenommen.

Häufige Fragen

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es Bilder von der Produktion Ihres Fahrzeugs gibt.

Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang auf Ihre E-Mail-Einladung. Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie keine E-Mail-Einladung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice (Kontaktdaten unten) oder Ihr Porsche Zentrum.

Während des Herstellungsprozesses Ihres Porsche gibt es mehrere Gelegenheiten, Fotos von Ihrem künftigen Fahrzeug zu machen. Wenn Sie noch keine Bilder erhalten haben, befindet sich Ihr Fahrzeug möglicherweise noch in einem frühen Stadium und es wurden noch keine Bilder aufgenommen.

Wenn der Bau Ihres Porsche schon weiter fortgeschritten ist und immer noch keine Bilder zur Verfügung stehen, kann das an technischen Problemen liegen oder daran, dass das Bild abgelehnt wird, weil sich Gegenstände oder Personen darauf befinden. In diesem Fall wird Ihnen stattdessen ein Ersatzbild angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass sich Porsche Track Your Dream derzeit in der Einführungsphase befindet. Fahrzeugbilder sind noch nicht für alle Baureihen und Modelle verfügbar. Die Produktionsstätte in Zuffenhausen ist bereits live, weitere Standorte werden zu gegebener Zeit freigeschaltet. Wir bitten um Verständnis, wenn Ihr Fahrzeug derzeit nicht von Porsche Track Your Dream abgedeckt ist. Ihr Porsche Zentrum wird Sie aber gerne auf dem Laufenden halten.

Wenn Sie sich erfolgreich für Porsche Track Your Dream angemeldet haben, sollten Sie die Informationen zu Ihrem Fahrzeug regelmäßig erhalten, sobald es den ersten Meilenstein erreicht hat. Wenn die Aktualisierungen ausbleiben, liegt möglicherweise ein technisches Problem oder eine Verzögerung bei der Datensynchronisation vor.

War dieser Artikel hilfreich?

JaNein