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Comment configurer et utiliser la clé numérique Porsche ?

La clé numérique Porsche est une clé de véhicule digitale sur votre appareil mobile que vous pouvez utiliser pour verrouiller, déverrouiller et démarrer votre Porsche de manière pratique et sécurisée. Vous pouvez également partager la clé numérique en toute sécurité avec d'autres personnes, ce qui rend l'accès facile et flexible.

Table des matières

  1. Modèles concernés
  2. Comment configurer la clé numérique Porsche ? 
  3. Comment gérer mes clés ?
  4. Comment puis-je partager une clé numérique Porsche avec d'autres personnes ? 
  5. Comment supprimer une clé numérique Porsche partagée ?  
  6. Comment utiliser la clé numérique Porsche pour déverrouiller et démarrer mon véhicule ? 
  7. Qu'est-ce que la carte clé numérique Porsche ? 
  8. Appareils mobiles compatibles  
  9. Questions fréquentes

Modèles concernés

Macan Électrique à partir de l'année modèle 2026

Cayenne Électrique à partir de l'année modèle 2026

Remarque :

Macan Électrique : l'option d'équipement « Accès confort avec clé numérique Porsche » est nécessaire. Cayenne Électrique : la clé numérique Porsche est un équipement de série. Disponible uniquement sur certains marchés Connect. Veuillez consulter le configurateur de véhicule Porsche.

Comment configurer la clé numérique Porsche ? 

Pour utiliser la clé numérique Porsche, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies avant de lancer le processus d'appairage. 

Un identifiant Porsche actif. Les Services Porsche Connect sont activés. Connexion Internet dans votre véhicule via le Data Pass.  Les services de connexion doivent être activés (mode confidentialité désactivé). Connexion Internet sur votre iPhone ou votre appareil Google ou Samsung compatible. La fonction Bluetooth de votre téléphone portable est activée. Votre véhicule a été déverrouillé à l'aide d'une clé classique et la clé se trouve à l'intérieur du véhicule. En tant qu'utilisateur principal (propriétaire du véhicule) – vous êtes connecté à votre véhicule avec votre identifiant Porsche. Vous disposez d'un iPhone, d'une Apple Watch ou de tout autre appareil Android™ compatible. Pour une liste de tous les appareils compatibles, veuillez vous référer à la section « Appareils mobiles compatibles » ci-dessous. 

Avant d'utiliser la clé numérique Porsche, vous devez, en tant que propriétaire du véhicule, configurer votre téléphone portable en tant que clé digitale principale. Avec cette clé, vous pouvez ensuite partager et gérer d'autres clés digitales. Vous pouvez configurer une nouvelle clé digitale principale dans votre véhicule via l'application My Porsche ou le courriel de bienvenue.

Entrez dans votre véhicule en le déverrouillant avec votre clé classique et mettez le contact. Ouvrez l'application My Porsche sur votre téléphone portable. Tapez sur l' icône clé numérique Porsche sur l'écran d'accueil. Appuyez sur Configurer maintenant. Appuyez sur Démarrer le couplage et suivez les instructions de l'application Portefeuille**. Votre véhicule enregistre automatiquement le lancement du processus d'appairage sur le téléphone portable et ouvre l'écran d'appairage. Une fois le couplage terminé, un message de réussite s'affiche dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) et sur votre téléphone portable. 

Entrez dans votre véhicule en le déverrouillant avec votre clé classique et mettez le contact. Ouvrez le courriel de bienvenue sur votre téléphone portable et appuyez sur le lien en bas. Vous recevrez le courriel de bienvenue une fois que vous aurez activé les services Porsche Connect et que vous vous serez connecté à votre véhicule avec votre identifiant Porsche. Vous serez alors dirigé vers l'application Portefeuille*** sur votre téléphone portable. Suivez les instructions de votre application Portefeuille***.  Votre véhicule détecte automatiquement que le processus d'appairage a été lancé sur le téléphone portable et ouvre l'écran d'appairage. Une fois le couplage terminé, un message de réussite s'affiche dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) et sur votre téléphone portable. 



Comment gérer mes clés ?

