Alles, was Sie über Online-Softwareupdates für Ihren Porsche wissen müssen

Mit Online-Softwareupdates für Ihren Porsche bleiben Sie auf dem neuesten Stand, um weiterhin das perfekte Fahrerlebnis genießen zu können. Im Folgenden finden Sie alle wesentlichen Informationen zur Durchführung von Online-Softwareupdates für Ihren Porsche.

Inhaltsverzeichnis

Relevante Modelle
Was sind Online-Softwareupdates und warum sollte ich sie nutzen?
Wie erfahre ich, ob ein Online-Softwareupdate verfügbar ist?
Welche Voraussetzungen sind erforderlich, um ein Online-Softwareupdate zu installieren?
Wie installiere ich Online-Softwareupdates?
Installationsvideos
Häufige Fragen

Relevante Modelle

Alle batterieelektrischen Fahrzeuge

Was sind Online-Softwareupdates und warum sollte ich sie nutzen?

Online-Softwareupdates – auch bekannt als Over-the-Air-Updates (OTA) – ermöglichen es, Ihren Porsche automatisch, sicher und schnell über die integrierte Datenverbindung zu aktualisieren. So bleiben die Softwarestände der dafür freigeschalteten Fahrzeugfunktionen immer auf dem neuesten Stand, ganz ohne Termin in Ihrem Porsche Zentrum.

Diese Updates funktionieren ähnlich wie auf einem Smartphone: Sie werden automatisch im Hintergrund heruntergeladen und sind sicher, bequem und benutzerfreundlich. Alles, was Sie tun müssen, ist der Installation zuzustimmen, sobald Sie dazu aufgefordert werden.

Warum sollte ich sie verwenden?

Immer auf dem neuesten Stand: Ihr Porsche erhält die neuesten Softwareversionen.

Verbesserte Qualität und Leistung: Updates können die Leistung, Stabilität und funktionale Qualität Ihres Fahrzeugs verbessern.

Zeitersparnis: Keine Werkstattbesuche mehr erforderlich, die ausschließlich für Software-Updates sind.

Erhöhte Sicherheit: Sicherheitsrelevante Verbesserungen können ebenfalls direkt installiert werden.

Ergänzt die herkömmliche Wartung: Online-Softwareupdates ergänzen die regelmäßige Fahrzeugwartung und verbessern kontinuierlich Ihr Fahrerlebnis.

Online-Softwareupdates halten Ihren Porsche mühelos und zuverlässig auf dem neuesten Stand – für ein optimales, sicheres und komfortables Fahrerlebnis.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen Ihnen Ihr Porsche Zentrum und unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten unseres Kundenservice finden Sie am unteren Ende dieser Seite.

Wie erfahre ich, ob ein Online-Softwareupdate verfügbar ist?

Sie werden im Porsche Communication Management (PCM) Infotainment System Ihres Fahrzeugs und in der My Porsche App benachrichtigt, sobald ein Update verfügbar ist.

Welche Voraussetzungen sind erforderlich, um ein Online-Softwareupdate zu installieren?

Um ein Online-Softwareupdate in Ihrem Porsche durchführen zu können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Ihr Porsche befindet sich während des Updates im Empfangsbereich unseres Mobilfunkanbieters.

Sie besitzen ein My Porsche-Konto und Ihre persönliche Porsche ID ist mit Ihrem Porsche verbunden.

Porsche Connect ist aktiviert.

Deaktivieren Sie den Privacy-Modus / aktivieren Sie die Connect-Dienste im Infotainment-System Porsche Communication Management (PCM) Ihres Fahrzeugs.

Bitte beachten Sie, dass die Voraussetzungen je nach Ihrem Porsche-Modell unterschiedlich sein können:

Parken Sie Ihren Porsche sicher und auf ebenem Boden. Stellen Sie sicher, dass der Wählhebel in der Stellung „P“ ist und die elektrische Parkbremse aktiviert ist.

Schalten Sie Ihren Porsche aus.

