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Come posso concedere l'autorizzazione all'accesso remoto nella mia Porsche?

Per poter controllare i servizi remoti della tua auto tramite l'app My Porsche, come il blocco e lo sblocco dell'auto o la visualizzazione dei dati di marcia, dovrai concedere l'autorizzazione all'accesso remoto nel sistema di infotainment Porsche Communication Management (PCM).  

Nota: la disponibilità dipende dal Paese.

Una volta ottenuta l'autorizzazione all'accesso remoto Porsche, la trasmissione dei dati avrà inizio in base alle impostazioni sulla privacy. In questo modo, sia l'utente principale che tutti gli utenti secondari potranno sfruttare al meglio i servizi remoti tramite l'app My Porsche. 

Se desideri impedire temporaneamente l'accesso ai servizi Connect tramite l'app, puoi utilizzare la modalità privacy o disattivare i servizi Connect.  

Quando rimuovi l'auto dall'app My Porsche, tutte le connessioni con l'auto, come l'accesso remoto, vengono automaticamente rimosse. 

Le nostre informative sulla protezione dei dati sono disponibili nel Porsche Connect Store. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina per trovare tutti i link relativi alle informazioni sulla privacy dei dati.

Concessione dell'autorizzazione di accesso remoto

Di seguito puoi trovare le informazioni relative alla tua auto. Si prega di notare che, a seconda del modello e dell'anno modello della tua auto, potrebbero esserci lievi differenze nel modo in cui i pulsanti nei passaggi seguenti sono descritti. Per identificare il tuo anno modello, consulta l'articolo Qual è l'anno modello della mia Porsche?

911

A partire dall'anno modello 2022 

L'autorizzazione all'accesso remoto Porsche viene concessa automaticamente non appena l'utente principale effettua l'accesso all'auto. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?

Puoi regolare le impostazioni di trasmissione dei dati/protezione dei dati nel PCM dell'auto: Home > Impostazioni > Privacy e Porsche Connect   

Anni modello 2020-2021 

Per attivare l'autorizzazione all'accesso remoto nel PCM:  

Imposta > Porsche ConnectSeleziona Autorizzazione accesso remoto > Concedi autorizzazione accesso remotoConferma la finestra del messaggio con ConcediImmetti il codice di associazione dell'utente principale. 

Taycan

A partire dall'anno modello 2020 

L'autorizzazione all'accesso remoto Porsche viene concessa automaticamente non appena l'utente principale effettua l'accesso all'auto. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?

Puoi modificare le impostazioni di trasmissione dei dati/protezione dei dati nel PCM dell'auto: Home > Impostazioni > Privacy e Porsche Connect

Panamera

A partire dall'anno modello 2022 

L'autorizzazione all'accesso remoto Porsche viene concessa automaticamente non appena l'utente principale effettua l'accesso all'auto. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?.

Puoi regolare le impostazioni di trasmissione dei dati/protezione dei dati nel PCM dell'auto: Home > Impostazioni > Privacy e Porsche Connect  

Anni modello 2020-2021

Per attivare l'autorizzazione all'accesso remoto nel PCM:  

Imposta > Porsche ConnectSeleziona Autorizzazione accesso remoto > Concedi autorizzazione accesso remoto. Conferma la finestra del messaggio con ConcediImmetti il codice di associazione dell'utente principale.

Macan Electric

A partire dall'anno modello 2024 

L'autorizzazione all'accesso remoto Porsche viene concessa automaticamente non appena l'utente principale effettua l'accesso all'auto. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?.

Se desideri abilitare o disabilitare i singoli servizi Connect, vai su: Impostazioni > Impostazioni privacy > Servizi (scheda in alto)

Cayenne

A partire dall'anno modello 2022  

L'autorizzazione all'accesso remoto viene concessa automaticamente non appena l'utente principale accede all'auto. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?.

Puoi regolare le impostazioni di trasmissione dei dati/protezione dei dati nel PCM dell'auto: Home > Impostazioni > Privacy e Porsche Connect  

Anni modello 2018-2021  

Per attivare l'autorizzazione all'accesso remoto nel PCM:  

Imposta > Porsche ConnectSeleziona Autorizzazione accesso remoto > Concedi autorizzazione accesso remotoConferma la finestra del messaggio con ConcediImmetti il codice di associazione dell'utente principale. 

Cayenne Electric

A partire dall'anno modello 2026

L'autorizzazione all'accesso remoto viene concessa automaticamente non appena l'utente principale accede all'auto. Per maggiori dettagli su come effettuare l'accesso, consulta la sezione Come posso collegare il mio Porsche ID alla mia auto?.

Se vuoi abilitare o disabilitare i singoli Servizi Connect, vai su: Home > Impostazioni > Privacy > Impostazioni di privacy

Nota

Se hai effettuato la connessione alla tua auto e l'app My Porsche mostra ancora che non c'è autorizzazione per l'accesso remoto, controlla quanto segue:

Il tuo codice di sicurezza potrebbe essere stato ripristinato. Accedi nuovamente al sistema di infotainment Porsche Communication Management (PCM) e inserisci il tuo nuovo codice di sicurezza. Se questo non risolve il problema, esegui il reset del PCM. Se nessuno di questi passaggi è utile, contatta il nostro servizio clienti (dettagli di contatto qui sotto).

Avete bisogno di ulteriore aiuto?

Se avete bisogno di ulteriori indicazioni, possiamo aiutarvi a trovare la soluzione giusta.

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