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Wie unterscheiden sich die Authentifizierungsmethoden Plug & Charge und AutoCharge?

Plug & Charge und AutoCharge ermöglichen es, Ihren Porsche an öffentlichen Ladestationen besonders bequem zu laden. Sobald Sie Ihr Fahrzeug verbinden, startet die Authentifizierung automatisch - ganz ohne weitere Schritte.

Da sich beide Methoden in der Anwendung sehr ähnlich verhalten, werden sie häufig miteinander verwechselt. Tatsächlich basieren sie jedoch auf unterschiedlichen Technologien und unterscheiden sich bei der Einrichtung, Verwaltung und Abrechnung. Darüber hinaus hängt die Verfügbarkeit der jeweiligen Authentifizierungsmethode vom Ladepunktbetreiber ab, da nicht jede Ladestation sowohl Plug & Charge als auch AutoCharge unterstützt. In manchen Fällen kann daher nur Plug & Charge oder nur AutoCharge genutzt werden. Wenn Sie die Unterschiede kennen, können Sie mögliche Missverständnisse vermeiden und sicherstellen, dass Ihr Ladevorgang reibungslos und erfolgreich startet.

Inhaltsverzeichnis

  1. Relevante Modelle
  2. Wodurch unterscheidet sich Plug & Charge von AutoCharge?
  3. Wie kann ich erkennen, ob eine Ladestation Plug & Charge oder AutoCharge unterstützt?
  4. Was passiert, wenn Plug & Charge und AutoCharge verwechselt werden?

Relevante Modelle

BEVs und PHEVs

Wodurch unterscheidet sich Plug & Charge von AutoCharge?

Plug & Charge

Plug & Charge ist vollständig in das Porsche-Ökosystem integriert und Teil des Porsche Charging Service.

Für die Nutzung benöten Sie einen aktiven Porsche Charging Service Vertrag sowie ein im Fahrzeug installiertes Plug & Charge-Zertifikat (weitere Informationen finden Sie unter: Plug & Charge für meinen Macan Electric und Cayenne Electric oder Plug & Charge für meinen Porsche Taycan). Die Authentifizierung erfolgt automatisch über ein im Fahrzeug hinterlegtes digitales Vertragszertifikat und funktioniert für alle Ladestationen, die diesen Standard unterstützen. Eine separate Registrierung bei einzelnen Ladepunktbetreibern ist nicht erforderlich. Die Abrechnung der Ladesitzungen erfolgt zentral über den Porsche Charging Service. Die Verwaltung funktioniert über die My Porsche App.

AutoCharge

AutoCharge gehört nicht zum Porsche Charging Service und ist immer Teil des Ökosystems des jeweiligen Ladepunktbetreibers.

Für die Nutzung ist eine separate Registrierung bei jedem Ladepunktbetreiber erforderlich, der AutoCharge unterstützt. Ihr Fahrzeug muss bei jedem Betreiber einzeln hinterlegt werden. Die Abrechnung der Ladevorgänge erfolgt direkt über den jeweiligen Ladepunktbetreiber gemäß dessen Konditionen. Die Verwaltung funktioniert über die App oder das Kundenportal des Betreibers.

Wie kann ich erkennen, ob eine Ladestation Plug & Charge oder AutoCharge unterstützt?

Ob eine Ladestation Plug & Charge oder AutoCharge unterstützt, können Sie in der Regel auf folgende Weise erkennen:

In der My Porsche App (Plug & Charge):

Mit der My Porsche App können Sie gezielt nach Ladestationen suchen, die Plug & Charge unterstützen:

Öffnen Sie die My Porsche App auf Ihrem Smartphone > Tippen Sie auf Karte (Navigationspfeil in der unteren Navigationsleiste) und geben Sie Ihren Standort ein > Tippen Sie auf Ladestationen anzeigen (oben auf der Karte) > Filtern Sie die Kartenansicht, um ausschließlich Ladestationen anzuzeigen, die Plug & Charge unterstützen.

Die My Porsche-App hilft Ihnen, Ladestationen zu finden, die Plug & Charge unterstützen.
Wenn Sie auf die gewünschte Ladestation tippen, zeigt ein spezielles Plug & Charge-Symbol an, dass diese Funktion unterstützt wird.

Durch Antippen der gewünschten Ladestation wird durch ein spezielles Plug & Charge-Symbol die Unterstützung dieser Funktion angezeigt.

Beispiele für Ladepunktbetreiber, die Plug & Charge unterstützen:

Europa: Ionity, Aral/BP pulse, Porsche Charging Lounges, Allego, Mer, Ewiva USA: Electrify America, Tesla

Über den Ladepunktbetreiber (AutoCharge):

AutoCharge wird direkt vom jeweiligen Ladepunktbetreiber verwaltet:

Informationen zur Verfügbarkeit von AutoCharge finden Sie in der Regel in der App oder auf der Webseite des jeweiligen Betreibers (z. B. EnBW, Fastned). AutoCharge kann nur bei Ladepunktbetreibern genutzt werden, bei denen Sie Ihr Fahrzeug zuvor registriert haben.

Direkt an der Ladestation:

In einigen Fällen können Sie die unterstützten Authentifizierungsmethoden auch direkt an der Ladestation erkennen:

Manche Ladepunktbetreiber zeigen unterstütze Authentifizierungsmethoden auf dem Display oder mithilfe von Symbolen an. Diese Informationen sind jedoch nicht immer verfügbar und können je nach Betreiber variieren.

Was passiert, wenn Plug & Charge und AutoCharge verwechselt werden?

Im Falle einer Verwechslung kann es vorkommen, dass die erforderliche Authentifizierungsmethode für den gewünschten Ladevorgang nicht eingerichtet ist und die automatische Authentifizierung nicht wie erwartet funktioniert.

Ein Beispiel: Sie haben Plug & Charge für Ihren Porsche aktiviert und verbinden Ihr Fahrzeug mit einer Ladestation, die ausschließlich AutoCharge unterstützt. Da Sie jedoch nicht beim entsprechenden Ladepunktbetreiber für AutoCharge registriert sind, kann die automatische Authentifizierung nicht erfolgen:

Ihr Fahrzeug wird nicht versuchen, die Authentifizierung über Plug & Charge durchzuführen, da diese Methode nicht unterstützt wird. Erfolgt keine manuelle Authentifizierung (z. B. per Ladekarte oder App), wird der Ladevorgang nach einer gewissen Zeit abgebrochen, entweder durch die Ladestation oder Ihr Fahrzeug. Letztendlich wird der Ladevorgang nicht gestartet. Dies liegt daran, dass die Ladestation Plug & Charge nicht unterstützt und AutoCharge nur nach vorheriger Registrierung beim jeweiligen Betreiber genutzt werden kann.

Hinweis: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Ladestation Plug & Charge oder AutoCharge unterstützt, empfiehlt es sich, eine alternative Authentifizierungsmethode (z. B. per Ladekarte oder App) zu nutzen, bevor Sie Ihr Fahrzeug mit der Ladestation verbinden.

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Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um die richtige Lösung zu finden.

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