Stellen Sie sicher, dass alle Türen und Fenster sowie die Fronthaube und Heckklappe vollständig geschlossen sind.

Stellen Sie sicher, dass sich keine Personen oder Tiere in Ihrem Fahrzeug befinden.

Beenden Sie den Ladevorgang und entfernen Sie den Ladestecker.

Stellen Sie sicher, dass die Hochvoltbatterie Ihres Porsche zu mindestens 50 % geladen ist.

Für einige Updates können zusätzliche Voraussetzungen gelten. Wir werden Sie darüber vor der Installation informieren.

Parken Sie Ihren Porsche sicher und auf ebenem Boden. Stellen Sie sicher, dass der Wählhebel in der Stellung „P“ ist und die elektrische Parkbremse aktiviert ist.

Schalten Sie Ihren Porsche aus.

Stellen Sie sicher, dass alle Türen und Fenster sowie die Fronthaube und die Heckklappe vollständig geschlossen sind.

Schließen Sie das Schiebedach, falls vorhanden.

Stellen Sie sicher, dass sich keine Personen oder Tiere in Ihrem Fahrzeug befinden.

Beenden Sie den Ladevorgang und entfernen Sie den Ladestecker.

Stellen Sie sicher, dass die Hochvoltbatterie Ihres Porsche zu mindestens 50 % geladen ist.

Anhänger-Zuladungen sind während des Updates nicht erlaubt.

Für einige Updates können zusätzliche Voraussetzungen gelten. Wir werden Sie darüber vor der Installation informieren.

Wie installiere ich Online-Softwareupdates?

Sobald ein neues Update verfügbar ist, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung auf dem Homescreen Ihres Porsche Communication Management Systems (PCM) und können es einfach selbst durchführen:

Schalten Sie Ihren Porsche aus. Bevor Sie die Tür öffnen, erscheint der Abschiedsbildschirm mit einer Benachrichtigung über das verfügbare Online-Softwareupdate. Bitte lesen Sie die Informationen sorgfältig durch. Sie können die Installation starten, indem Sie auf die Schaltfläche Jetzt installieren klicken.

Die Vorbedingungen werden für einige Minuten überprüft. Wenn diese erfüllt sind, werden Sie aufgefordert, Ihren Porsche zu verlassen, die Fenster zu schließen und ihn anschließend zu verriegeln.

Das Update wird automatisch installiert. Nach einem erfolgreichen Update können Sie Ihren Porsche wieder verwenden. Das System benachrichtigt Sie automatisch, sobald die Installation des Updates abgeschlossen ist.

Installationsvideos

Installationsvideo Taycan (ab Modelljahr 2025)

Installationsvideo Macan Electric (ab Modelljahr 2024)

Häufige Fragen

Das Online-Softwareupdate hat keine Auswirkungen auf Ihr persönliches Datenvolumen.

Detaillierte Informationen finden Sie in diesem Artikel: Wie man Porsche Connect Dienste registriert und aktiviert | Ask Porsche

Sie gelten als Hauptnutzer, wenn Sie über einen My Porsche Account verfügen und Ihre persönliche Porsche ID mit Ihrem Porsche verknüpft ist. Ihre Porsche ID ist eine verifizierte persönliche E-Mail-Adresse, die Ihnen als Benutzername für My Porsche und den Porsche Online Shop dient. Wenn Sie noch nicht registriert sind, können Sie die Registrierung auf dieser Seite schnell und einfach abschließen.

Die Sicherheit Ihres Porsche ist immer gewährleistet. Sollte die Installation eines Updates unerwartet fehlschlagen, steht Ihnen Ihr Porsche Zentrum vor Ort zur Verfügung. In den seltenen Fällen, in denen ein fehlgeschlagenes Update eine sicherheitsrelevante Funktion beeinträchtigt, verhindern die internen Schutzmechanismen, dass Ihr Porsche startet. Bitte wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihr Porsche Zentrum oder die Porsche Assistance Hotline.