Si vous avez un nouveau téléphone portable, vous pouvez transférer la clé digitale principale sur votre nouvel appareil. Ainsi, les clés déjà partagées resteront valides. Vous pouvez le faire dans le Porsche Communication Management (PCM) de votre véhicule : 

Entrez dans votre véhicule en le déverrouillant avec votre clé classique et mettez le contact. Sur l'écran d'accueil de votre PCM, appuyez sur clé numérique Porsche > Gérer > Gérer la clé principale > Modifier la clé principale.   Un courriel vous sera envoyé. Appuyez sur le lien et suivez les instructions. Votre véhicule démarre automatiquement le processus d'appairage. Une fois le couplage terminé, un message de réussite s'affiche dans le système d'infodivertissement Porsche Communication Management (PCM) et sur votre téléphone portable.

Lorsque vous vendez votre véhicule, veuillez dissocier votre clé numérique Porsche. Dans ce cas, toutes les clés digitales partagées seront également supprimées. Il existe plusieurs façons de procéder : 

Via le Porsche Communication Management (PCM)  

Entrez dans votre véhicule en le déverrouillant avec votre clé classique et mettez le contact. Dans Accueil, appuyez sur clé numérique PorscheAppuyez sur Gérer.  Appuyez sur Gérer la clé principaleAppuyez sur Désappairer la clé principale et confirmez la suppression dans la fenêtre contextuelle. Le processus de désappairage se déroulera en parallèle sur votre appareil mobile et dans le PCM de votre véhicule. Une fois l'opération terminée, un message de réussite s'affiche. 

Application My Porsche 

Assurez-vous que votre appareil mobile et votre véhicule sont en ligne. Si le désappairage est déclenché à distance via l'application My Porsche, assurez-vous que personne ne se trouve à l'intérieur du véhicule à ce moment-là, car les personnes pourraient potentiellement être enfermées à l'intérieur. 

Ouvrez l'application My PorscheTapez sur l'icône clé numérique Porsche sur l'écran d'accueil.   Appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur droit. Sélectionnez l'onglet Clé numériqueAppuyez sur Désappairer la clé principaleTapez sur Désappairer et confirmez l'annulation de l'appairage dans la fenêtre contextuelle. La procédure de désappairage est affichée sur votre appareil mobile. Une fois l'opération terminée, un message de réussite s'affiche. 

Portefeuille numérique*** sur appareil mobile 

Pour des instructions détaillées, veuillez vous référer à : 

Comment puis-je partager une clé numérique Porsche avec d'autres personnes ? 

Vous pouvez partager votre clé numérique avec un maximum de sept autres personnes ou appareils via votre téléphone portable. Pour des instructions détaillées, veuillez vous référer à : 

Comment supprimer une clé numérique Porsche partagée ?  

Si vous souhaitez mettre fin au partage d'une clé, vous pouvez, en tant qu'utilisateur principal, la supprimer via le PCM de votre véhicule ou via l'application Portefeuille*** de votre téléphone portable.  

Via le Porsche Communication Management (PCM)  

Dans Accueil, appuyez sur clé numérique Porsche.  Appuyez sur Gérer.  Appuyez sur Clés numériques attribuéesSupprimez la touche correspondante en balayant l'entrée de la liste de droite à gauche et en confirmant la fenêtre contextuelle.  

Appareil mobile

Pour des instructions détaillées, veuillez vous référer à : 

Comment utiliser la clé numérique Porsche pour déverrouiller et démarrer mon véhicule ? 

La clé numérique Porsche utilise soit la technologie Bluetooth à faible consommation combinée à la technologie bande ultralarge (UWB), soit la technologie communication en champ proche (NFC), selon votre appareil mobile. Il est également possible de verrouiller/déverrouiller le véhicule en utilisant les boutons de télécommande sans clé (RKE) dans l'application Portefeuille*** ou l'application My Porsche. Veuillez vérifier quelle méthode est prise en charge par votre appareil mobile en vous référant à la section « Appareils mobiles compatibles » ci-dessous. 

