U kunt ook op deze link naar Profielinstellingen klikken (inloggen vereist) en uw naam, geboortedatum, e-mailadressen, telefoonnummers en postadressen bijwerken in het gedeelte 'Persoonlijke gegevens'.
Klik hier als u uw Porsche ID wilt wijzigen.
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen in My Porsche?
U kunt uw persoonlijke gegevens, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer, bijwerken in uw My Porsche profiel.
Vaak gestelde vragen
Wat moet ik doen als mijn telefoonnummer in de uitnodigingsmail voor My Porsche onjuist is?
Neem contact op met de Porsche-klantenservice (details onderstaand) die u kan helpen uw mobiele telefoonnummer te wijzigen, zodat u uw registratie in My Porsche kunt voltooien.
Wat moet ik doen als berichten naar het verkeerde e-mailadres verstuurd worden?
Standaard worden alle berichten verzonden naar het e-mailadres waarmee u zich in eerste instantie geregistreerd heeft. Dit is ook automatisch uw Porsche ID. U kunt een extra e-mailadres toevoegen als u liever een ander e-mailadres gebruikt voor communicatie.
Om dit te doen, log in op My Porsche > klik op het persoonpictogram in de rechterbovenhoek en ga naar Profielinstellingen > in uw persoonlijke gegevens gedeelte, waar u een extra e-mailadres kunt toevoegen. Selecteer dit als e-mailadres van uw voorkeur.
Binnen de My Porsche-App navigeert u naar Account (persoonspictogram in de onderste navigatiebalk) > Mijn Profiel > e-mailadressen > tik +Voeg e-mailadres toe om een extra e-mailadres toe te voegen.
Klik hier als u uw Porsche ID wilt wijzigen.
Waarom kan ik mijn naam in My Porsche niet wijzigen?
Als u één of meerdere voertuigen in uw Porsche ID-profiel met actieve Porsche Connect diensten heeft, kunt u uw naam niet zelf wijzigen. Neem contact op met onze Porsche-klantenservice (details onderstaand) voor ondersteuning.
Hoe kan ik de gewenste Porsche dealer wijzigen die wordt weergegeven in 'Mijn profiel' van de My Porsche app?
Als de door u gewenste Porsche dealer niet in de lijst staat, neem dan rechtstreeks contact op met uw nieuwe Porsche Centre. Zij helpen u graag bij het updaten van uw vermelde Porsche Centre. Daarna kunt u in de rubriek 'Mijn Porsche Centres' van My Porsche de dealer van uw voorkeur selecteren.
Hoe kan ik inloggen op My Porsche als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het zelf resetten of kiezen voor inloggen zonder wachtwoord. Hier zijn gedetailleerde instructies te vinden over hoe u dit kunt doen.
Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot mijn e-mail inbox en het wachtwoord van mijn Porsche ID voor My Porsche ben vergeten?
Neem contact op met onze Porsche-klantenservice (details onderstaand) die u kunnen helpen om toegang te krijgen tot uw My Porsche-account.
Gerelateerde artikelen
Wat is het Porsche ID?
Hoe u uw factuuradres voor de Connect diensten kunt wijzigen
Hebt u verdere hulp nodig?
Als u verdere ondersteuning nodig hebt, dan kunnen we u helpen bij het vinden van de juiste oplossing.