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In qualità di proprietario (utente principale) di una Porsche, puoi abilitare altre persone, ad esempio i membri della famiglia, come utenti secondari (conducenti aggiuntivi) per la tua auto e i tuoi servizi Connect. Ogni utente secondario ottiene quindi il proprio Porsche ID e può configurare i servizi in base alle proprie preferenze personali.
Gli utenti secondari possono utilizzare e personalizzare tutti i servizi Connect attivati dall'utente principale, inclusi i servizi remoti e la sicurezza della vettura, tramite My Porsche.
Si prega di notare che la disponibilità di questi servizi dipende dal modello, dall'anno del modello e dal Paese.
Ci sono alcune funzionalità che sono disponibili solo per gli utenti principali, non per gli utenti secondari. Questi sono:
L'utente principale può aggiungere fino a cinque utenti secondari per un'auto. Per un nuovo utente secondario è necessario fornire nome, cognome, indirizzo e-mail e un numero di cellulare valido. Per aggiungere utenti secondari, accedi come utente principale.
Puoi aggiungere un nuovo utente secondario nell'app My Porsche:
In alternativa, puoi selezionare questo link per accedere alla sezione Utente secondario in My Porsche. Quindi seleziona Aggiungi utente secondario per la tua auto e segui le istruzioni.
Una volta completato questo processo, l'utente principale verrà informato via e-mail e con una notifica nell'app My Porsche in merito al passaggio finale.
Una volta che l'utente secondario ha attivato il proprio account, riceverai una notifica via e-mail e una notifica nell'app My Porsche. A seconda del modello, potrebbe essere necessario attivare anche l'utente secondario. A tale scopo, accedi alla sezione Utente secondario del tuo profilo My Porsche e clicca sul link Attiva utente secondario.
Scarica l'app My Porsche (Apple App Store/Google Play Store) e utilizzala con le tue nuove credenziali.
Accedi al sistema di infotainment Porsche Communication Management (PCM) dell'auto per configurare i servizi Connect in base alle tue preferenze. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?.
Come utente principale puoi rimuovere gli utenti secondari aggiunti in precedenza dal tuo profilo Porsche ID.
In alternativa, puoi cliccare su questo link per la sezione Utente secondario nel tuo profilo Porsche ID. Quindi, clicca sull'icona cestino accanto al nome dell'utente secondario per rimuoverlo e conferma l'eliminazione.
No, non è possibile. Solo il proprietario o il locatario della vettura può diventare l'utente principale.
Per farlo, devi aggiungere la tua vettura al tuo Porsche ID e fornire una prova di proprietà o leasing. Per maggiori informazioni, vedi Come posso aggiungere e gestire le mie vetture in My Porsche?. Una volta che la tua vettura è stata aggiunta al tuo Porsche ID, sei il proprietario principale. Un solo utente principale può essere assegnato a una vettura in qualsiasi momento.
Un utente ospite è un profilo utente anonimo che può essere attivato quando qualcuno utilizza l'auto senza essere registrato come utente principale o secondario, ad esempio quando l'auto viene utilizzata da amici o familiari, durante i test drive o con vetture a noleggio e flotte aziendali. Un utente ospite non può essere disabilitato.
Un utente ospite ha accesso a funzioni di base come la navigazione, il climatizzatore, la riproduzione multimediale e accesso limitato ai servizi Connect (se attivati dall'utente principale). Non vi è alcuna memorizzazione permanente delle impostazioni o dei dati di utilizzo; tutti i dati vengono cancellati dopo l'uscita dall'auto.
Sono disponibili utenti ospiti per Macan Electric (dall'anno modello 2024), Cayenne Electric (dall'anno modello 2026), Taycan (dall'anno modello 2020) e 911, Panamera e Cayenne (dall'anno modello 2022).
Se non hai ricevuto l'email, controlla la cartella spam o posta indesiderata, perché potrebbe essere finita lì per errore.
Se ancora non riesci a trovare l'email, chiedi all'utente principale di verificare che abbia inserito l'indirizzo corretto quando ti ha aggiunto come utente secondario. Se l'indirizzo email è errato, l'utente principale dovrebbe rimuoverti e aggiungerti di nuovo usando l'indirizzo corretto.
Chiedi all'utente principale di aggiungerti di nuovo come utente secondario nelle sue Impostazioni del profilo usando lo stesso indirizzo email. Questo genererà una nuova email di invito contenente un nuovo link di attivazione.
Se avete bisogno di ulteriori indicazioni, possiamo aiutarvi a trovare la soluzione giusta.