Lorsque la technologie bande ultralarge (UWB) et le Bluetooth sont activés sur votre appareil mobile, vous pouvez verrouiller, déverrouiller et démarrer votre véhicule sans sortir votre appareil mobile de votre sac ou de votre poche: 

Déverrouillage : touchez le capteur de proximité situé sur la poignée de la porte. Si vous avez activé « Accès confort » et « Déverrouillage automatique à l'approche » dans les « Réglages du véhicule > Système de verrouillage du véhicule » de votre PCM, il vous suffit de vous approcher de votre véhicule.  Verrouillage : touchez le capteur de proximité situé sur la poignée de la porte. Si vous avez activé les options « Accès confort » et « Verrouillage automatique en cas de départ » dans les « Réglages du véhicule > Système de verrouillage du véhicule » de votre PCM, il vous suffit de vous éloigner pour que votre véhicule se verrouille automatiquement lorsque vous quittez son environnement. Démarrage : Votre appareil mobile se trouve à l'intérieur du véhicule. Appuyez sur le bouton de démarrage. 

De plus, vous pouvez ouvrir et fermer les portes si vous vous trouvez dans le rayon d'action Bluetooth de votre véhicule (environ 80 mètres). Pour ce faire, appuyez sur l'icône clé numérique Porsche dans l'application My Porsche pour accéder à la page d'aperçu de la clé numérique Porsche. 

Verrouillage et déverrouillage

Sur les iPhones :

Ouvrez votre clé numérique Porsche dans votre application Portefeuille*** et authentifiez-vous. Tenez l'appareil mobile près de la poignée de la porte du conducteur. La puce NFC est située dans la moitié supérieure du verso.

Sur les téléphones Android :

Assurez-vous que la fonction NFC est activée sur votre appareil mobile.Tenez l'appareil mobile près de la poignée de la porte du conducteur. Sur la plupart des appareils Android, la puce NFC est située au dos de l'appareil. Vous n'avez pas besoin d'ouvrir l'application Portefeuille*** –la NFC est activée par défaut, même lorsque l'appareil est verrouillé.

Démarrage

Placez l'appareil mobile, avec la clé digitale Porsche dans le rangement pour smartphone. Pour les utilisateurs d'appareils mobiles Apple, l'appareil doit être ouvert et authentifié dans l'application Portefeuille***. Appuyez sur le bouton de démarrage.

Verrouillage et déverrouillage

Lorsque vous êtes à portée Bluetooth de votre véhicule, vous pouvez le verrouiller et la déverrouiller à l'aide de l'application Portefeuille*** ou de l'application My Porsche (appuyez sur l'icône clé numérique Porsche sur l'écran d'accueil).   

Qu'est-ce que la carte clé numérique Porsche ? 

La carte clé numérique Porsche est une carte physique qui sert d'extension à la clé numérique Porsche. Sa fonction principale est de fournir une clé supplémentaire qui peut être activée temporairement–par exemple en cas de panne, de service de voiturier ou de visite d'un atelier. La carte est remise lors de la livraison du véhicule. En cas de perte, veuillez contacter votre Centre Porsche local. 

La carte clé numérique Porsche doit être activée au préalable et peut ensuite être utilisée pour ouvrir, fermer et démarrer le véhicule.  

Il est recommandé de conserver la carte clé numérique Porsche désactivée dans le véhicule, afin de pouvoir l'utiliser en cas de panne, par exemple. Une carte activée ne doit pas être conservée dans le véhicule. 

Porsche Communication Management

Déverrouillez votre auto avec la clé numérique Porsche et allumez-la.

Si vous utilisez la clé numérique via Bluetooth ®, assurez-vous que votre téléphone n'est pas hors de portée.

Si vous utilisez la technologie NFC et que votre téléphone est encore dans le rangement pour téléphone intelligent, retirez-le d'abord.

Placez la carte dans le plateau du smartphone. La voiture entamera automatiquement le couplage. Une fois terminé, vous verrez un message de confirmation.

Application My Porsche

Ouvrez l'application My Porsche. Appuyez sur l'icône de clé via l'écran d'accueil. Appuyez sur l' icône des paramètres dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Carte clé numérique. Suivez les instructions à l’écran.

Pour ouvrir la voiture

Présentez la carte contre le capteur de proximité situé sur la poignée du port du conducteur.

