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Wie kann ich meine Porsche ID ändern?

Sie können Ihre Porsche ID ganz einfach in wenigen Schritten über My Porsche (Web oder App) ändern.

Inhaltsverzeichnis

  1. My Porsche Web
  2. My Porsche App
  3. Was mache ich, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine Porsche ID (E-Mail Konto) habe? 

My Porsche Web

Melden Sie sich bei My Porsche an.Klicken Sie auf das Personen-Icon in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Gehen Sie dann zu den Profileinstellungen.Klicken Sie auf Login & Sicherheit.Hier können Sie Ihre Porsche ID ändern, indem Sie auf Bearbeiten klicken. Anschließend werden Sie aufgefordert, eine neue E-Mail-Adresse einzugeben, die als Ihre neue Porsche ID verwendet wird, sowie Ihr Passwort festzulegen.  Wählen Sie die Checkbox aus, um der Änderung zuzustimmen.  Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie auf Speichern und verifizieren klicken.  Eine Verifizierungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie als neue Porsche ID angegeben haben. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen. Ihre neue Porsche ID ist nun für alle Porsche Anwendungen gültig. Bitte melden Sie sich dort erneut mit Ihrer neuen Porsche ID an. 

My Porsche App

Tippen Sie auf Konto > Mein ProfilTippen Sie im Abschnitt "Profil verwalten" auf Ändern oder zurücksetzen. Sie werden in die mobile Version von My Porsche zum Bereich "Login & Sicherheit" weitergeleitet.  Hier können Sie Ihre Porsche ID bearbeiten, indem Sie auf Bearbeiten klicken. Anschließend werden Sie aufgefordert, eine neue E-Mail-Adresse einzugeben, die als Ihre neue Porsche ID verwendet wird, sowie Ihr Passwort festzulegen. Wählen Sie die Checkbox aus, um der Änderung zuzustimmen.  Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie auf Speichern und verifizieren klicken.  Eine Verifizierungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie als neue Porsche ID ausgewählt haben. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen.  Ihre neue Porsche ID ist nun für alle Porsche Anwendungen gültig. Bitte melden Sie sich dort erneut mit Ihrer neuen Porsche ID an. 

Was mache ich, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine Porsche ID (E-Mail Konto) habe? 

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse haben, die mit Ihrem Porsche ID Konto verknüpft ist, können Sie folgendermaßen vorgehen: 

Bitte prüfen Sie, ob Sie noch bei My Porsche eingeloggt sind. Wenn Sie nicht angemeldet sind, sich aber noch an Ihr Passwort erinnern können, melden Sie sich bei My Porsche an.  Nun können Sie Ihre Porsche ID E-Mail im Bereich Login & Sicherheit in Ihre neue bevorzugte E-Mail-Adresse ändern – siehe auch Details oben. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).

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