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Tout ce que vous devez savoir sur les mises à jour de logiciel en ligne pour votre Porsche

Avec les mises à jour du logiciel en ligne pour votre Porsche, vous pouvez maintenir votre véhicule à jour et continuer à profiter d’une expérience de conduite optimale. Vous trouverez ci‑dessous toutes les informations essentielles pour réaliser les mises à jour du logiciel en ligne sur votre Porsche.

Table des matières

  1. Modèles concernés
  2. Comment savoir si une mise à jour du logiciel en ligne est disponible ?
  3. Questions Fréquentes

Modèles concernés

Tous les BEV

Comment savoir si une mise à jour du logiciel en ligne est disponible ?

Dès qu'une mise à jour est disponible, vous en êtes informé dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) de votre véhicule et dans l'application My Porsche.

Questions Fréquentes

Quel est l'impact de la mise à jour du logiciel en ligne sur mon volume de données mobiles ?

La mise à jour du logiciel en ligne n'a aucune incidence sur le volume de vos données personnelles.

Comment puis-je activer Porsche Connect ?

Vous trouverez des informations détaillées dans cet article : Comment s'inscrire et activer les services Porsche Connect | Ask Porsche

Comment puis-je m'enregistrer en tant qu'utilisateur principal dans My Porsche ?

Vous êtes considéré comme l'utilisateur principal si vous disposez d'un compte My Porsche et que votre Porsche ID est lié à votre véhicule. Votre Porsche ID est une adresse e-mail personnelle vérifiée qui vous sert de nom d'utilisateur pour My Porsche et la boutique en ligne Porsche. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous pouvez le faire rapidement et facilement sur cette page.

Que dois-je faire si l'installation échoue ?

Si l'installation d'une mise à jour échoue de manière inattendue, votre Centre Porsche se tient à votre disposition pour vous aider. Dans les rares cas où une mise à jour défectueuse affecte une fonction liée à la sécurité, les mécanismes de protection internes empêcheront votre véhicule de démarrer. Veuillez contacter votre Centre Porsche ou le service d'assistance téléphonique Porsche pour obtenir de l'aide.

Vous avez besoin d’aide supplémentaire?

Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, nous pouvons vous aider.

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