Pour démarrer la voiture

Placez la carte dans le rangement du téléphone intelligent et appuyez sur le bouton de démarrage.

Vous pouvez vérifier si la carte est activée ou désactivée dans Porsche Communication Management ou l'application My Porsche : icône Clé numérique Porsche > icône Paramètres > Carte clé numérique

La carte clé numérique Porsche se désactivera automatiquement lorsque vous démarrerez votre voiture, que ce soit avec votre clé numérique ou votre clé physique.

Vous pouvez également la désactiver via l'application My Porsche :

Ouvrez l'application My Porsche. Appuyez sur l'icône de clé via l'écran d'accueil. Appuyez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Carte clé numérique. Appuyez sur «Désactiver maintenant» et suivez les instructions.

Appareils mobiles compatibles  

Les appareils mobiles énumérés ci-dessous sont officiellement pris en charge par Porsche. Les appareils mobiles plus récents peuvent être compatibles avec la clé numérique Porsche mais Porsche ne les prend pas officiellement en charge. La clé numérique Porsche est actuellement disponible (à partir du 31/10/2025) pour les appareils Apple, Samsung et Google suivants. Veuillez noter que la compatibilité peut changer à tout moment. Pour vous assurer que vous avez accès à toutes les fonctionnalités, veuillez mettre à jour votre appareil avec la dernière version d'iOS ou d'Android.

17 / 17 Pro / 17 Pro Max / Air / 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max / 16e* / 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max avec iOS 17.1.1 ou plus récent.

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max / 13 mini / SE (2022)* / 12 / 12 Pro / 12 Pro Max / 12 mini / 11 / 11 Pro / 11 Pro Max / iPhone XR* avec iOS 15 ou plus récent.

Apple Watch Ultra 2 / Ultra / Series 10 / 9 / 8 / 7 / 6 avec watchOS 8 ou plus récent.

Samsung Galaxy® 25* / 25FE* / S25+ / S25 Ultra / S24* / 24FE* / S24+ / S24 Ultra / S23* / S23 FE* / S23+ / S23 Ultra / S22* / S22+ / S22 Ultra / S21* / S21 FE* / S21+ / S21 Ultra / S20* / S20+* / S20 Ultra* / Note 20* / Note 20 Ultra / Z Flip 5G* / Z Flip 3* / Z Flip 4* / Z Flip 5* / Z Flip 6* / Z Flip 7* / Z Flip 7 FE* / Z Fold 2 / Z Fold 3 / Z Fold 4 / Z Fold 5 / Z Fold 6 / Z Fold Special Edition (Corée du Sud) / Z Fold 7 / Z TriFold (Corée du Sud, Taïwan, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis) / A36* (sauf Kazakhstan, Inde, Amérique latine) / A56* (sauf Kazakhstan, Inde, Amérique latine) / XCover 7 Pro* (sauf Corée du Sud) avec Android™ 13 ou plus récent.

Google Pixel 10* / 10 Pro / 10 Pro XL / 10 Pro Fold / 9* / 9 Pro / 9 Pro XL / 9 Pro Fold / 9a / 8* / 8 Pro / 8a / 7* / 7 Pro / 7a* / 6 Pro / 6* / 6a* / Fold avec Android 13 ou plus récent.

Pixel Watch 3 / Pixel Watch 4

La clé numérique Porsche utilise la technologie bande ultralarge (UWB) ou la technologie communication en champ proche (NFC), en fonction de l'appareil mobile. Avec les téléphones compatibles UWB, la clé numérique Porsche fonctionne comme un biper classique – vous pouvez verrouiller, déverrouiller et démarrer le véhicule sans sortir le téléphone de votre poche ou de votre sac.

*Ces téléphones ne prennent en charge que le NFC et la télécommande sans clé via Bluetooth à faible consommation. Pour déverrouiller le véhicule, ces téléphones nécessitent d'appuyer physiquement sur la poignée de la porte ou d'utiliser les boutons de contrôle du véhicule dans l'application Portefeuille***. Pour démarrer le véhicule, ces téléphones doivent être placés sur la compartiment pour téléphone intelligent.

