Wie kann ich die Bestellung meines Porsche verfolgen?

Porsche Track Your Dream ist ein digitaler Service in der My Porsche App. Er ermöglicht es Ihnen, Ihren neuen Porsche von der Bestellung bis zur Auslieferung zu verfolgen. So bleiben Sie in Echtzeit über den Status Ihres Fahrzeugs informiert. Zudem erhalten Sie für viele Baureihen Bilder während des Produktionsprozesses – so wird die Wartezeit zu einem Teil des Porsche Erlebnisses (Hinweis: Produktionsbilder können nicht garantiert werden). Bitte beachten Sie, dass sich Porsche Track Your Dream derzeit in der Einführungsphase befindet und nicht in allen Porsche Zentren zu Verfügung steht. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem Porsche Zentrum nach deren Teilnahme.

Inhaltsverzeichnis

Zugang zu Track Your Dream
Bestellverfolgung
Nach der Produktion
Häufige Fragen

Zugang zu Track Your Dream

Um Ihre Porsche Bestellung verfolgen zu können, gehen Sie wie folgt vor:

Laden Sie die My Porsche App aus dem App Store herunter, falls Sie sie noch nicht installiert haben (Apple App Store/Google Play Store).

Prüfen Sie, ob Sie eine E-Mail-Einladung für Porsche Track Your Dream erhalten haben. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Einladungslink.

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail-Einladung. Nachdem Sie auf den Link Jetzt registrieren, um Ihren Traum zu verfolgen geklickt haben, werden Sie zur My Porsche App weitergeleitet, wo Sie den Status Ihres Fahrzeugs verfolgen können.

Bestellverfolgung

Porsche Track Your Dream informiert Sie über die wichtigsten Meilensteine bis zur Auslieferung Ihres Porsche. Die Echtzeit-Trackingdaten Ihrer Porsche Bestellung werden direkt aus unseren Produktionssystemen übernommen. Dies gewährleistet sowohl Genauigkeit als auch Transparenz und hält Sie über den Status Ihres Fahrzeugs einschließlich Versand- und Lieferinformationen (bei internationalen Lieferungen) auf dem Laufenden.

Nach der Produktion

Etwa zwei Wochen vor Ihrem geplanten Auslieferungstermin erhalten Sie eine E‑Mail, in der Sie gebeten werden, Ihr Fahrzeug für die Nutzung in der My Porsche App zu bestätigen. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und folgen Sie den Schritten, um Ihr Fahrzeug hinzuzufügen.

Häufige Fragen

Sie erhalten eine Inbox Message in Ihrer My Porsche App oder eine Push Notification auf Ihrem Endgerät (falls aktiviert), sobald Bilder von der Produktion Ihres Fahrzeugs verfügbar sind.

Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang auf Ihre E-Mail-Einladung. Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Falls Sie keine Einladung per E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Porsche Zentrum.

Während des Herstellungsprozesses Ihres Porsche gibt es mehrere Gelegenheiten, bei denen Fotos von Ihrem Fahrzeug gemacht werden. Wenn Sie noch keine Bilder erhalten haben, befindet sich Ihr Fahrzeug möglicherweise noch in einem frühen Stadium und es wurden noch keine Bilder aufgenommen.

Wenn die Fertigung Ihres Porsche bereits fortgeschritten ist und noch immer keine Bilder verfügbar sind, kann dies an technischen Problemen oder der Ablehnung der Bilder aufgrund von darauf abgebildeten Objekten/Personen liegen.

Bitte beachten Sie, dass sich Porsche Track Your Dream derzeit in der Einführungsphase befindet. Für den Cayenne sind noch keine Bilder verfügbar. Die Produktionsstätten in Zuffenhausen und Leipzig sind bereits live, weitere Standorte werden zu gegebener Zeit freigeschaltet. Wir bitten um Verständnis, wenn Ihr Fahrzeug derzeit nicht von Porsche Track Your Dream abgedeckt ist. Ihr Porsche Zentrum informiert Sie jedoch gerne über den Stand Ihrer Porsche Bestellung.

Wenn Sie sich erfolgreich für Porsche Track Your Dream angemeldet haben, sollten Sie die Informationen zu Ihrem Fahrzeug regelmäßig erhalten, sobald es den ersten Meilenstein erreicht hat. Wenn die Aktualisierungen ausbleiben, liegt möglicherweise ein technisches Problem oder eine Verzögerung bei der Datensynchronisation vor.

Inhaltsverzeichnis

Zugang zu Track Your Dream

Bestellverfolgung

Nach der Produktion

Häufige Fragen

Ähnliche Artikel