Questions fréquentes

Les mesures suivantes vous protègent contre tout accès non autorisé : 

Vous pouvez désappairer votre clé principale dans le PCM ou dans l'application My Porsche. Dans ce cas, toutes vos clés partagées seront supprimées.  Vous pouvez désappairer votre clé principale et l'appairer avec un autre appareil mobile via le PCM de votre véhicule. Le compte de votre appareil mobile peut offrir l'option de mettre en pause la clé numérique Porsche ou de verrouiller ou d'effacer l'appareil à distance afin d'empêcher toute utilisation abusive de la clé numérique Porsche. 

Vous pouvez toujours déverrouiller et démarrer votre Porsche même si votre appareil mobile semble ne plus avoir de batterie. Certains appareils pris en charge– tels que les iPhones ou les téléphones Android– offrent un mode de réserve d'énergie qui permet de communiquer avec le véhicule via NFC et, sur certains modèles utilisant la technologie bande ultralarge (UWB), pendant une durée limitée après l'arrêt du véhicule. Veuillez consulter le fabricant de votre appareil pour plus de détails sur la disponibilité et la durée de cette fonction. Pour déverrouiller et démarrer votre véhicule, appuyez sur votre appareil près de la poignée de la porte du conducteur et placez-le dans le compartiment pour téléphone intelligent. 

Une connexion Internet est nécessaire pour l'activation, la gestion et le partage de la clé numérique Porsche. Dès que la clé est installée sur votre appareil mobile, une connexion n'est plus nécessaire pour verrouiller, déverrouiller ou démarrer le véhicule. Cela signifie que vous pouvez utiliser la clé numérique Porsche de manière totalement indépendante d'Internet, par exemple dans les garages souterrains ou dans les endroits où la couverture réseau est insuffisante. 

La durée de validité d'une clé numérique Porsche partagée ne peut pas être définie et doit être révoquée manuellement. Pour révoquer le partage, voir ci-dessus « Comment supprimer une clé numérique Porsche partagée ? »   

Vous pouvez le faire dans le PCM de votre véhicule. Cliquez sur Accueil pour accéder à Clé numérique Porsche, puis sur Gérer. Déplacez le bouton de « Clé numérique Porsche » vers la gauche et confirmez la désactivation dans la fenêtre contextuelle. Toutes les clés digitales émises restent valables mais ne peuvent pas être utilisées lorsque la fonction est désactivée. Pour activer à nouveau toutes les clés, il suffit de déplacer le bouton vers la droite.  

La clé numérique Porsche est stockée en toute sécurité sur l'élément sécurisé de votre appareil mobile. En outre, les technologies NFC et UWB sont utilisées pour établir la proximité immédiate de l'émetteur et du récepteur de manière inviolable. 

Des clés numériques distinctes pour chaque véhicule peuvent être créées et gérées dans l'application Portefeuille*** de votre appareil mobile. 

Oui, vous continuerez à recevoir une clé physique, même si votre véhicule est équipé de la clé numérique Porsche. Elle offre toutes les fonctions correspondant à l'équipement de votre modèle et constitue une clé de rechange pratique lorsque la clé numérique Porsche est utilisée comme clé principale. 

Dissociez votre appareil mobile avant de vendre le véhicule. Pour dissocier votre appareil mobile, supprimez votre Porsche de votre identifiant Porsche. La dissociation sera automatiquement déclenchée et toutes les clés seront supprimées. Vous pouvez également déclencher la dissociation via le PCM ou l'application My Porsche. Pour enregistrer le nouvel appareil, vous devez procéder à l’appairage avec le nouveau propriétaire. Pour plus de détails, voir ci-dessus. 

Remarque :

Google et Android sont des marques déposées de Google LLC.

**Sur les appareils Samsung, la clé numérique Porsche n'est prise en charge que par Samsung Portefeuille***. Google Portefeuille n'est pas pris en charge.

De plus, la clé numérique Porsche n'est disponible que pour certains modèles de voitures et nécessite un appareil compatible et une connexion internet. La disponibilité de la clé de voiture digitale et des fonctionnalités de commande du véhicule varie selon le fabricant de l’appareil et nécessite Android 12+. Pour utiliser les commandes du véhicule, l'appareil doit être à portée du véhicule.

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